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2020-10-19 10:10
今年疫情使得電商的發展速度像是坐上了火箭，就世界市場來看，除了美國等體量和基數本就十分強大的經濟體又被時代底色注入強心劑，東南亞幾個國家的表現也特別出色。菲律賓市場就是其中之一。近期，iPrice Group與App Annie及SimilarWeb就疫情影響下菲律賓市場消費者購物行為發生改變的見解以及該市場的從業者是如何適應這種改變等觀點合作發布了Map of E-commerce。
報告指出，對比2020年第二季度和2020年第一季度，菲律賓是東南亞地區購物App使用率增長最快的國家，增長速率達53%。數據顯示，菲律賓市場線上購物APP的總訪問量達到49億次，且在采取嚴格隔離措施的情況下，購物APP的使用量/下載量將會進一步增長。另外，iPrice的調查結果顯示，無論是因為隔離措施導致的“被迫接受”，還是消費者的“自主適應”，在電商和實體店市場占比極不均衡的情況下，菲律賓市場適應電商的速度趕上了東南亞的其他國家。
Statista的數據佐證了這一點：44%的35-44歲的菲律賓消費者在疫情期間進行線上消費的次數增加了。此外，iPrice今年早些時候的研究還顯示，隨著菲律賓消費者上網時間的增加，他們對Wifi適配器的需求激增了590%。盡管菲律賓對電商的需求和適應度可能不如印度尼西亞或新加坡之類的東南亞國家，但其逐漸進入狀態的態勢十分明顯。就整個東南亞市場來看，與去年同期相比，今年上半年該地區消費者在網上消費的次數和總額都有所上升。每個國家的平均購物籃數量(添加到網上購物籃中的數量)都有大幅增長，但值得注意的是，菲律賓的購物籃數量增幅最高，達到了57%，僅在iPrice的平臺上，菲律賓消費者的月平均花費就約有1311 菲律賓比索(約合27美元)。
另外，經過對SimilarWeb的網站流量數據分析后，iPrice表示，在東南亞地區，時尚品類零售網站的流量下跌最為明顯。這很大程度上歸咎于疫情使得人們都待在家里，穿衣打扮不再是消費者關注的重點。不僅東南亞地區如此，iPrice和SimilarWeb表示，幾乎每個國家的時尚網站都經歷了相似的流量滑坡。在菲律賓，時尚網站的流量與去年相比下降了30%，而3C電子產品網站的流量卻激增了59%。這證明了疫情之下，菲律賓人對電子產品的需求上升。與其他東南亞國家相比，菲律賓的電子網站流量增長最快。其他東南亞國家（新加坡除外)的3C電子產品網站的流量甚至出現了下降。另外，運動/戶外產品在東南亞的訂單最多。在所有品類中，運動及戶外產品的平均訂單增幅最高，同比增長34%。消費者在這些產品上的平均花費約為28美元。
疫情重塑了消費者的消費趨勢，因此，眾多電商平臺也紛紛改變了2020年的促銷策略以適應這種情況。Lazada和Shopee 這樣的電商巨頭在全年都有推出促銷活動來鼓勵消費者進行消費。菲律賓的本土平臺Beauty MNL也有大量生活必需品品類的促銷活動釋出。iPrice對此表示，隨著網購在菲律賓的興起，菲律賓的線上經濟得到了它所需要的助推力。雖然菲律賓目前零售業主要還是靠現金交易和實體店兩大塊，但因為疫情，菲律賓對電商的適應度將逐漸趕上其他電商基因更為深刻的東南亞國家，發展潛力無限。
（來源：瞭望東南亞）
