2020-10-13 17:33
如果收款人已領(lǐng)取款項(xiàng),則您無法取消付款。請(qǐng)求退款的方法如下:
1、付款有誤
您可以在付款之日起的180天內(nèi)向收款人發(fā)送電子郵件,說明發(fā)生的錯(cuò)誤,請(qǐng)求退款。在此期限內(nèi),收款人可以從相關(guān)付款的“交易詳情”頁面發(fā)放退款。
如需查找收款人的詳細(xì)聯(lián)系信息,請(qǐng)轉(zhuǎn)至交易記錄頁面并點(diǎn)擊相關(guān)付款。
2、遇到了其他問題
如果您在付款購物后遇到了其他問題,我們還是建議您先聯(lián)系賣家,以便更快地解決問題。如果您沒有收到物品或收到的物品與賣家的描述不符,則您可以在本次購物之日起的180天內(nèi)在調(diào)解中心提出爭議。詳細(xì)了解爭議流程。