2020年亞馬遜“黑五”預熱特惠活動將從10月26日開始，比往年的“黑五”促銷日期提前了整整一個月，一直持續到11月19日。這意味著將有為期三周的“黑五”預熱特價促銷，每周都將有不同產品開啟特價促銷。

我們先看一組數據，2019年“黑五”結束時，零售商僅在線銷售就創紀錄地達到74億美元，而到網絡星期一結束之前，在線支出達到了創紀錄的94億美元，比2018年增長了19.7％。

PrimeDay剛過，而距離“黑五”也僅剩半個月時間了。除了亞馬遜外，eBay和Wish等各大平臺也都同步開啟的預熱活動，而身為賣家的我們也需要為我們自己的重點Lisitng加把“火”了。

一、“黑五”開始前，我們需要怎么進行節前預熱呢？

1.預售活動：積極開啟先導性的預售活動，先叫用戶將產品添加到購物車中，并提供優惠碼給對方，并告知幾號可用。預售活動可以說是很多賣家穩住“黑五”銷量的基本盤，也是“黑五”期間爆單的流量基礎之一。

2.廣告策略：旺季前的一段時間，特別是臨近“黑五”的那幾天，訂單量會驟減，這時候，廣告打還是不打呢？當然是要打的，因為這時候很多人會把它加入愿望清單，等降價通知。

Google上有2100萬次搜索與黑色星期五相關

以下有3組數據值得關注：

1）70％的搜索發生在黑色星期五前20天，而且就在客戶決定購買哪種產品的那一刻起；

2）60％的搜索是通過智能手機進行的；

3）搜索引擎營銷（SEM）預算通常會增加53％。

綜合上述數據可發現，“黑五”前三周的廣告投放的曝光量將極大地影響后續“黑五”期間的客戶消費意向，前期的訂單縮減正意味著消費者們已經開始挑選大促期間中意的購物對象了，此時的廣告將更具戰略價值。

3.優化評論：A9算法中，新的好評對Listing的權重加成影響也是比較大的，所以在“黑五”前的十天，應該多進行一些送測的行為，并且持續幾天。這樣子等到“黑五”前兩三天，陸續收到回評，只要來的是好評，對于亞馬遜的自然的推薦流量都是利好的。因為機刷的相對不明顯。

二、“黑五”開始后，你還可以做些什么工作？

1.追蹤你的競爭對手什么時候開始促銷

亞馬遜的大部分賣家一般都會在大促前早早地開展促銷活動，要想與你的競爭對手保持一致，并推動流量前往你的頁面，要從實時檢測競爭對手什么時候打折開始，關注競品動態，搶占先機，對手有任何的促銷動作應及時發現，調整營銷策略。

而SellerDaily賣家日報內嵌的「競品動態」功能就能夠及時追蹤到對手的一舉一動，無論是競對開啟秒殺還是調整價格，都逃不過SellerDaily的實時數據捕捉，保證你能夠及時調整策略，實現彎道超車。

三、隨時隨地實時關注店鋪銷售情況

只要前期的準備充分，“黑五”開始后躺著看銷量暴漲不是夢想，但切忌放松警惕，賣家們不光需要時刻關注商品的銷售動態，而且隨著賣家的增加，廣告的投入和競價都提高了，所以在“黑五”來臨前的廣告預算要做提高，自動和手動都要同時做，以防在流量最大的時候廣告停了。

而這兩部分中，最需要賣家們注意的是“銷售額”和“廣告費用”這兩項，SellerDaily可以做到“PC+手機”的雙端實時查看，圖表的呈現方式也是一目了然。

四、“黑五”活動后，收尾階段

1.處理售后工作，客戶服務優先

在“黑五”大促活動結束后，一定要做好售后和客戶反饋工作，跟進處理客戶的郵件和評價，保持對客戶服務的關注，以此增加客戶對你的信任。更有可能加深他們對你品牌或產品的忠誠度，這對開發客戶資源來說也是有利的。

2.捆綁銷售產品，清除過剩的庫存

如果多個在售產品存在互補關系，則可以考慮捆綁銷售，以“組合”的方式進行折扣促銷。對于一些熱度并不可觀的產品而言，捆綁銷售是一個吸引買家注意力的好機會。

雖然歷年大促都是大賣家默默爆單，小賣家默默無聞，但相信只要我們提前掌握了風口，做好相應的準備工作，大促期間也定能大獲全勝，成功捕獲海外買家的芳心。

（編輯：江同）

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