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新賣家如何搶占亞馬遜黃金購物車？（二）
2020-10-15 15:57
怎么擁有黃金購物車？我告訴你，別到處說啊~



怎么擁有黃金購物車？我告訴你，別到處說啊~

1.做好產(chǎn)品銷售。

若是跟賣產(chǎn)品，注意控制價(jià)格，以較低的價(jià)格來搶得一些訂單。

對(duì)于自建的Listing, 做好產(chǎn)品優(yōu)化來提升曝光和訂單。

2.盡可能采用FBA發(fā)貨，注意時(shí)效。

非硬性規(guī)定，但FBA發(fā)貨一般不需要為發(fā)貨時(shí)效擔(dān)心。

而自發(fā)貨產(chǎn)品，所有訂單必須在72小時(shí)之內(nèi)標(biāo)注為發(fā)貨狀態(tài)，即便臨時(shí)缺貨也要先標(biāo)注，不然客戶體驗(yàn)可想而知。

3.及時(shí)有效的客戶溝通。

客戶郵件必須在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)，周末休息也得想辦法及時(shí)回復(fù)郵件，這是一個(gè)關(guān)鍵的賬戶考核指標(biāo)。

4.控制好訂單缺陷率。

即：A-TO-Z索賠率、差評(píng)率、退單拒付率這三個(gè)指標(biāo)大于1%，你想得到賣家獲得黃金購物車的概率將極大降低。

“雨果網(wǎng)，幫你做好跨境電商”

（部分素材來源于跨境知識(shí)搬運(yùn)工及圖蟲創(chuàng)意）



（來源：雨果短視頻）

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