近幾年隨著互聯網營銷的入侵,很多工廠都開始轉戰做電商平臺,像什么天貓,淘寶,拼多多等平臺,經過這幾年的洗禮,基本也處于了飽和的狀態,但“條條大路通羅馬”。商家們又瞄準了海外的市場,什么亞馬遜,速賣通、ebay、lazada等等,也出現在了各位商家眼里,今年呢,也是因為疫情的原因讓亞馬遜這個平臺在電商圈子里眾所周知。
在2020年5月7日那次因為防疫物資的事,某公司因被封號,賬號凍結了一個億,整個公司去深圳的亞馬遜總部鬧,因為這件事變相的給亞馬遜打了廣告,引來了一大波的賣家入駐。
但是對這個平臺并不了解,怎么做呢。于是乎有一大批想轉型的商家老板想到代運營。
但在目前行情看來,代運營市場參差不齊,有好有壞,不僅有代運營公司集體跑路倒閉的。也有圈了錢不做事的,使代運營行業陷入了很嚴重的信任危機。
賣家A:
“代運營啊,很多坑的。可以說95%的代運營是騙錢的。”
賣家B:
“某位朋友一個帳號負16W多,據說就是請代運營搞的。CPC廣告不管(A CO S)投入產出比,只要有產生訂單就OK。”
賣家C:
“說實在的,與代運營的這種合作有點像雞肋,只有個別爆款SKU是稍稍有贏利,但總體上是虧了很多,代運營方面拿走了整個銷售額的12個點,最主要的是代運營那邊的工作狀態好像國家機關,一周雙休,國家節假日休息一天都不落下,遇到快斷貨也無動于衷,即使爆款也斷了不下三次貨,要求改價促銷幾天才有反應。。。。”
當然也不乏好的聲音出現:
賣家D:
“現在很多工廠都開始轉戰亞馬遜,但是對這個并不是很在行,就出現了樓主所說的各種情況。其實我個人認為,術業有專攻,做好自己的工作就已經很好了。”
賣家E:
“有些是靠譜的,有些是忽悠人的。我也找了家代運營公司做B2C,做的還不錯。”
那么在這樣的情況下,如何選擇一家靠譜的代運營公司就成了各位商家頭疼的一個問題。
小編給大家算一筆賬;
投入方面:
至少招倆人,一個運營一個美工,運營底薪6000-7000+銷售毛利的提成1%-3%不等,美工5000,基本一年工資只算底薪是132000。按理還可以,但是這樣放出去招了3個月人都沒招來..(時間成本太大,導致項目不能正常進行,拉長了啟動時間)。
這還是我毛估估的算了算。
我還聽說某老板為了省前期的支出費用,請了剛畢業的大學生給運營,結果運營的技能還得自己教,便宜是便宜,但也吃了便宜的虧,有次報名秒殺活動,因為折扣設置錯,看著賣了1000多條褲子,早上睜眼老板開心到起飛,結果一核算,還虧了5w,這樣的情況我在好多老板那里也聽過。
擔心運營效果:畢竟自己不懂,面試也是看做的時間經驗,要是人做了幾個月走了,爛攤子怎么接,關鍵貨也發出去了...(
亞馬遜產品放的時間久了,還有長期的倉儲費,移出去還有移倉費,重新上架賣,還要掏換標貼標的費用,總之那那都是錢)
在選擇代運營公司之前,最好不要光聽代運營公司的片面之詞,建議你能進行實地的考察會比較好,或者和對方具體的面談下。了解他們公司的情況,團隊的情況,手上操作店鋪的情況,對你這個類目的了解以及一些運營的思路和見解。
一般靠譜點的代運營公司會對你的情況進行相應的了解,包括你的店鋪產品,你的供應鏈,你的團隊,接下來才會判斷雙方合作的可能性。如果產品本身就沒有操作空間,還要找你合作的,你就要小心了。
為了避免找代運營找錯人辦錯事,在之前要注意以下幾點:
1、價格低未必好
市面上代運營的價格很不統一,服務費幾千一個月的,也有幾萬一個月的,不要從單一的價格維度去衡量,因為服務費越低,對于代運營公司來說,他們必須要接更多的店鋪來維持員工開支,肯定沒有足夠精力打理你的店鋪。
而一般正常是3-4個人團隊能最多承接2-3家店鋪。
2、提點模式不靠譜
另外也有光提點的模式,這個模式個人覺得也是比較不靠譜,因為只要有銷量,代運營公司就有利潤,根本不會管你品牌規劃和店鋪的未來發展。
這個最好確定下你每次由活動產生部分的銷售該如何收取,產品定價策略以及毛利率控制和推廣投入占比。推廣投入肯定是按照你的目標銷售額和市場體量來預估的。
3、適合店鋪發展最重要
看他手上有沒有相關案例,或是對于你所在的類目有多少了解,不放心的話也可以做個相應的方案,可以看下操作思路合不合適你的店鋪發展。
4、理清楚合作模式
千萬不要相信那些一來就和你說有多少多少的店鋪現在在和他們合作的,合作的店鋪越多,人員精力就越少。你要了解的是他們操作團隊有幾個人,這些店鋪和他們都是什么樣的合作模式。
5、新成立的公司
新公司。成立時間1-2年的,盡量不要考慮,一個是經驗和資源都不夠豐富,亞馬遜一個經營周期也要一年。另外有可能是來蹭熱度賺快錢的,圈了錢跑路的代運營公司比比皆是。
6、各種吹牛的
啥都不問你,就告訴你可以做,可以賺錢。承諾你能做100萬、200萬的,這些基本上都是忽悠的。還有些聲稱自己在海外有多少個海外倉的,我做工廠了,沒少和倉庫打交道。一個朋友在國內知名的物流上市公司工作,收購了美國一個倉儲小公司,他們就2個美國轉運倉,一個在加州一個在印第安納,總面積還不到12000平米,花了3個多億人民幣,包括倉儲系統。我不相信代運營公司有這個實力。
代運營優劣勢分析
代運營比較適合一些沒有任何經驗的,工廠型和國內一些知名度的,想要提升自己的海外知名度的品牌商。
找代運營商的好處在于:
1、通過代運營,工廠可以實現快速切入跨境B2C業務,能在短時間內對跨境B2C平臺和市場有一個逐步深入了解,能夠幫助工廠在未來圍繞跨境電商的產品開發、市場渠道拓展、品牌的塑造和傳播等各方面打下良好的基礎;
2、能有效降低工廠的經營風險和減少試錯機會成本;
3、借助代運營,能逐漸通過代運營的合作建立和培養起自身的運營團隊;
4、通過代運營,工廠逐漸建立起自己的品牌,同時店鋪或賬號能保持一定的良性運營,為后期代運營服務期結束后,自己團隊接手打理提供非常有利的成長條件。
當然,劣勢也很明顯:
1,現在市場上代運營團隊參差不齊,不容易辨別。
2,投資有風險,代運營不是一個百分之百能成功的項目,只是一個增加成功幾率的一種方式而已。
3,不少抱著只要全部交給代運營,自己啥也不做,不給資源支持,就等著收錢是不可取的,肯定是需要配合的,代運營只能把線上的部分維護好,剩下供應鏈方面肯定是自己要多多注意的,代運營公司和你要原圖片你不提供,要和你核對利潤,找不到你人,這樣人家有心給你做好,你不上心,肯定也是做不好的。
那為什么找代運營?
一、成本優勢
對于網店而言,說白了賣的就是寶貝的圖片及描述。每當有新貨品上架或是寶貝更新的時候,不得不花費大量的時間和精力在寶貝的拍攝及圖片處理上,可想而知的,我們很可能錯過了產品旺銷的黃金時段!而選擇亞馬遜代運營業務的優勢就顯而易見了,再加上人力成本、硬件成本、時間成本就能夠得到有效的轉交運營服務公司完成,而您要做的,僅是跟進運營服務公司的業務進度而已了。
二、操作優勢
前面我們說了,網店實際上賣的就是貨品的第一視覺,網店的裝修、產品圖片的美觀程度,將是留住買家腳步最關鍵的保證。運營服務公司對于網店建店初期的店鋪裝修、整體網店風格布局的混搭、寶貝圖片的細節處理、節日活動宣傳圖文的制作等,都是由專業的美工人員完成,這些可是一個長期而持久的工
作,單單憑借個人賣家的精力和實力而言,很難達到理想的預期效果!
三、銷售優勢
相信大家都知道,做網店銷售是一個長期而細致的工作,細化到產品關鍵詞的優化更新、review是否繼續做送測、品牌備案,要不要申請透明計劃,cpc等推廣,運營服務公司分工明確,計劃性強,能夠合理的組織人力和時間完成日常網店銷售的各項工作,相對于個人賣家而言,很多賣家就是因為無法堅持這些繁瑣的日常銷售管理工作,從而經營的網店效益不佳或是最后不了了之。
代運營的優勢就是把人才集中在一起統一管理,提供統一的服務 ,因為亞馬遜不同于天貓、淘寶的后臺操作,和商家不太了解跨境平臺的規則,所以商家想要在短時間內做出好的效果,找代運營的確是首選。亞馬遜代運營不僅能幫你節省組建團隊的人力成本,還能幫你省去時間成本。代運營的性質不是把店鋪交給別人打理,是把商家的產品利益點做到最大化 。
(來源:跨境閑談ALI)
(來源:跨境一姐·ALi )