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圣誕節(jié)僅70天之遙，假日購(gòu)物旺季已經(jīng)開(kāi)始。鑒于2020年的影響，每家企業(yè)都將尋求在此期間盡其所能地最大限度地利用機(jī)會(huì)。為解決此問(wèn)題，Google 根據(jù)搜索趨勢(shì)發(fā)布了一份長(zhǎng)達(dá)27頁(yè)的新指南，介紹了不斷演變的購(gòu)物行為，并提供了有關(guān)企業(yè)如何使其促銷與促銷方式保持一致的建議。

Google發(fā)布2020年圣誕節(jié)用戶購(gòu)物行為新指南

圣誕節(jié)僅70天之遙，假日購(gòu)物旺季已經(jīng)開(kāi)始。

鑒于2020年的影響，每家企業(yè)都將尋求在此期間盡其所能地最大限度地利用機(jī)會(huì)。為解決此問(wèn)題，Google 根據(jù)搜索趨勢(shì)發(fā)布了一份長(zhǎng)達(dá)27頁(yè)的新指南，介紹了不斷演變的購(gòu)物行為，并提供了有關(guān)企業(yè)如何使其促銷與促銷方式保持一致的建議。

該指南重點(diǎn)介紹了營(yíng)銷人員需要了解的五個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)，并針對(duì)每個(gè)趨勢(shì)提供了詳細(xì)的細(xì)分。

首先是更長(zhǎng)的購(gòu)物周期-谷歌表示，美國(guó)62％的購(gòu)物者計(jì)劃在今年年初開(kāi)始假日購(gòu)物，以避免人群過(guò)多和物品遺漏。

“這意味著零售商將需要重新思考“網(wǎng)絡(luò)星期一”和“網(wǎng)絡(luò)周”的通常時(shí)間表，以幫助已經(jīng)在今年10月尋求特殊優(yōu)惠和交易的購(gòu)物者。”

我的意思是，與一般人相比，人群似乎沒(méi)有那么多問(wèn)題，但更廣泛的意義在于，人們已經(jīng)在尋找度假項(xiàng)目，并且越來(lái)越多的人在網(wǎng)上進(jìn)行搜索。這也導(dǎo)致人們從零售商那里尋找的東西發(fā)生了變化。

Google發(fā)布2020年圣誕節(jié)用戶購(gòu)物行為新指南

Google建議品牌商在常規(guī)的大型購(gòu)物日之外進(jìn)行思考，并提供優(yōu)惠和折扣，以最大程度地提高曝光率。

電子商務(wù)的增長(zhǎng)也是Google下一步發(fā)展的關(guān)鍵-69％的美國(guó)購(gòu)物者計(jì)劃在假期在線購(gòu)物比往年更多。

考慮到社會(huì)疏遠(yuǎn)的訂單和關(guān)閉，這是合乎邏輯的，但是這也意味著許多首次購(gòu)買數(shù)字購(gòu)物者將進(jìn)入市場(chǎng)。

“由于今年在線購(gòu)物的總體趨勢(shì)，零售商將需要準(zhǔn)備為更多的初次在線購(gòu)物者提供有用的，無(wú)摩擦的購(gòu)物體驗(yàn)。”

Google建議品牌商確保簡(jiǎn)化和簡(jiǎn)化其數(shù)字流程，并通過(guò)其“測(cè)試我的網(wǎng)站”工具測(cè)試其網(wǎng)站的移動(dòng)友好性。

Google還指出，消費(fèi)者越來(lái)越多地在網(wǎng)上而不是在實(shí)體店中搜索信息。

Google發(fā)布2020年圣誕節(jié)用戶購(gòu)物行為新指南

谷歌還指出，“在我附近可用”的搜索量同比增長(zhǎng)了100％以上，而在“路邊取貨”的搜索量在全球范圍內(nèi)增長(zhǎng)了3,000％以上。

趨勢(shì)很明顯-你需要確保你的在線清單完整，并解決所有相關(guān)搜索字詞，同時(shí)還要適應(yīng)不斷發(fā)展的行為。Google的購(gòu)物見(jiàn)解提供了有關(guān)這些元素的產(chǎn)品和類別特定的注釋。

購(gòu)物者還希望為公益事業(yè)做出貢獻(xiàn)，并在2020年回饋社會(huì)。

“ 66％的美國(guó)假日購(gòu)物者表示他們將在當(dāng)?shù)氐男∑髽I(yè)購(gòu)物，零售商被要求采取行動(dòng)，以幫助當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物者識(shí)別他們，并使其盡可能容易地發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品并進(jìn)行購(gòu)買。”

Google表示，品牌可以通過(guò)分享其故事，有關(guān)其業(yè)務(wù)的具體見(jiàn)解以及您希望支持的任何本地原因來(lái)與之保持一致。

最后，谷歌指出，許多購(gòu)物者是第一次嘗試新品牌。哪個(gè)Google有以下多種廣告選項(xiàng)：

Google發(fā)布2020年圣誕節(jié)用戶購(gòu)物行為新指南

該指南全文包括每個(gè)點(diǎn)更深入的夾殺，和更多的數(shù)據(jù)點(diǎn)，以加強(qiáng)邏輯，它絕對(duì)是為那些希望最大限度地發(fā)揮他們的促銷活動(dòng)，特別是通過(guò)谷歌的工具，值得一試。

（來(lái)源：跨境市場(chǎng)人）

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