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2020-10-21 16:39
本期答疑來了！這些天，跨境研究社的賣家交流群中，有位賣家遇到了一個難纏的問題：
申請全球貿易項目，豁免失敗報錯
賣家稱包裝上需要提供 UPC 碼。
該賣家開了 case 后，平臺說是要提供以下的資料。
資料中有提到 UPC ，賣家表示，正規的 UPC 需要自家公司去 GS1 注冊購買。
這一來，的確麻煩了很多。好在咱們群里，有知情的小伙伴 PO 出了一套解題思路！
新品牌傳鏈接出現報錯代碼 5461
有人分析原因是：品牌備案成功了，但是在系統里面沒有錄入。新建鏈接出現 5461 的報錯
需要再去品牌備案頁聯系品牌頁面的客服再次刷新備案。
第一步：
截圖以下 4 個英文頁面內容，一定是英文頁面，不用打碼。
第二步：開 case
開 case 鏈接：
https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US（復制到瀏覽器打開）
一定要到這里才是品牌注冊團隊，受理選擇：Concern not listed 。
在這下面可上傳附件，把第一步的 4 張截圖全部上傳，再發送，接著等待回復。（一般幾個小時就回復，快的 30 分鐘就解決。）
最后，創建產品品牌的位置就會有個下拉框，會自動顯示你授權的品牌，直接選擇即可。
問題迎刃而解，秒贊！
除此之外，最近社長還收集了以下問題，多數是關乎亞馬遜賬號注冊的常見疑惑。
01
Q：如果綁定雙幣信用卡的持卡人名字和卡號沒對應上，可以正常扣款嗎？
VISA 或 Mastercard 標識的信用卡
A：如果卡號和有效期沒填錯，可以正常扣款。
02
Q：在干凈的兩臺電腦上，切換登錄同一個亞馬遜賬號，會有什么問題嗎？
A：不會有什么問題，可以登錄。
03
Q：亞馬遜注冊的辦公地址 “business address” 一定要和營業執照上的地址一樣嗎？
A：兩者必須一樣，如果是居住地址，則按實際情況填寫。
04
Q：注冊時的辦公地址和營業執照上的地址絕對相符。但是營業執照地址很長。注冊鏈接所給的填寫地址的地方太小，我填不完。我要怎么辦？
A：可以適當精簡地址信息，把重要的信息填入即可。
05
Q：買了二手電腦，怎樣查看這個電腦有沒有注冊過亞馬遜賬號？
A：很難確定，建議換個新的電腦，保證電腦和網絡的干凈。
06
Q：如果沒有工廠，沒有公司網站，也沒有其他平臺的店鋪網址，這樣會不會影響下店？
A：不會影響下店。
07
Q：購買一個過了二審的美國站賬號，服務商提到的質保雙卡是什么意思？
A：質保雙卡是指質保期內換雙卡：信用卡、收款卡。也就是說，雙卡觸發了審核，算他們的。
08
Q：請問我把歐洲站降級成個人賣家后，會影響到我美國站的專業賣家嗎？
A：歐洲站降級，不會影響到北美站。
09
Q：信用卡可以更換嗎？
A：不可以，處理不好，會導致封店。
下篇：亞馬遜運營答疑集錦（3）
（來源：跨境研究社@社長）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載。
（來源：跨境研究社@社長）
