Q1414:請問亞馬遜日本站,**看前臺,如果不開后臺,賬戶應該沒關系吧?
沒有關系的,可以這樣操作。
Q1415:要修改listing內容,但沒修改成功??头f要把UPC碼打印出來和產品放一起拍照才行。但是UPC碼就是一段數字,這樣有用嗎?
可以先將產品標簽下載下來,然后將二維碼下面的FNSKU和文字P掉,再將UPC碼復制上去打印出來即可使用。
Q1416:自發貨訂單,客戶下單后要求取消訂單。我需要先點發貨再取消嗎?還是直接取消?
如果能夠讓客戶自己取消是最好的。如果由賣家來取消,那就先點發貨然后再取消,這樣就沒有訂單取消率。
Q1417:請問一個訂單下了6件商品,和六個1件的訂單,前者的權重更高吧?
不一定,后面是6個新訂單,說明有更多客戶愿意購買你的產品,listing的轉化率相應也更高了,應該是后者的權重更高。
Q1418:品牌備案成功了,但是沒有品牌功能,這種情況該如何解決?
可能是部分功能沒開通,可以從https://brandregistry.amazon.com/登錄開case, 提供Merchant Token, 告訴客服這是你品牌的銷售店鋪,請客服幫你給這個店鋪開權限。
Q1419:廣告投放顯示不符合條件,請問應該怎么解決?
先開case問客服不符合條件的原因吧,因為有些產品本身就不能投放廣告,比如成人用品、與政治競選相關的產品等。
Q1420:如果商品listing因為長期被關,庫存被亞馬遜轉成了不可售(實際上都是嶄新的產品),也沒有及時處理,最后被亞馬遜自動做報廢處理了。這種損失可以找亞馬遜申訴索賠嗎?成功的把握有多大呢?
亞馬遜處理你不可售庫存之前,正常是會發郵件通知賣家的,你應該是沒有看見或忘記處理了。你可以試著去申訴索賠,但成功的概率不會太大。
Q1421:我的一款新品listing已經上傳一個禮拜了,有寫產品詳情,后來我品牌授權通過后做了A+(有將之前的產品詳情文字全部融入其中),請問要將之前的產品詳情內容刪除嗎?不然就重復了
一定不要刪除了,這部分內容也可以讓亞馬遜更好的抓取你listing信息,其實還可以做更好的優化操作。
Q1422:編輯圖片好長時間了就是不顯示,編輯價格幾分鐘就顯現了,這個是為啥?
有可能是圖片和數字的加載時間不一樣,圖片占的內存大,文字占的內存小。圖片沒有那么快更新過來,那就等等再看。
Q1423:為什么美國站食品類沒有中國賣家?
食品類產品關系到人身安全,審核比較嚴格,比如需要提供FDA認證等,中國賣家的資質不太容易通過。
(來源:絕版祥Cary)
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