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2020-10-21 11:25
疫情下的居家隔離政策在一定程度上改變了新加坡消費者的生活方式，線上活動逐漸成為民眾生活日常中的一部分。新加坡電商平臺的營收和發展也隨之水漲船高。雖然實體經濟是不可或缺的一部分，但能為民眾提供物美價廉的商品和便捷服務的線上消費在零售業中的比重在持續增長。
但是不是所有平臺都能為消費者帶來實打實的優惠？
有外媒針對這一問題對新加坡四大電商平臺在售的涵蓋7個不同類別73種日常所需物品進行了價格方面等對比后發現：Qoo10和亞馬遜的價格在各類產品中一直是最低的，平均比競爭對手低10.97%和4.55%。
在新加坡市場，Lazada和Shopee是消費者耳熟能詳的大體量平臺，但在經過比對后發現，它們并沒有為消費者提供最便宜的價格。反而是知名度不如兩者的Qoo10和剛進入東南亞市場沒多久的亞馬遜為消費者提供了一些價格十分不錯的商品。數據顯示，Qoo10是四大電商平臺中價格最低的，73種商品中有35種是四大平臺中最便宜的。價格比平均價格低10.97%。亞馬遜是第二便宜的平臺，73種商品中，30件商品平均比平均價格便宜4.55%。相比之下，新加坡大受歡迎的Lazada的類別的平均價格要高出15.97%。（指的均是此次調研對象的73種商品）
總體看來，Qoo10是為消費者提供最便宜商品的電商網站，但其他平臺上也有實惠的品類。Qoo10是電子產品、健康產品、游戲、拼圖和文學類產品的性價比之王，價格比平均水平低14.23%至28.42%，而亞馬遜則是在家居和食品及飲料類產品上“大放血”，給消費者的價格比平均水平要低10.14%至11.08%。
在線上購物趨勢明顯的情況下，新加坡的各電商平臺都有望迎來大增長。雖然當前市場領導者是月訪問量達820多萬的Lazada 和月訪問量上千萬的Shopee，但剛進入市場沒多久的亞馬遜也迎來了流量激增，這意味隨著消費者轉向選擇性價比更高的平臺，亞馬遜內部可能會迎來一場大變革。盡管亞馬遜是最遲進入新加坡市場的平臺，但它的排名一直在穩步攀升，自2020年3月以來，亞馬遜平臺流量增長了61.02%。不僅如此，亞馬遜不僅在價格上提供了讓利來吸引消費者，Prime會員的服務也得到了升級(即更快的配送速度和亞馬遜Prime視頻服務)。亞馬遜正以新加坡為立足點，進軍更廣闊的東南亞市場，現在亞馬遜不僅為消費者提供了優質價格，還提高了配送速度。這對其未來在東南亞市場發展而言是個好兆頭。另一方面，Lazada和Shopee可能也需要努力找到增長新元素，來穩固自己的地位。
（來源：瞭望東南亞）
