一、可以在同一臺(tái)電腦上開兩家店嗎？

您可以在同一臺(tái)電腦上登錄多個(gè)速賣通帳號(hào)操作，基于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，后登錄的帳號(hào)頁(yè)面會(huì)覆蓋之前操作界面，所以建議您一臺(tái)電腦只登錄一個(gè)速賣通界面操作。

若需要同一個(gè)電腦同時(shí)登陸多個(gè)賬戶，建議您安裝多個(gè)瀏覽器，每個(gè)瀏覽器可以登陸一個(gè)賬戶，建議用谷歌或火狐瀏覽器哦。

二、設(shè)置的子賬號(hào)需要個(gè)人認(rèn)證嗎？

子賬號(hào)無(wú)需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，因?yàn)檎J(rèn)證是主帳號(hào)才可以操作，只需要主帳號(hào)認(rèn)證即可哦。

三、手機(jī)號(hào)碼如何修改？

1）若您是修改國(guó)際支付寶提現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)按照流程提示操作哈；

2）若您是修改您速賣通后臺(tái)的安全手機(jī)號(hào)碼，您可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行操作：

1. 登錄到“我的速賣通”，點(diǎn)擊“賬號(hào)及認(rèn)證”-“修改手機(jī)號(hào)碼”；

2. 進(jìn)入到身份驗(yàn)證頁(yè)面（您可以點(diǎn)擊“其他驗(yàn)證方式”進(jìn)行選擇）；

3. 若您通過(guò)“手機(jī)驗(yàn)證碼”進(jìn)行驗(yàn)證，請(qǐng)注意查收平臺(tái)發(fā)送的驗(yàn)證碼，并填寫好驗(yàn)證碼進(jìn)入修改手機(jī)頁(yè)面；

4. 最后輸入新的手機(jī)號(hào)碼和發(fā)送到您新手機(jī)號(hào)碼里的驗(yàn)證碼。

五、如何查看自己的帳號(hào)ID？

5. 如您當(dāng)前是登錄狀態(tài)

1）您可以在會(huì)話頁(yè)面查看自己的賬號(hào)ID

六、如何修改賬號(hào)密碼？

如果您忘記賬號(hào)登錄密碼，您可以在登陸頁(yè)面點(diǎn)擊【忘記密碼】進(jìn)行密碼重置； 如果您的賬號(hào)可以正常登錄，您可以在【賬戶及認(rèn)證—賬戶設(shè)置】頁(yè)面，點(diǎn)擊【修改登錄密碼】進(jìn)行設(shè)置新的密碼：

細(xì)節(jié)提示： 

若您的手機(jī)或郵箱已經(jīng)無(wú)法正常使用，無(wú)法通過(guò)驗(yàn)證，請(qǐng)您先修改手機(jī)或郵箱。 如您是子賬號(hào)無(wú)法通過(guò)驗(yàn)證，請(qǐng)聯(lián)系管理員修改子賬號(hào)的手機(jī)號(hào)碼或郵箱，然后您再進(jìn)行修改。

七、子帳號(hào)可以設(shè)多少個(gè)？

每個(gè)主帳號(hào)（管理員帳號(hào)）可以設(shè)置50個(gè)子帳號(hào)。

八、刪除子賬號(hào)有什么影響？

子賬號(hào)的ID是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，一旦刪除，將無(wú)法恢復(fù)。請(qǐng)您確認(rèn)不再需要該子賬號(hào)再進(jìn)行刪除。 

細(xì)節(jié)提示： 當(dāng)子賬號(hào)刪除后，對(duì)應(yīng)子賬號(hào)管理的產(chǎn)品信息并不會(huì)被刪除，這些產(chǎn)品信息將還原給主賬號(hào)進(jìn)行管理，主賬號(hào)也可以再次分配給其它子賬號(hào)。

九、子賬號(hào)的安全手機(jī)如何修改？

子賬號(hào)默認(rèn)綁定主賬號(hào)的安全手機(jī)，且子帳號(hào)不可以自行修改綁定的手機(jī)號(hào)。僅主帳號(hào)才有權(quán)限修改哦。

主賬號(hào)的操作頁(yè)面如下：

賬戶及認(rèn)證-管理子賬號(hào)-修改安全手機(jī)，如下圖所示：

十、只有主賬號(hào)才能設(shè)置收款賬號(hào)嗎？

是的。收款賬戶信息均只能由管理員帳號(hào)進(jìn)行設(shè)置和操作哦。（來(lái)源：公眾號(hào)Jason觀跨境）

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