很多賣(mài)家都覺(jué)得,雙十一不是國(guó)內(nèi)的電商節(jié)日嗎?怎么我們跨境賣(mài)家也要湊熱鬧嗎?跨境電商的重大節(jié)日不就只有黑五,Primeday,齋月嗎?
其實(shí)不然,雙十一最早從國(guó)內(nèi)開(kāi)始興起,但是也漸漸地變成了國(guó)際型的大型電商S級(jí)活動(dòng),享譽(yù)全球作為阿里系的產(chǎn)品,全球速賣(mài)通自不多說(shuō),還有阿里擴(kuò)展的東南亞版圖的Lazada在雙十一也有一番動(dòng)作。當(dāng)然,同為東南亞的頭部電商平臺(tái)Shopee也不甘示弱,雙十一將成為這兩者之間在Q4爭(zhēng)奪用戶(hù)與GMV的一大戰(zhàn)場(chǎng)。所以東南亞的跨境賣(mài)家,你準(zhǔn)備好了嗎?
對(duì)于雙十一的準(zhǔn)備,猴哥分為三部分來(lái)給大家剖析:一是平臺(tái)流量怎么玩;二是品怎么選;三是自家店鋪如何強(qiáng)勢(shì)引流。猴哥將通過(guò)這三部分帶你從本質(zhì)上了解這次活動(dòng)的邏輯,掌握這次雙十一活動(dòng)的財(cái)富密碼,所以請(qǐng)認(rèn)真閱讀下去哦!
Shopee&Lazada備戰(zhàn)雙十一最全平臺(tái)指南
圍繞第一個(gè)平臺(tái)流量怎么玩這一問(wèn)題,我們必然需要了解平臺(tái)的大促節(jié)奏,所以讓我們先來(lái)看看Shopee與Lazada在這次雙十一都有什么動(dòng)作,緊跟平臺(tái)的潮流與平臺(tái)的玩法,才能夠讓我們跨境賣(mài)家在從中獲得更多的流量。
一、手把手帶你看Shopee的雙十一活動(dòng)政策
(1)功能S卡
該功能特指菲律賓站點(diǎn),如果有跟猴哥一樣做了兩年Shopee可能會(huì)感同身受,菲律賓能夠在今年有這么高的增量,說(shuō)起來(lái)真有點(diǎn)熱淚盈眶的意思,之前都是不取貨的搞的很麻煩,現(xiàn)在真是乖得不像樣,賣(mài)啥買(mǎi)啥。
然后
縱觀目前Shopee中的所有坑位,流量與轉(zhuǎn)化最高的就是秒殺,因此,猴哥看到這里眼睛已經(jīng)紅了。那這個(gè)運(yùn)營(yíng)S卡到底是什么意思呢?原來(lái)是Shopee在賣(mài)家自己的店鋪內(nèi),設(shè)置了秒殺專(zhuān)區(qū),定好時(shí)間段,定好商品數(shù),來(lái)一個(gè)店內(nèi)秒殺。不得不說(shuō),這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意,雖然有點(diǎn)自high的意思,但是東南亞用戶(hù)非常吃這一套,都記得去設(shè)置一下,這可是好東西。
(2)物流S卡
每逢雙十一,平臺(tái)與大賣(mài)其實(shí)最怕的不是沒(méi)單量,而是訂單太多了,所以物流的配送在其中就是重中之重,我們看為什么雙十一持續(xù)的時(shí)間越來(lái)越久,還出現(xiàn)了預(yù)售的現(xiàn)象,怕的就是來(lái)不及發(fā)貨,物流癱瘓,導(dǎo)致用戶(hù)收貨需要很久而導(dǎo)致退貨的現(xiàn)象。因此,這次雙十一Shopee在物流上顯然也是有了部署,據(jù)描述,目前已在馬來(lái)、新加坡、臺(tái)灣、菲律賓站點(diǎn)上線海運(yùn),為大件國(guó)貨出海提供服務(wù)。大家可能不理解,怎么好端端的出口東南亞,小包裹不就完了,還整上大玩意了,其實(shí)里面另有乾坤。因?yàn)閺闹袊?guó)進(jìn)口大件家具的潮流已經(jīng)漸漸從東南亞興起,這極有可能是另一個(gè)風(fēng)口。所以看到這里有資源的賣(mài)家可以考慮進(jìn)場(chǎng)了。另外,這次蝦皮也放出了一個(gè)信號(hào),開(kāi)放了一些SLS無(wú)法運(yùn)輸?shù)念?lèi)目,比如液體(大容量洗發(fā)水,消毒液);帶電產(chǎn)品(如充電寶);廚房刀具等等。原本沒(méi)有上架這些產(chǎn)品的賣(mài)家,也可以開(kāi)始上架了,注意要選擇海運(yùn)哦。
(3)流量S卡
這張S卡,主要針對(duì)Shopee的巴西站點(diǎn),開(kāi)放整個(gè)旺季全場(chǎng)0門(mén)檻免運(yùn)活動(dòng)。這一舉動(dòng)可謂是平臺(tái)一次大讓利,巴西由于距離中國(guó)非常的遙遠(yuǎn),而且本地的物流也并不是非常的完善,因此運(yùn)費(fèi)實(shí)際上是困擾平臺(tái)與賣(mài)家的一大問(wèn)題。而蝦皮直截了當(dāng)?shù)姆懦鱿?,直到年底?門(mén)檻免運(yùn),當(dāng)然這個(gè)只局限于買(mǎi)家。但是這一舉動(dòng)對(duì)于賣(mài)家的幫助在于減少用戶(hù)的決策時(shí)間,買(mǎi)就完了,都免運(yùn)了,還想咋的?因?yàn)樯唐返倪\(yùn)費(fèi),平臺(tái)買(mǎi)單了。
(4)運(yùn)營(yíng)S卡
對(duì)于運(yùn)營(yíng)S卡,蝦皮放出了臺(tái)灣、泰國(guó)、新加坡、巴西站點(diǎn)的大促品類(lèi)日與大促持續(xù)時(shí)長(zhǎng),下面猴哥援引一下蝦皮官方發(fā)出的消息,免得我們賣(mài)家朋友去找找錯(cuò)了。
臺(tái)灣熱賣(mài)品有:
女裝:衛(wèi)衣、運(yùn)動(dòng)衫、連衣裙、連身衣
男裝:外套、褲子
家居用品:存儲(chǔ)用品、裝飾用品
家用電器:廚房電器、家用設(shè)備如掛燙機(jī)等。
泰國(guó)熱賣(mài)品有:
家居生活:家居裝飾如掛鉤、工具如卷尺
時(shí)尚配飾:發(fā)飾、項(xiàng)鏈
美妝&個(gè)護(hù):眼妝、美甲
嬰兒&玩具:男童時(shí)尚、玩具
新加坡熱賣(mài)品:
家居&生活:炊具、廚具、廁所用品
愛(ài)好&書(shū)籍:鍵盤(pán)類(lèi)樂(lè)器、卡片&桌游
汽摩配:騎行裝備、清潔設(shè)備
寵物用品:寵物配飾、寵物睡眠用品
巴西熱賣(mài)品:
健康&美妝:指甲美妝、皮膚護(hù)理
家居生活:廚房用品、照明燈具
手機(jī)配件:音頻設(shè)備、充電設(shè)備
女性服飾:上衣、裙子
品類(lèi)日與大促節(jié)點(diǎn)還有熱賣(mài)品都拿小本本記好了嗎?
總結(jié)一下,Shopee在本次大促當(dāng)中,主要提出了幾個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景的解決方案,
1. 店內(nèi)促銷(xiāo)提高賣(mài)家店鋪的轉(zhuǎn)化率;
2. 物流升級(jí),可以售賣(mài)更多類(lèi)目的產(chǎn)品;
3. 是開(kāi)放了巴西站點(diǎn)到年底的免運(yùn);
4. 預(yù)告各個(gè)站點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)以及熱賣(mài)品。
二、手把手帶你看Lazada的雙十一活動(dòng)政策
先來(lái)看Lazada發(fā)布的11.11大促商家報(bào)名準(zhǔn)則。
顯然,通過(guò)截圖,我們發(fā)現(xiàn),本次雙十一,lazada限制了一些賣(mài)家的參與,對(duì)于店鋪平分、取消了等都有了明確的要求。這一舉動(dòng)表示lazada對(duì)于雙十一的重視,且對(duì)賣(mài)家嚴(yán)格做了要求,排除掉一些非常水的賣(mài)家參與以避免造成不必要的退貨與用戶(hù)流失。
在業(yè)內(nèi)其實(shí)也早有傳聞,當(dāng)然事實(shí)也的確如此。具備阿里基因的lazada基本復(fù)刻了天貓的玩法,各個(gè)站點(diǎn)各種活動(dòng),各種玩法層出不窮。有玩法才有用戶(hù),但是就是有點(diǎn)費(fèi)腦子。通過(guò)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資料以及l(fā)azada官方發(fā)布的內(nèi)容。Lazada對(duì)于這次雙十一,給到賣(mài)家有五大策略。
第一策略:燒車(chē)
Lazada建議從10月15日燒到11月18日,通過(guò)合理燒車(chē),進(jìn)而燒足1個(gè)月的時(shí)間。中間提到了對(duì)于商品的預(yù)熱測(cè)款,挖掘爆款,及之后的優(yōu)化調(diào)價(jià),到雙十一加大投放,到最后的清倉(cāng)。這其實(shí)不失為一種策略,因?yàn)殡p十一會(huì)帶來(lái)大量的流量,而最簡(jiǎn)單粗暴的方式就是燒車(chē),從開(kāi)始燒到最后,可以得到數(shù)倍于往常的流量。
第二策略:下調(diào)費(fèi)率
Lazada將對(duì)多站點(diǎn)超級(jí)聯(lián)盟傭金率進(jìn)行調(diào)整。其中,菲律賓站點(diǎn)消費(fèi)電子類(lèi)目全面下調(diào),但不同子類(lèi)目有不同起始檔位,最低傭金率低至2%。印尼站電腦&筆記本電腦、移動(dòng)設(shè)備&平板、電視游戲類(lèi)目最低傭金率也調(diào)至1.2%,而馬來(lái)西亞和泰國(guó)站最低傭金率不變?yōu)?%。關(guān)于傭金的下調(diào),其實(shí)在電商發(fā)展的進(jìn)程中非常的少見(jiàn),lazada經(jīng)此一役,也讓猴哥刮目相看,這完全是拿出自己的收益來(lái)補(bǔ)貼賣(mài)家,讓賣(mài)家能夠有更多的操作空間,因?yàn)榻档土速M(fèi)率直接影響的就是賣(mài)家的成本。當(dāng)然,如果你看過(guò)lazada建議的第一策略,你就知道阿里到底還是阿里,我差點(diǎn)就信了他的邪。不過(guò),降低了費(fèi)率,還是非常開(kāi)心的。畢竟我不燒車(chē),阿里就賺不到我的錢(qián)。
第三策略:超級(jí)推薦
超級(jí)推薦是在PC端和移動(dòng)端,商品詳情頁(yè)底部的推薦商品信息流中出現(xiàn)的一種投放形式,僅針對(duì)類(lèi)似的商品或者興趣人群,進(jìn)行推廣商品推薦。全新改版后,超級(jí)推薦采用和直通車(chē)一樣的CPC競(jìng)價(jià)模式,在流量提升上表現(xiàn)更加突出。這又是lazada撈錢(qián)的一大手段,不過(guò)據(jù)說(shuō)也是非常的香,猴哥還沒(méi)試過(guò),有興趣的朋友也記得盡早去開(kāi)通,免得到時(shí)候推廣活動(dòng)中斷就尷尬了。
第四策略:LazGame
除了閃購(gòu)、優(yōu)惠券、多件多折等玩法,LazGame是增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng),提高產(chǎn)品和店鋪曝光率的重要渠道之一。商家報(bào)名LazGame可選擇Free Gift或品牌優(yōu)惠券兩種意向獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)型,選擇Free Gift獎(jiǎng)勵(lì)形式,需要提供至少三份禮品且提供的禮品必須為熱銷(xiāo)品,選擇品牌優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)形式,優(yōu)惠券的折扣優(yōu)惠需至少設(shè)置為10%。
第五策略:各站點(diǎn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)
三、兩個(gè)平臺(tái)雙十一政策總結(jié)
總結(jié)一下,Lazada對(duì)比Shopee這邊在雙十一上可能更加的“務(wù)實(shí)”,Lazada在平臺(tái)內(nèi)部設(shè)置了非常多的活動(dòng)包括有LazGame等引流神器,甚至簽約李敏鎬為代言人,不斷的將流量往平臺(tái)引,然后就是賣(mài)家各自掏錢(qián)撈流量。誰(shuí)能撈到更多的流量,就可以有更高的銷(xiāo)量。而Shopee則是幫助賣(mài)家解決在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能遇到的一些問(wèn)題,打通一些關(guān)口,也希望能夠減少用戶(hù)消費(fèi)決策的時(shí)間。
因此,東南亞的兩大平臺(tái)均已亮劍,流量已來(lái),你準(zhǔn)備好跟上步伐一起上陣搶流量爆單了嗎?
預(yù)告:下一期內(nèi)容(10月29日),Shopee&Lazada備戰(zhàn)雙十一最全選品指南來(lái)啦!快看看你還缺了什么?(來(lái)源:跨境電商猴哥)
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