有賣家朋友問我這樣一個(gè)問題,如上圖,簡(jiǎn)單地說,應(yīng)該是以仁治還是以法治。
其實(shí)這個(gè)Kris是沒有太多管理經(jīng)驗(yàn)的,自己也沒有太多實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),但是也讀過一些書,那就斗膽分享一下自己的想法吧。
其實(shí)如果有看過一些管理書籍的,你估計(jì)會(huì)看到這樣的一個(gè)理論,100人以下(具體多少忘了,大概這個(gè)數(shù))應(yīng)該以個(gè)人魅力,就是比較自由的方式。
超過100人了,就要訂立制度,以制度來(lái)管理公司。
如果按這個(gè)理論的話,絕大多數(shù)的應(yīng)該以自由管理的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)了。
但是電商和新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)其實(shí)是一樣,不是傳統(tǒng)的企業(yè),電商企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)最多就20年歷史,其實(shí)還沒有太多的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的。而傳統(tǒng)企業(yè)有好幾百年的歷史了。
哪怕是20年來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司,你想?yún)⒄账麄兊墓芾矸绞剑搽y,因?yàn)槎际歉魇礁鳂拥摹?/span>
所以你該學(xué)習(xí)誰(shuí)?很難說。
Kris認(rèn)為應(yīng)該以合適自己的道路來(lái)管理。
什么意思?
Kris結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)講講幾個(gè)想法吧。
如果你是個(gè)小白,不懂運(yùn)營(yíng)
那么你在管理的時(shí)候,就應(yīng)該多多鼓勵(lì)員工自行思考,自主學(xué)習(xí)。
但是同時(shí),也要有良好的獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)他們,和賬號(hào)安全制度恪守底線原則。
如果你只是一知半解
要么請(qǐng)你一定學(xué)習(xí)多點(diǎn),懂多點(diǎn)。要么你就當(dāng)自己的小白來(lái)管理。
很多員工都很討厭一知半解的上司或老板,包括Kris。
他們從外面到處聽來(lái)一些什么高科技運(yùn)營(yíng)技術(shù),或者最新的管理方式,就盲目代入公司,搞得員工無(wú)所適從,而且一年有四次改變,結(jié)果一年來(lái)都沒有什么進(jìn)步。
如果你比較懂運(yùn)營(yíng)
那你就可以嚴(yán)格點(diǎn),甚至可以訂立運(yùn)營(yíng)制度來(lái)規(guī)范他們。因?yàn)槿绻屗麄冏约簩W(xué)習(xí),會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間,還不如按照你自己的方式來(lái)走(前提你一定是真的懂,不要一知半解就以為懂了)。
Kris就是這樣,我是比較固執(zhí)的人,如果認(rèn)為這個(gè)方式OK,就很難改變。如果和我的方式有沖突,我就必須按我方式走,哪怕失敗了,不怪誰(shuí)。但是如果不按我方式,又失敗了,那你得會(huì)挨批評(píng)的,成功了我也不會(huì)說什么。
哪怕是郵件,Listing的幾個(gè)單詞的寫法,甚至是排序,圖片優(yōu)化,我都要管的。Kris要是當(dāng)老板,沒有多少人受得了。
嚴(yán)格方式,有助于培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)員工更快進(jìn)步,也會(huì)有助于運(yùn)營(yíng)少走彎路。為什么是堅(jiān)強(qiáng)的員工,因?yàn)檫@樣的嚴(yán)格壓力下,不堅(jiān)強(qiáng)是做不了的。
如果員工能力比你強(qiáng)
那么你應(yīng)該可以多給點(diǎn)自由,鼓勵(lì)方式。同時(shí)你應(yīng)該多聽他的建議和方式,你可以不接受,但是一定要多聽,因?yàn)樗季S的碰撞很重要。
如果不接受他建議,你一定要給足理由。就是你也要跟他溝通。這樣才可以共同進(jìn)步。
如果員工能力比你弱
有潛力就好好培養(yǎng),嚴(yán)格把關(guān)。否則可以調(diào)崗或者離崗。
最后一個(gè)小問題
你現(xiàn)在任職的電商公司是如何的?如果覺得你是怎樣的人,是否合適做管理,或者你的上司是什么樣的人呢?(來(lái)源:Kris浩)
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(來(lái)源:Kris浩)