發現沒有，上世紀90年代初外貿老一輩篳路藍縷下海、下南洋所積攢的商業帝國，正在慢慢傳承交由下一代的手中。

據相關統計，未來2-7年中國將有300萬民企迎來接班換代高峰，其中90%為家族式經營。薪火相傳，生生不息！新生代95后高調出場填補繼承人斷層的同時，在基業長青、永續發展上也被給予了厚望。

（東陽陶瓷制作廠的外貿負責人何佳陽）

“相比廠二代、陶二代，我更傾向于別人認可我是創二代！”說這句話的是東陽陶瓷制作廠的外貿負責人何佳陽，她也是一名95后的法國海歸。打小耳濡目染，并沒有讓她對陶瓷行業產生濃厚的興趣，相反外出游學的見聞思考，卻使她破舊立新借力阿里巴巴國際站邁進了傳統外貿革新的紅利臨界點。

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千年傳承！她感知到，日用陶瓷與定制化融合的可能性

2005年，順應潮州陶瓷生產、出口基地的風向標，東陽陶瓷制作廠正式瞄準日用陶瓷和外貿市場一舉成立。從小到大，她不曾察覺到父親身邊各色各樣的陶瓷品的美，而離開廠區、離開潮州這才后知后覺。

（東陽陶瓷制作廠生產車間）

何佳陽回憶道：“2013年，我跟隨北京大學考古夏令營前往浙江余姚。望著被烈火高溫燒制的陶瓷，我突然意識到：千年窯火綿延至今歷經了數代人的匠造，而陶瓷的工藝造詣卻能夠卓絕千古、流傳千年依舊美輪美奐。這就是陶瓷的精神，是中國文化的藝術瑰寶。”

身處傳統產業的焦慮，沒有過早地背負在何佳陽的身上。早入局外貿領域的發展定位，不但沒有使東陽陶瓷制作廠吃透海外市場，相反源頭“供貨者”的身份讓產品利潤被中間商肆意分食。在父輩與外貿市場激烈對碰之際，2年的法國留學經歷讓何佳陽感知到中國產品與海外市場連接的新機遇，而這也是促成她歸國后繼承父業、花式解鎖外貿新勢力的原因所在。

（2009年與2019年辦公規模對比圖）

當海外消費者談論對中國產品的印象時，廉價、缺乏品牌價值和市場競爭力依舊是高頻詞匯。中國供應鏈優勢突出，中國足夠生產質優價廉好產品的實力，而與之相對的渠道信息的鴻溝，卻將中國產品進行了錯誤的傳達。

以陶瓷行業為例，一端是海外消費者對中國陶瓷獨一份且龐大的購買需求，另一端卻是傳統外貿企業發展多年仍未擁有國際市場辨識度，未能滿足終端消費者需求的商業現實。跨境市場的供需兩端，始終找不到有效的連接紐帶。

一次偶然的機會，法國街頭的買手店給了何佳陽很大的啟發。她坦言：“較之大而全的大眾化審美，歐洲消費者的審美品味更加鮮明專一、個性化，偏好獨特、時尚的定制化產品。中國陶瓷已經深深印刻在海外消費者的心中，那么個性化定制服務應該會滿足更多現代消費群體的需求，成為中國企業快速走進海外市場的一種新的經營模式”。

如何擺脫原有傳統外貿和家庭作坊的不足？

對于很多“創二代”來說，尤其是95后，要想參與到傳統家族企業中進行大刀闊斧的改革并非易事，新老一代之間常有分歧。

“深耕海外市場遠超15年了，什么樣的外貿模式創新，才能幫助企業跳脫低端代加工的命運完成‘大象轉身’？”除了父親的顧慮，何佳陽也常常在心里反復的逼問自己。經過幾番思考，2019年回國后她找準海外終端消費者真正有需求的落地場景，帶領5名應屆畢業生組建外貿團隊，緊抓跨境新勢力加大投入重構阿里國際站的運營。

投身阿里重構生產線，自主開發新品

傳統陶瓷工廠流程慢、工期長，遠遠不能滿足市場對快速響應的要求。明確了產銷為一體，以阿里國際站觸達終端消費者的貿易走向后，何佳陽力圖打通中西文化，以現代科學的管理方式重構傳統陶瓷生產線。從手工雕塑到3D雕塑均能涵蓋，打樣時間最快僅需5天，致力于發展日用陶瓷的藝術化和實用化。

（乘風破浪，全球贏銷官獲獎獎項）

“我不想只做工廠，我追求的跨境定位是‘小工廠，大貿易。基于陶瓷制作廠的產品基底，借背靠阿里國際站的渠道資源，加大對海外市場和終端消費者的滲透，滿足客戶多樣化的產品需求。”如此一來，通過整合自身優勢和平臺資源擺脫同質化競爭，既能為定制客戶提供高效的打樣服務，又能自主開發新品、為客戶提供更多的產品服務方案。真正扮演起產品生產者、跨境服務提供者的雙重角色。

目視法，引用自動化、現代化管理流程

為擺脫柔性化生產與原有人效不匹配、生產流程雜亂無序等問題，何佳陽一步步引用自動化、現代化管理流程降本提效，適應企業現代化發展的需求。

（無塵包裝車間）

例如，針對管理思想、組織架構、人才儲備、設備應用等維度，在總結和集成傳統行之有效的經驗上，積極引進現代化、科學先進的經營決策和管理方法；采用簡潔明了的“目視法管理”，利用色彩這種直觀的視覺感知，以圖表化、形象化的內容傳達管理信息，這是傳統制造工廠短期內提高勞動生產率、減少失誤率的有效管理手段；人工管理的同時，引進集合生產、銷售、庫存、財務以及人資等erp企業管理系統，一體化管理企業生產運營的各項流程，打破各部門之間的溝通壁壘提高企業運轉效率。

緊跟平臺風口，發力線上直播訂單翻7倍

轉型跨境渠道重振阿里國際站，對于東陽陶瓷制作廠而言不僅是開拓市場、拿訂單這么簡單，在行業趨勢和盈利層面上也收效頗豐。尤其在今年的疫情“黑天鵝”下，革新利好愈加明顯。

（阿里國際站線上直播）

2020年疫情催生線上直播行業開創新紀元，與此同時東陽陶瓷制作廠也搭載阿里巴巴國際站的流量紅利風口，加速布局線上直播。僅僅通過一場阿里巴巴網交會的直播，不僅拿下了阿里國際站直播第一名，也使得潮州楓溪東陽陶瓷的7月阿里訂單成交額為去年同期的7倍。直播帶動中國陶瓷發揚光大的同時，不斷擴增的流量曝光也使得工廠成為國內外知名大牌的陶瓷產品供應商。

未來戰略：布局自主品牌，進行多平臺、多品類拓展

短短一年，營收翻倍。對于跨境經驗不足的95后“創二代”來說，做出這樣的成績實屬不易。

“從傳統外貿轉型跨境電商很難，所幸我們緊抓阿里國際站的風口很快地邁出了這一步，也邁對了這一步。”何佳陽講道。

（東陽陶瓷制作廠的外貿負責人何佳陽）

據她透露，未來他們依舊會深耕阿里巴巴國際站，一方面著手布局自主品牌，另一方面橫縱向朝著更多平臺店鋪、多細分品類的拓展。第一，基于工廠持續性提供質量穩定、多樣化創新產品的基礎上，擺脫低端制造，布局像富士康這樣的代工廠自主品牌亦或是原創產品品牌，提升產品在國際市場的認知度和競爭力；第二，在阿里國際站上新增更多的平臺店鋪，將生產線從日用陶瓷向工藝陶瓷延伸，多平臺多品類拓展；同時開發更多原創新品，為海外消費者提供更豐富的個性化定制服務。

（文/雨果網 鐘云蓮）

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（來源：Yura zhong）