土耳其為什么能夠吸引亞馬遜呢?當(dāng)?shù)氐碾娚淌袌?chǎng)又是怎樣的?土耳其消費(fèi)者又有什么特點(diǎn),值得賣家涉足嗎?這些問題相信大家都感興趣吧,跟著干匠來看看。
首先,來看看土耳其的電商優(yōu)勢(shì)
土耳其現(xiàn)在的基本概況
截至2016年,有將近8000萬人生活在土耳其,其中42.7%的人口在25歲至54歲之間。
電商滲透率
土耳其的互聯(lián)網(wǎng)普及率為51%,這一數(shù)字比歐洲許多國(guó)家都要低。40%的土耳其網(wǎng)民經(jīng)常使用智能手機(jī)上網(wǎng)。據(jù)土耳其統(tǒng)計(jì)局(Turkish Statistical Institute)的調(diào)查,在土耳其16-74歲的網(wǎng)民中,24.8%的人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買商品和服務(wù)。
亞馬遜選擇土耳其,大致可以總結(jié)為以下原因
1、人口眾多,達(dá)到了7670萬
2、人均GDP高于中國(guó),達(dá)到了10788美元,世界排名第58(2016年)
3、互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量居歐洲第5,滲透率月60%
4、約有50%的人喜歡網(wǎng)購(gòu)
5、電商銷售額增長(zhǎng)迅猛,2016年達(dá)到了79.5億歐元,預(yù)計(jì)2018年將突破100億歐元
6、電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展,目前電子商務(wù)占土耳其貿(mào)易總額的3.5%,雖然占比較低,但保持著持續(xù)發(fā)展,潛力巨大
7、電商行業(yè)從業(yè)人員接近20萬,在數(shù)字營(yíng)銷、信息技術(shù)和物流方面有比較不錯(cuò)的基礎(chǔ)8、電商平臺(tái)比較少,亞馬遜進(jìn)入土耳其市場(chǎng)后受到的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較小,可以快速搶占市場(chǎng)份額
9、土耳其的物流比較完善,快遞基本可以實(shí)現(xiàn)1-3日送達(dá)
接下來看看,亞馬遜準(zhǔn)備土耳其市場(chǎng)的進(jìn)展情況
2016年,亞馬遜德國(guó)站上就有了土耳其版本。
亞馬遜德國(guó)站的產(chǎn)品目錄有土耳其語版的,就連通過電子郵件和電話提供的客戶服務(wù)也可使用土耳其語,而且只要訂單滿49歐元,土耳其買家就能享受免費(fèi)配送服務(wù)。
那么當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者有什么特點(diǎn)呢?
1. 土耳其熱銷品
絲巾
穆斯林國(guó)家的女性都得包頭巾,絲巾是她們最重要的裝飾品,配有阿拉伯風(fēng)格的紋飾、四周的蕾絲或小珠子、以及艷麗的色彩的絲巾,在土耳其非常暢銷,但是賣家要格外注意土耳其禁忌的紫色和黃色,不要售賣這兩種顏色的絲巾。
茶類飲品、咖啡
土耳其人的生活節(jié)奏很慢,他們?nèi)ゲ宛^吃飯的時(shí)候經(jīng)常要花上兩三個(gè)小時(shí),而且他們非常喜歡喝茶和咖啡,茶主要以綠茶和紅茶為主,如果收到中國(guó)茶葉,他們也會(huì)很高興,賣家可以售賣茶類飲料或者比較好的中國(guó)茶葉,以及袋裝咖啡、咖啡豆。
家具玩具 家具玩具在土耳其很受歡迎,2015年我國(guó)對(duì)土耳其在家具玩具及雜項(xiàng)制品上的出口額超過了13億美元,占對(duì)土耳其出口總額的5.4%。但要注意,土耳其人比較喜歡歐洲風(fēng)格的家具,賣家可以參考亞馬遜德國(guó)站土耳其版上的家具產(chǎn)品,但其顏色搭配都不怎么花哨。
電子品、電器
土耳其的經(jīng)濟(jì)條件比較好,網(wǎng)絡(luò)滲透率也高,電子產(chǎn)品、家用電器在土耳其的銷售都很不錯(cuò),2015年我國(guó)對(duì)土耳其機(jī)電產(chǎn)品的出口額高達(dá)121.6億美元,占對(duì)土耳其出口總額的49%,我國(guó)的電子產(chǎn)品、電器產(chǎn)品在土耳其的受歡迎度不錯(cuò)。
體育用品
土耳其的體育氛圍很好,在土耳其國(guó)內(nèi),足球、籃球、排球都比較受歡迎,而且在足球、籃球、排球三種運(yùn)動(dòng)方面都有比較出門的豪門球隊(duì),球迷眾多,體育用品一直很受歡迎。
服裝、鞋子
相比于其他穆斯林國(guó)家,土耳其宗教對(duì)于女性戒律不多,女性時(shí)尚消費(fèi)水平較高,土耳其銷售前六的電商企業(yè)中服裝時(shí)尚電商占據(jù)其三分之一,時(shí)尚電商在土耳其發(fā)展比其他行業(yè)相對(duì)較快,甚至還出現(xiàn)了土耳其版的“唯品會(huì)”—markafoni,帶有穆斯林風(fēng)格的服裝、鞋子在土耳其國(guó)內(nèi)很是暢銷。
2. 土耳其的關(guān)稅問題
土耳其對(duì)一般貿(mào)易進(jìn)口產(chǎn)品征收五種稅費(fèi):海關(guān)關(guān)稅、貨物稅、民眾住宅基金稅(針對(duì)魚類產(chǎn)品)、特別消費(fèi)稅、增值稅。
2015年5月起,土耳其對(duì)來自包括中國(guó)在內(nèi)的非歐盟國(guó)家的部分產(chǎn)品提高了關(guān)稅稅率,產(chǎn)品包括箱包、家居用品、家用電器等。注意,在同一天內(nèi),同一收件人收到多票相同發(fā)貨人寄出的貨物,如果其價(jià)值總和超過75歐元,海關(guān)將認(rèn)定為高價(jià)值類貨物,并轉(zhuǎn)為正式商業(yè)清關(guān)。
為了避稅,目前中國(guó)以個(gè)人物品方式銷往土耳其的,如果超過征稅額,一般采用分拆包裹或者按低價(jià)申報(bào)的方式,但需求最大的電子類產(chǎn)品是不能直接免稅通關(guān)的(充電線、耳機(jī)等除外),必須交稅。
3. 土耳其的4大電商平臺(tái)
Hepsiburada
Hepsiburada成立于1998年,是一家B2B類型的平臺(tái)。
Hepsiburada是土耳其最大的B2B在線零售商,有5000多個(gè)供應(yīng)商,50萬種商品,儼然有“土耳其的亞馬遜”之稱,每個(gè)月可售出100萬件商品,商品品類涵蓋書籍、化妝品、家居、家用電器等等,另外它還擁有4個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),70%的顧客訂貨之后可以在1天之內(nèi)收到貨物。
GittiGidiyor
GittiGidiyor成立于2001年,是一家C2C類型的平臺(tái)。
GittiGidiyor是土耳其國(guó)內(nèi)的著名拍賣網(wǎng)站,GittiGidiyor的產(chǎn)品與eBay網(wǎng)站上的產(chǎn)品種類相似,涵蓋服飾、珠寶、鞋子、玩具、家居用品等多個(gè)品類。2007年eBay獲得了GittiGidiyor的少量股份,2011年4月,eBay增持GittiGidiyor的股份至93%,現(xiàn)在GittiGidiyor已經(jīng)成為eBay的子公司。
CicekSepeti
CicekSepeti成立于2006年,是一家B2C類型的平臺(tái)。
Ciceksepeti是土耳其國(guó)內(nèi)一家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上銷售鮮花和禮品的網(wǎng)站,亞馬遜是其股東之一,它主要向土耳其全國(guó)范圍內(nèi)的消費(fèi)者銷售鮮花、珠寶、美食、玩具以及其它禮品,而且在多數(shù)大城市經(jīng)營(yíng)當(dāng)天送貨業(yè)務(wù)。
Trendyol
Trendyol成立于2010年,是一家B2C類型的平臺(tái)。
Trendyol是一家用社交網(wǎng)站做生意的服裝在線零售商,它的核心理念是快速銷售,即在服裝市場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)什么是眼下最受人們歡迎的,然后以極低的價(jià)格向市場(chǎng)出售這些服裝。該公司利用自己有50萬粉絲的Facebook主頁來作為客戶服務(wù)工具,使得顧客在整個(gè)購(gòu)物過程中都不用離開這個(gè)社交網(wǎng)站,另外,該公司還將擴(kuò)展中東和北非市場(chǎng)。
4. 受歡迎的產(chǎn)品類別與支付方式
幾乎50%的土耳其人都愛網(wǎng)購(gòu),比如網(wǎng)購(gòu)服裝和體育用品。另一個(gè)受歡迎的產(chǎn)品類別是電子產(chǎn)品,其次是家居用品和旅行服務(wù)。
土耳其網(wǎng)上支付提供商Iyzi Payments的CEO在采訪時(shí)表示,土耳其最常見的網(wǎng)上支付方式是信用卡支付:分期付款的忠誠(chéng)卡(loyalty cards)、萬事達(dá)卡(Mastercard)以及Visa卡。但是,像PayPal(2016年6月在土耳其停止運(yùn)營(yíng))、BKM Express、ipara和Paytogo等移動(dòng)支付公司在土耳其的使用率也得以上升。2012年,信用卡支付(不僅用于電子商務(wù))增長(zhǎng)了約30%,達(dá)到了100億歐元,預(yù)計(jì)這一數(shù)字在2015年翻了一番以上。
最后,來了解下土耳其名族有什么禁忌
1、文化風(fēng)俗禁忌
土耳其人進(jìn)屋要脫鞋,喜歡吃牛肉、羊肉,禁忌吃豬肉,禁忌把豬、熊、貓作為圖案。
2、顏色禁忌
土耳其人最喜歡綠色、白色和緋紅色,禁忌紫色和黃色,因?yàn)辄S色代表著死亡,在土耳其,綠三角是免費(fèi)用品的標(biāo)志。
3、花色禁忌
土耳其人布置房間、客廳時(shí),絕對(duì)禁忌用花色,因?yàn)橥炼涞膫鹘y(tǒng)中花色代表兇兆,是禁色。
4、數(shù)字禁忌
土耳其人認(rèn)為13是一個(gè)不詳?shù)臄?shù)字,是厄運(yùn)和災(zāi)難的預(yù)兆,這一點(diǎn)賣家要注意。
給大家提個(gè)醒:
由于土耳其的局勢(shì)不是很穩(wěn)定,所以目前土耳其國(guó)內(nèi)的貧富差距比較大,土耳其人對(duì)中低檔的商品需求比較高,而且土耳其人非常擅長(zhǎng)砍價(jià),經(jīng)常能砍掉報(bào)價(jià)的三分之二,除了砍價(jià)之外,土耳其人比較看重送貨時(shí)間,他們接受的配送時(shí)間為3.8天,如果賣家準(zhǔn)備在土耳其開店,一定要做好物流計(jì)劃,配送時(shí)間盡量不要超過4天。
(來源:跨境知識(shí)搬運(yùn)工)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。(來源:跨境知識(shí)搬運(yùn)工)