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敦煌網針對類目限制賣家,關于申請解除限制線上發貨的規則調整通知

敦煌網針對類目限制賣家,關于申請解除限制線上發貨的規則調整通知

敦煌網針對類目限制賣家,關于申請解除限制線上發貨的規則調整通知

自實行“類目考核限制線上發貨”以來,平臺給予賣家長期/短暫解除線上發貨限制的申請通道,作為順利切換到線上發貨的過渡期。經過一定的過渡考核,平臺將限制線上發貨的申請規則調整如下,該規則將于2020年10月27日23:59分正式實行。 

1、針對廣州、深圳、佛山、莆田、福州、泉州、上海、義烏、廈門等地區的賣家,支持上門攬收或自寄,將不再接受以“無攬收”為由的解除發貨限制的申請; 

2、如賣家發貨地在以上第1點列出地區之外,以“無攬收”為由申請解除限制線上發貨的,平臺在審核其真實性后,將按照實際情況審核處理,同時保留對賣家發貨地核查的權利。此外,平臺將監測賣家店鋪的物流服務標準,如果物流服務標準不達標的,該申請將不予受理。 物流服務標準請點擊鏈接了解:https://seller.dhgate.com/news/announce/06/449806.html 

3、針對快遞類發貨,以目的地國家“不通郵”為由申請解除發貨限制的,將不再準予申請; 

4、針對非快遞類發貨,只接受以下列地區、國家的“不通郵”的申請。另外,申請時請務必填寫相關訂單號信息,以便有效核實; 【中國香港、中國臺灣、中國澳門、古巴、塞拉利昂、敘利亞共和國、圖瓦盧、也門、伊朗、蘇丹、剛果、巴勒斯坦、加那利群島】

5、針對以“不再經營限制類目”為由申請解除限制的,工作人員將報備相關行業經理,將以行業經理的核查結果為準處理; 

6、針對以“平臺系統、技術、渠道等問題導致線上發貨問題”為由申請解除限制的,平臺工作人員將第一時間處理相關問題,將酌情考慮,原則上不再準予申請; 

7、發“重貨、大貨”的賣家,可以發貨前咨詢DHlink物流客服(進QQ群咨詢)。針對以此為由提出申請的,工作人員將酌情考慮。 溫馨提示: 申請的渠道和方式不變,將參照:https://seller.dhgate.com/help/c7506/450003.html 

為了不影響發貨, 請收到此公告后切勿擅自線下發貨。另外,如發現任何申請內容與事實不符的,敦煌網將保留采取相關處罰措施的權利。

(來源:敦煌網)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯系我們。

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