中國人常說金九銀十,今年秋天,確實(shí)有很多好消息值得豐收。
10月13日,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),前三季度,我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值比去年同期增長0.7%,隨著穩(wěn)外貿(mào)政策效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn),進(jìn)出口明顯好于預(yù)期,前三季度累計(jì)進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)正增長。其中9月份進(jìn)出口總值30662.7億元人民幣,同比增10%,出口總值16619.7億元,同比增8.7%。
有趣的是,僅僅一天后(10月14日),阿里巴巴國際站對外公布了2020年九月采購節(jié)成績單,可以看到平臺(tái)交易總額同比增長133%,訂單數(shù)同比增長128%,支付買家數(shù)同比增長83%(其中三分之一為新客)。
縱使我對國際站九月采購節(jié)數(shù)據(jù)的增長有著十足的信心,但這個(gè)超百的增長率還是令人驚喜。在我看來,九月采購節(jié)的亮眼戰(zhàn)報(bào),讓數(shù)字新外貿(mào)的威力真真正正地凸顯了出來。
01
不吐不快,
九月采購節(jié)背后的三大“貓膩”
為什么我會(huì)認(rèn)為這樣的數(shù)據(jù)爆發(fā)仍在預(yù)期之中,正是因?yàn)槲铱吹搅税⒗锇桶蛧H站做出的沉淀與調(diào)整。特別是我將要講到的三大“貓膩”,就完全可以證明這次采購節(jié),是真的不一樣。
“貓膩”一:直播短視頻挑起商機(jī)轉(zhuǎn)化大梁了!官方給到的數(shù)據(jù)是,環(huán)比8月份,九月采購節(jié)期間海外觀看直播的買家數(shù)增長了238%,帶來的商機(jī)則增長了347%,直播間互動(dòng)人數(shù)增長了160%。
毋庸置疑,平臺(tái)整體的轉(zhuǎn)化率和成交率的提升,直播和短視頻是“大功臣”。外貿(mào)人學(xué)著面對鏡頭,發(fā)揮他們最擅長的優(yōu)勢,從面對面到屏對屏,高效率展示產(chǎn)品本身到全方面展示工廠,讓優(yōu)質(zhì)商機(jī)轉(zhuǎn)化得到了全面的爆發(fā)。
“貓膩”二:“黑五”等特色會(huì)場這次厲害了!今年九月采購節(jié),阿里國際站首次推出“黑五會(huì)場”,并應(yīng)用了爆品拼團(tuán)模式,收到了不錯(cuò)的成效:小二特選商品動(dòng)銷率高達(dá)69%。
對于B端貿(mào)易來說,每一次采購都是計(jì)劃性的需求,而執(zhí)行采購的依舊是人。在采購節(jié)的營銷場景下打造“黑五會(huì)場”,能夠使部分客戶提前預(yù)定采購,甚至將訂單前置化,這無疑會(huì)把客戶需求集中放大。再通過爆品拼團(tuán)的模式予以刺激,在短時(shí)間內(nèi)不僅讓賣家獲得可觀的訂單,對于買家來講也節(jié)省了成本,對于買賣家雙方都是一種雙贏模式。
“貓膩”三:阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈這次居然“出圈”了。據(jù)統(tǒng)計(jì),這次采購節(jié),阿里國際站在履約側(cè)累計(jì)幫賣家節(jié)約了60%的費(fèi)用,同時(shí)幫買家節(jié)約了50%的費(fèi)用,買家客戶覆蓋數(shù)和費(fèi)用減免均達(dá)到歷史最高位。
不光忙著幫客戶省錢,這次采購節(jié)國際站在履約確定性層面也花了不少心思,這段時(shí)間外貿(mào)圈子里耳熟能詳?shù)?span>“甩柜必賠”這個(gè)梗,就是阿里跨境物流對市場的一次承諾。為此,他們還請知名脫口秀演員呼蘭做了一次直播,5分鐘內(nèi)瓜分掉一架飛機(jī)的運(yùn)力,可以說既熱鬧,又實(shí)在。
九月采購節(jié)期間,信保貨運(yùn)訂單量同比增長超500%,快遞訂單量同比增長超過200%,均創(chuàng)下歷史新高。可以說這次九月采購節(jié)能有亮眼的數(shù)據(jù)表現(xiàn),阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈的強(qiáng)力支撐功不可沒。
02
誰說外貿(mào)訂單消失了?
10大國家增長超100%
說完我眼中的九月采購節(jié)“背后的故事”,再來聊聊這次采購節(jié)的成績單本身。讓我印象最深刻的,莫過于買家國的分布和熱門行業(yè)的詳細(xì)分布。
美國、加拿大、英國、澳大利亞、德國等傳統(tǒng)優(yōu)勢買家國不僅占據(jù)交易總額前排,同比增長幅度也都是紛紛100%起。疫情之初有人說“外貿(mào)訂單消失了”,在我看來都是不專業(yè)的表現(xiàn),訂單沒有消失,總需求依然在,只是換了一種方式呈現(xiàn)。比如轉(zhuǎn)移到阿里巴巴國際站平臺(tái),成為今年采購節(jié)大盤的新增量。
再來看細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù),家居園藝,機(jī)械,消費(fèi)電子,交易總額占據(jù)TOP3。機(jī)械,消費(fèi)電子占據(jù)兩席,背后的原因不難理解。像歐美這類常態(tài)化疫情的國家,重在恢復(fù)經(jīng)濟(jì),人們對于防護(hù)需求及食品安全等意識(shí)不斷增強(qiáng)。家居園藝行業(yè)成為TOP1,馬克杯、水瓶、收納盒等產(chǎn)品居于熱門。疫情之下全世界人民社交范圍縮小,居家時(shí)間更多,人們在這個(gè)過程中變得更加注意家庭私人衛(wèi)生及個(gè)人生活場景的打理,更加關(guān)注“人”本身,這個(gè)邏輯確實(shí)值得商家仔細(xì)思考。
03
爆發(fā)背后,
是外貿(mào)業(yè)態(tài)的悄然進(jìn)化
從我的個(gè)人視角看來,這次九月采購節(jié)全面實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)數(shù)字化的場景,可以稱之為新舊外貿(mào)的分水嶺。
首先,從出口貿(mào)易本身出發(fā),對于舊外貿(mào),工廠最大的價(jià)值是生產(chǎn)能力,是F to B to C,而新外貿(mào),我的理解是C to M to B to F,越來越多的商家通過國際站平臺(tái)大數(shù)據(jù)的反饋,沉淀制造出更多的產(chǎn)品來反哺需求,這既是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力所在,也是外貿(mào)行業(yè)數(shù)字化帶來的結(jié)果。
其次,疫情倒逼下,外貿(mào)業(yè)務(wù)形式開始發(fā)生改變,過去產(chǎn)品的展示只是單一的圖文形式,而現(xiàn)在阿里國際站做了眾多的嘗試,線上展會(huì),跨境直播、3D看廠……給到買賣雙方更加優(yōu)質(zhì)的場景,更直接的信任鏈路,更高效的營銷模式,再有物流供應(yīng)鏈和信保的給力加持,讓外貿(mào)訂單完全線上化。
個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在通過B端采購且高頻成交的用戶愈發(fā)年輕化,推動(dòng)越來越多新的手段被接納,數(shù)字技術(shù)也越來越受到重視。那么作為商家,就要積極參與到平臺(tái)的各大活動(dòng)中,與平臺(tái)協(xié)同共振,擁抱變化,不斷結(jié)合新場景新玩法,應(yīng)用新技術(shù)新手段,緊緊抓住新外貿(mào)的風(fēng)口,乘風(fēng)而起。
在數(shù)字化重構(gòu)出口貿(mào)易的路上,需要一種相信,一份信念。每一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外貿(mào)人看似在做一件很平常的事,而只要俯瞰全局,就會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)都在極速轉(zhuǎn)型。其實(shí)早已沒有人可以置身事外,螢火正在點(diǎn)亮各處。
(來源:馮迪洋)
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