不少賣家開始將銷售重心轉向獨立站,但自建獨立站并不是一件容易的事。獨立站模式的優勢到底在哪,又應該如何抓住這些優勢幫助企業實現轉型呢?鈦動科技帶你從多方面深入了解獨立站,讓你大大增加爆單機會!
獨立站與第三方平臺有何不同?
首先我們從目前跨境電商賣家接觸消費者的主要渠道來解析。
第一種是第三方平臺電商,比如亞馬遜、速賣通、wish等,這類平臺電商的優勢是平臺自帶流量,且物流體系完善,賣家的主要工作就是做好站內優化。
第二種就是獨立站,不同于國內市場消費者更多傾向于在淘寶/天貓、京東這類大的平臺電商購物,海外用戶對于獨立站的接受度更高,也更愿意在各個品牌的官網購物。
獨立站的優勢
第一,塑造企業品牌
通過獨立站域名或者APP,可以不斷提升企業品牌價值,不僅可以提升消費者對產品的信賴度,還可以為品牌賦能做好鋪墊。
第二,實現數據安全和增值
將數據100%留存在自己手里,實現數據安全和增值,目前第三方平臺只開放了部分數據,并且很多核心的用戶數據是不對賣家開放的,但是在獨立站上,所有數據都屬于企業,企業除了對數據的安全性有掌控權之外,還可以實現數據的二次開發,挖掘源源不斷的數據價值。
第三,避免規則制約
自主權高,避免規則制約,由于獨立站是自營模式,靈活性非常高,不必擔心受第三方平臺規則變動會影響運營的情況,同時可以通過產品設計,提高商品的溢價空間。
第四,降低成本
獨立站交易傭金成本低,減少了向第三方平臺繳納的交易傭金或年費,同時在支付端的服務費用也相對低廉。
出色品牌案例
SheIn作為運營獨立站成功代表,2019年GMV超200億、疫情期間官網流量和銷售額同比翻倍、營銷ROI超過1:100等驚人的業績。
在發展早期,SheIn通過第三方合作的方式去售賣商品,包括亞馬遜,eaby等渠道去售賣自己產品,這個時候,Sheln的主要渠道還是第三方平臺。在第三方平臺和自有平臺上,SheIn的銷售訂單總量達一百萬。
2011年,SheIn開始利用網紅在社交網站上做推廣,為其獨立站點引流。當時,SheIn獨立站內幾乎100%的流量都來自網紅推薦,ROI高達1:3。不過,當網紅時代的紅利逐漸從頂峰下滑,流量和效率雙雙下跌,SheIn便減少了這方面的投入。
2013年,在PayPal移動支付解決方案的支持下,Sheln花費巨資迅速開發SheIn移動購物端APP并成功上線。經過一年多的運營推廣,SheIn的手機端訂單比例已經迅速超過15%。到2014年,總單量已經突破500萬,注冊用戶達到1000萬。
2014年,獨立站總單量已經突破500萬,注冊用戶達到1000萬,2016年依靠獨立站經營狀況融資3億。
怎么做好獨立站運營
1、選擇與自身供應鏈有強關聯性的產品
企業和工廠在選品時除了要研究市場需求,更應該多利用自己的獨特優勢,即選擇與自身供應鏈有關聯性的產品。這樣既能夠保證出品快,也能夠調用周邊的資源,在自己熟悉的領域用供應鏈優勢來打造品牌。
一些賣家具有很強的產品研發能力,并且可以預測到產品的迭代方向,再借由自身對上中下游供應鏈的整合能力,可以快速占據市場優勢。
2、在定價策略上,走出“低價怪圈”
企業和工廠面對轉型的機會,需要放棄傳統思維中的“價格戰”戰略。充分利用自身成熟的供應鏈管理體系和質量管控體系,專注提高產品品質。
獨立站的流量成本不低,如果在這種情況下還打“價格戰”,對于賣家的營收來說只會是惡性循環。同時,如果沒有好的產品做支撐,很容易就變成一次性買賣,但如果消費者在平臺上獲得了符合預期甚至超乎預期的產品與服務,他就會多次尋找你的品牌,不斷加深品牌認知并復購。
3、明確獨立站定位,在初期即具備品牌思維
不同的思維決定不同的發展路線。其實,有很大一部分企業和工廠在轉型初期對于獨立站并沒有明確的定位,只是要求盡量出單,甚至選擇低價或是搞促銷的方式來沖銷量。
但如果企業想轉型DTC(直接面對消費者的營銷方式),就需要賣家在一開始具備長期打造品牌的電商思路,權衡長期回報與投入產出比。
4、用專業的人做專業的事
一些賣家在獨立站從0到1的搭建階段,包括采購、跟單在內,只需要兩三個人就可以實現冷啟動。其余圍繞品牌的定位、引流推廣與運營,可以借助第三方服務商的服務。
不過,隨著企業發展階段的升級,招聘專業的人才需求增大。運營負責人往往對產品、工藝有足夠的了解,但傳統企業和跨境電商各有各的邏輯,實現品牌的全流程操盤,還是需要專業的團隊。
(來源:出海通 TecRetail)
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(來源:五百的弟弟)