2021亞馬遜全球開店

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亞馬遜不止提供通用福利，更有為歐洲站賣家度身定做的通關扶持，有針對性地解決歐洲站開店、物流和銷售中的難題，助您順利開啟歐洲掘金之旅！

歐洲站開店需要注冊VAT，怎么做到合規？

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歐洲站多國分散，物流配送怎么省事兒？

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國家多還語種不一，

產品合規和詳情頁優化怎么做？

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出海歐洲，與中國文化差異甚大的西方思維成為了眾多賣家掘金的一大難題：

在這里，小編帶您一覽當下歐洲人消費習慣，把握歐洲最新消費趨勢，助您順暢開啟掘金！

歐洲線上消費趨勢總覽

從“青年主力”轉向“全民網購”

過去，歐洲網購的主力以青年為主（25-34歲）。而今年，受疫情“宅經濟“影響，歐洲人無論男女老少，開始選擇線上消費2。換言之，于中國賣家而言，您在歐洲的客戶將覆蓋各個年齡層，能夠銷售的商品品類選擇也將更加廣泛。

高頻率網購習慣

據統計，在歐洲的線上消費者中，60%左右的消費者的網購頻率為每月一次3，且這個比例還在增長。

歐洲人消費偏好分析

總體而言，歐洲熱銷品類排行榜前五位的是：服飾、家居、無線產品、運動用品、電子產品。那么，對于不同品類，消費者又會因為商品的哪些特征而進行購買呢？各國之間有什么差異嗎？和小編來一探究竟吧~

服飾類

以輕薄夾克為例，通常來說，由于歐洲消費者普遍偏愛戶外運動，他們會考慮服飾是否具有多功能口袋和可拆卸帽子。此外，歐洲家庭多用洗衣機和烘干機，服裝是否可機洗和烘干也是他們選購服飾的一大因素。而在不同國家，消費者挑選服裝的時候也有一些不同的要求。比如，英國為多雨國家，他們選購衣服時，多考慮服裝的防水防風功能。嚴謹的德國人偏好中規中矩的服裝風格，顏色不要過于鮮艷。

家居類

歐洲人普遍追求高質量的生活環境，因此，家居是他們購買量較大的品類。家居品類的穩定性和耐用度、性價比、隔板承重、以及是否容易安裝，是歐洲各國消費者選購家居商品普遍的考量點。此外，對審美要求甚高的法國人對家居產品的顏色及風格款式會更加看重。

無線產品類

歐洲消費者普遍喜愛使用無線產品。以近年來熱門的無線藍牙耳機為例，消費者通常偏愛超長電池待電時長、輕巧便攜、一鍵快速配置便操作、能夠無線充電的藍牙耳機。

運動產品類

歐洲人特別喜歡遠戶外運動和戶外極限運動，因此，對于運動產品的要求總體而言是：多功能、質量好、便攜。比如，以山地自行車為例，他們看重自行車的多種騎行模式、升檔降檔速度、無電模式健康行、極速充電功能、輕量化鋁合金設計便于攜帶。

電子產品類

歐洲各國消費者普遍中意高質量的電子類產品，比如，他們在選購平板電腦時，偏愛顯示屏分辨率高、輕薄外殼設計、電池續航力高、網絡連線速度快、多功能模式的產品。

除此之外，還有一些品類，比如家裝工具類，在英國和德國頗為吃香！這是因為英國和德國人喜歡自己動手制作家具，因此，對家裝工具的需求也就比較旺盛。這也是中國賣家可以發掘的一大領域！

可見，歐洲消費者喜愛的商品品類大抵相通，但由于各國之間文化的細微差異，在選購商品時有著不同的關注重點，賣家朋友想要抓住不同國家消費者的眼球，就要牢記各國消費者對商品的不同需求哦！

歐洲人線上消費特征洞察

偏愛高性價比商品

歐洲消費者喜愛高性價比商品。購買商品常常貨比三家，以英國和德國人尤為突出。比如，在英國，81%的線上消費者中，有59%的人群習慣貨比三家的購買方式，其中35%的消費者會使用比價網站，接近38%的網購人群會從亞馬遜開始搜索，認為亞馬遜提供的產品性價比最高4。再比如，德國消費者喜歡去idealo.de網站對商品進行比價，選擇價格更有優勢的產品購買5。

因此，各位賣家想要捕獲歐洲民眾、特別是英國和德國消費者的心，就要在產品價格上花些心思了哦！高性價比的商品才能激發他們的購買欲。

追求潮流與新鮮

歐洲消費者普遍追求潮流，他們喜愛時尚品類和當下盛行的電子品類。特別在西班牙，他們十分熱衷新品6。如今，隨著中國文化走向世界，成為眾多設計中的新寵元素；而且歐洲人對中國商品的開放度也在提高，此前風靡歐洲的“回力”小白鞋就是鮮明個例。光憑這一點，中國賣家現在入駐歐洲站，成功俘獲歐洲人的錢包并不難！

喜愛高配送時效和包郵

天下愛買買買人群的心聲大抵相似——歐洲消費者同樣對包郵和即日拆快遞欲罷不能！據調查，能不能更快地拿到快遞，是影響歐洲消費者選擇線上購物的重要因素。因此，賣家如果能提供快速配送、免費退貨、多種配送方式等物流服務，不怕他們不買！不過，意大利消費者倒是有些與眾不同，他們普遍對配送時長的接受度較高，但特別喜愛包郵產品7。

到這里，相信您心中的疑惑已經有了基本的答案。

小編為您復盤一下：

1.歐洲不同國家的消費者喜愛品類大抵相似，所以您的商品有更多的機會通過亞馬遜6大歐洲站點銷往28+歐洲國家和地區。

2.歐洲消費者偏好高質量、時尚性、高性價比的商品。

3.商品不一定要完全“西化”，越來越多的新中式商品也能獲得歐洲消費者的青睞！

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）
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（來源：亞馬遜開店分享社）