在世界范圍內，電子商務正在興起。今年在英國亞馬遜（Amazon）和德國亞馬遜（Amazon）等亞馬遜（Amazon）國際市場上的銷售額同比增長38％。預計今年美國的在線消費將增長18％，北美和南美的消費者越來越多地轉向全球渠道來滿足他們的購物需求。

隨著消費者對國際購物越來越適應，還有另一個因素促使零售商將產品展示給海外購買者：

跨境貿易已不再像過去那樣復雜。便捷的全球市場分銷中心到貨幣兌換乃至翻譯服務，近年來出現了許多便捷的方案，這使得跨大洲開展電子商務比以往任何時候都更加容易。

以下是賣家應該優先考慮國際銷售的兩個有說服力的理由，以及為跨境貿易取得成功的幾個建議。

它允許零售商可以將產品呈現給更多有購買欲望的消費者

全球消費者比以往任何時候都更依賴電子購物來滿足他們的購物需求——他們正在轉向更廣泛的平臺和市場。零售商需要多渠道接觸到消費者以確保產品在消費者有可能購買的渠道上展現。

例如：在美國，歷史上大多數電子商務都集中在亞馬遜（Amazon）上，由新冠肺炎引起的店鋪關閉迫使人們將更多時間花在eBay，沃爾瑪和Target等其他平臺上。許多人從線上賣家那里購買了過去他們通常只會在商店里購買的商品——這些線上賣家中包含許多國際零售商。

事實證明，這些跨境交易利潤豐厚。隨著越來越多的產品在網上直接銷售給消費者，而不是通過傳統的商店分銷系統，美國人在網上下的訂單量比傳統商店購買量多五倍。

除此之外，其他市場的在線購買也在增加。估計現在有57％的歐洲人比以往任何時候都更頻繁地使用線上平臺，而受歡迎的拉丁美洲市場MercadoLibre在短短一個月內就注冊了170萬新客戶——其中許多來自巴西，新冠疫情的影響使得在線購物增長了27％。

在上述區域中，便捷性和定價（而非地理位置）對購買決策的影響較大。

這是企業未來發展的強大戰略

盡管只在國內或少數幾個主要市場進行銷售的零售商可以發展壯大，但他們的發展是有局限性的。如果公司遇到庫存過剩或物流問題，這些限制將變得更加明顯。

出于這個原因，越來越多的零售商開始把跨境貿易作為未來發展的業務方向。例如，韓國的一家服裝零售商可能會將過剩的冬季服裝庫存轉化為澳大利亞和新西蘭的當季銷售。如果產品不能在特定渠道和特定地區銷售，那么擁有多樣化的全球市場組合將增加它們在其他市場上表現。

對現有地區貿易額下降的擔憂也可能導致一些公司考慮新市場，從運營的角度來看，許多公司也發現這種多元化也是重要的組成部分。 例如，速賣通（AliExpress）和Globalsources.com等渠道允許企業能夠在歐洲和其他地方爭取消費者，從而確保在現有地區銷售下降時能夠獲得穩定的收入來源。

如何有效地開展跨境貿易

全球范圍內，今年將有1.5億人成為首次電子商務購買者。從西班牙到俄羅斯，九個國家/地區的在線銷售額預計將增長20％以上。

換句話說……

對于尚未將跨境貿易作為首要任務的零售商來說，現在是時候開始行動了。

根據暢路銷（ChannelAdvisor）與全球數千個品牌和零售商的合作，通過以下幾個步驟可以幫助您確保跨境貿易策略的效果。

首先，最成功的公司是那些利用全球市場來幫助處理諸如產品內容翻譯和國際稅務等復雜問題簡化流程的公司。例如，亞馬遜（Amazon）全球銷售，eBay全球運輸，Fruugo和Wish。

隨著國際銷售的過程變得便利，商家還有數百種其他渠道需要考慮。關鍵是要確定哪些市場對公司的特定產品目錄有意義。銷售家居和生活類產品的企業可能會發現像Wayfair和MyDeal這樣的市場很有吸引力，而時尚類零售商可能會通過瞄準Zalando，Otto和La Redoute等平臺來取得成功。

重要的是，能夠在一個中央平臺上管理不斷擴展的全球電子商務渠道，將有助于確保產品內容的實時更新，并且保持跨平臺的同步庫存管理。

全球策略的初期發展看起來似乎是一項艱巨的任務，但對全球電子商務進行投資是值得的。眾所周知，擁有強大的跨境貿易策略的品牌商和零售商已通過數十種不同的渠道吸引消費者，并提高銷售額。

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（編輯：江同）

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