首先跟大家打聲招呼,由于旺季來臨,本身公司內部的運營方面的事務也開始多了起來,在文章方面更新的頻率可能沒那么高了,但是還是會堅持多輸出一些有價值的內容來幫助小伙伴們少走一些彎路。
我自己其實有一個小習慣,每天都會寫一篇小短文,來總結下自己的工作或者對于行業的一些感悟或者是一些坑。于是突發奇想,為什么不把這些小短文整理成文章給敏哥的粉絲們去學習呢?
其實每一篇的小短文都是一個學習的知識點、避坑的知識點,一個月30篇小短文,只要有一篇對粉絲們有所幫助,也是非常值得的呀!
說干就干,給大家整理了下我的九月份的一些對于行業的個人觀點和感悟。(大家就當翻看敏哥的日記一般,來看待這篇文章吧)
9.01
其實你會發現大多數的亞馬遜賣家玩不好亞馬遜廣告,無外乎都是以下三方面的原因:
第一點:壓根就沒有搞清楚亞馬遜廣告的機構體系,結構體系都沒搞清楚,你做什么廣告呢?最后做著做著自己都不知道做的是什么結構和類型的廣告,結構混亂就代表整體廣告的失敗!
第二點:廣告時間的內部競爭機制沒有搞清楚,記住一個核心要點:有預算的地方就有競爭,有競爭的地方就要有解決方案!怎樣去解決和平衡這個競爭,是每一個優秀的CPC投手優先要去思考的!
第三點:沒有投資回報率優先原則,做生意的邏輯就是投多少錢,賺多少錢!做廣告的邏輯也是一樣,投多少錢,賺多少錢!
怎么做能夠讓我們的廣告投入產出比更好,就怎么來!這也是為什么變體的廣告只要篩選一個表現最優秀的子體去打就可以了,因為這么玩兒投資回報率更高啊!
廣告的本質就是引流工具!引流后能否產生轉化,更多的是取決于你的listing質量是否過關!
一個工具罷了,又有何復雜的呢?
商業的本質最終都是要回歸到產品質量、性價比以及優質用戶體驗上來,這才是核心,這才是所有的亞馬遜賣家應該去追逐的!
9.02
做跨境電商的行業經驗其實要比運營經驗重要的多得多,這可能會顛覆大多數賣家的認知。
運營經驗其實通過培訓教學,手把手帶,一般來說都是能夠入門的。但是行業經驗就不一樣了,需要真正的在行業內扎根個三五年,才能夠完全吃透一個行業。
而電商的本質就是供應鏈,就是產品,脫離了產品的一切運營手段都是耍流氓。
吃透產品、吃透供應鏈、積累行業經驗,才能夠讓自己在實際的運營過程中少犯錯誤,少走彎路。才能夠有發現新的行業機會的眼睛,光有運營能力是很難做到這一點的!
那些空有運營能力,但是壓根就不懂行的人,壓根就沒有大家想象的那么值錢!
9.03
最近跟很多的工廠亞馬遜賣家溝通交流后,發現一種現象,很多工廠看著那些做亞馬遜的客戶賺錢,很眼紅。心里想著,自己辛辛苦苦搞來搞去,才賺了那么一點點的辛苦錢,這些做亞馬遜的客戶訂單一直都下個不停,錢都被他們給賺去了!
于是產生心理不平衡的賣家,紛紛想著自己要去做亞馬遜,但是殊不知工廠壓根就沒有玩兒電商、玩兒流量的基因。并且骯臟的工作環境,沉悶的工作氛圍,加上偏遠的地址,壓根吸引不到人才!
現在能把電商玩兒好的都是年輕人,對于年輕人來說,工廠一層不變的做事風格,老派傳統的思想,10年不動的薪資和內部組織架構,即使人才來了,也能分分鐘把人才給熬走!
做工廠的就老老實實的去干工廠應該干的事情,不要想著什么錢都去賺,什么東西都能玩兒的轉,做自己能力范圍之外的事情要慎重!越想什么錢都賺,最后反而越賺不到錢!
追著錢跑,最后錢反而只會離自己越來越遠!十年磨一劍,專注堅持,創新協作,有前瞻意識,步步為營,要做大工廠對創始人的能力要求太高太高,看看國內多如牛毛的小作坊就知道了!
創業賺小錢很容易,要賺大錢的門檻還是非常之高的!
9.04
有一部分亞馬遜賣家啊,很貪心,自己想多渠道去賣貨,什么渠道都想要碰,最后的結果就是啥都沒做好。
比如說這位賣家想著自己做亞馬遜,干脆也把貨放到阿里巴巴上去吧,結果別人進貨之后,換包裝加貼牌,轉頭就去做亞馬遜了,瞬間成為了自己的競爭對手!
回頭自己還抱怨別人進貨的時候沒有提前告知,我真的是無語了!別人有那么傻嗎?提前告訴你自己要成為你的競爭對手了,你還會把貨賣給他嗎?
有一些渠道啊,要么你就干脆不要碰,碰了你就要做好心理準備。不要指望什么渠道都能玩兒的轉,什么渠道都能玩兒的好,這不現實!把一個渠道真正的玩兒透了,就夠自己吃10年了。
創業有時候就是這樣,反而少就是多。業務越聚焦,渠道越聚焦,精力越聚焦,反而成功的概率來的越大!
水滴石穿的道理大家都聽過,之所以水滴能夠穿石,還是因為滴的是同一個點啊!如果讓你今天滴這邊,明天滴那邊,水穿不了任何的東西!
聚焦,聚焦,再聚焦!專注,專注,再專注!少就是多,不要再傻不拉幾的給自己培養競爭對手了!
9.05
很多亞馬遜賣家考核運營團隊的第一指標就是銷售額,就是業績。
我見過很多的跨境電商老板經常掛在嘴邊的一句話就是:上個月的業績是多少?這個月的業績目標是多少?如果完成了指標就怎么怎么樣。
業績只要一下滑,公司從上到小都要做好被噴的準備,各個團隊的負責人和主管,當頭就是被一頓批,然后各種找原因!
其實亞馬遜這個行業要想做高營業額其實是再容易不過了,但是你看圈子內一些銷售額做到幾個億的,利潤拉出來一看全是負的!
因此我在判斷一家亞馬遜公司到底牛不牛的時候,我就只看利潤率,周轉率以及利潤絕對值,其他全是虛的!
做老板一定要有精細化的財務核算意識,從財務中能夠窺探公司實際運營中存在的種種問題。千里之堤,潰于蟻穴。
別再兩眼直勾勾的盯著銷售額了,沒有任何意義!
9.06
大多數跨境電商人缺乏一種意識就是風險對沖。
其實我們在運營過程中容易迷信“二八定律”,把過多的注意力放到20%的優質鏈接上,而忽視了風險對沖!
一旦20%的優質鏈接出現問題,會導致我們的項目直接陷入危險境地。因此一定要學會去做風險對沖,除了爆款之外,要有一部分的基本款的布局。
流量款、利潤款、普通款,流量款和利潤款的存在就是為了對沖,一個負責流量,一個負責利潤。
而我們在多數的情況下,往往容易盯著競爭對手的流量款,看到別人的listing賣的很好,但是往往忽略了競爭對手的利潤款。
賺錢的鏈接我們沒看到,只看到了沒賺錢的鏈接。 而普通款往往在中間扮演著中堅的角色,無論是流量款還是利潤款,都是最容易被別人盯上的!而基本款卻在其中占據了重要的一部分銷量!
做項目就是做布局,上等人做上等局!
產品品類的布局,店鋪的布局,流量款、利潤款、普通款的布局,團隊組織架構的布局。
會布局、懂布局,通過布局讓自己在激烈的市場競爭中殺出一條血路,這才是真正的運營高手!
而在布局當中,懂得風險對沖是一個核心要點!
只有具備了風險對沖思維,每一步布局才能穩如泰山,才能一步步的朝著自己的目標靠近!
9.07
其實跨境電商這個行業在招聘當中存在非常多的坑和紅線,在深圳有一些跨境電商公司會在明面上打著招聘的名義,實則是為了套取面試者的運營思路和運營技巧。
其實運營這個行業,一個運營總結出來的運營思路是價值連城的。而這類公司就打著高出行業很多的薪資水平,來套取面試者的運營思路,讓這些面試者來幫助自己解決問題。
甚至有一些公司遇到運營能力很強的主管,招聘進來之后就會想很多的方法讓自己的親信跟著后面去學,等親信學會了之后,再將別人一腳踹開!
對于這些不以正規招聘為目的,套取運營方案以及運營思路的公司,大家一定要擦亮自己的眼睛,對于高于行業薪資水平太多的職位,一定要謹慎辨別!
多維度的去熟悉和了解自己面試的公司,畢竟對于工作時間不長的年輕人來說,找到一家靠譜的、愿意栽培自己的公司比什么都重要!
9.08
其實跨境電商這個行業是非常公平的一個行業,沒有任何學歷的門檻,反而那些學歷不是很高的賣家能夠把跨境電商玩兒的很溜。
高學歷加上豐富的知識,有時候反而會成為自己的負累,高學歷從業者在判斷電商項目的時候,第一出發點并不是盈利,容易一上來就把盤子規劃的太大,一上來就想著做大品牌。
但是事實上對于跨境電商的初創項目來說,首要的目標就是要活下來!這個時候賺錢是第一要務,活都活不下來,談什么品牌呢?
反而那些學歷偏低的跨境電商創業者,一上來也不會想太多,第一要務就想著掙錢,在掙錢的過程中逐步的調整自己的方向與目標!
除此之外,是否有魄力,也決定了生意能否做大。 高風險往往伴隨著高收益,而對于高學歷創業者來說,做決策的時候考慮因素太多,缺乏果敢與大膽決策。
而普通的創業者就不會有那么多的顧慮,他們往往考慮的就是投多少錢,賺多少錢,多長時間能回本? 而這恰恰就是做生意的本質啊!千萬不要被自己的知識所負累啊!
9.09
其實對于很多剛進跨境電商公司的新人來說,最頭疼的基本就是沒人帶。
對于一個公司來說,有人的地方就有江湖,大多數的老運營對于新人是有很強的防備心的,因為新人一旦成長起來了,對于老運營的地位是有很大的威脅的。 對于剛進公司的新人來說,能做的主要有兩點:
第一點:盡量跟同事處好關系,處好關系的基礎上,盡量多去跟同事請教。
第二點:主要依靠自己去自主學習,網上有非常多的學習資料,無論是付費還是免費,加快自己的成長周期
除此之外,很重要的一點,少說話多做事兒,人總是喜歡謙虛勤勞的新人,而不是光說不干的嘴把式。
要想在跨境電商職場中混好,不僅僅需要的是選擇一家靠譜的跨境電商公司的能力,更考驗的是自己的為人處事以及主動學習的能力。
種什么因,得什么果。想要有一個好的職業生涯,先問問自己付出了多少呢?
9.10
隨著亞馬遜旺季的臨近,幾乎所有的亞馬遜賣家都在籌備旺季,無論是備貨、發貨以及運營策略的制定,都希望在今年的旺季能夠一掃年初的陰霾,打一個漂亮的翻身仗!
但是老老實實做生意的賣家,最怕遇到的就是不講道理的同行!
最近一位亞馬遜賣家的遭遇就讓人大跌眼鏡,該賣家在7月份上架了一款口罩的周邊產品,銷量一直很不錯,做多的時候一天能做到400單!
高銷售額吸引來了大量的低價跟賣,賣家無奈之下采取了發警告信、投訴、修改主圖等手法,趕走了一部分跟賣。
本以為情況在逐漸變好,殊不知店鋪內的其他產品被別人盯上了,連出100單的listing,瞬間全部取消!直接導致賣家的賬號被亞馬遜判定為刷單,導致賬號被限制。
甚至賣家還收到了多封威脅郵件,威脅自己下架所有產品,否則就搞S自己的店鋪。不怕遇到豬一樣的隊友,就怕遇到豬一樣的對手。秀才遇到兵,有理說不清。
對于亞馬遜的中小賣家來說,最好避開一些競爭程度非常高的品類,這些品類往往是惡性競爭的重災區! 有時候什么熱就賣什么,往往不是一個很好的選品思路!越熱的產品往往伴隨著越高的潛在風險!
亞馬遜中小賣家如果能夠堅持走“私模產品”的道路其實是最好的,雖然前期會很困難,但是只要能夠堅持下來,就能夠長久的獲利!
有時候我們在創業的時候,并不是看一個項目是否能夠賺錢,而是會看這個項目能持續賺錢的周期有多久!
快進快出的項目不適合大多數的中小賣家,這些項目是適合那些極度聰明,同時具備超強執行力與執行資源的賣家。
對于大多數的亞馬遜中小賣家來說,要想不被市場所淘汰,必須要堅持走“私模產品”路線、堅持走“差異化”路線,記住一點:細水長流才是王道!
9.11
跨境電商行業中有一招運營策略叫“先抄后超”,其實電商這個行業真正要創新,做出一款全新的產品,并且投放到市場之后還能夠經得住市場的檢驗,這其實是非常難的!
任何一個行業從0到1的過程都是最難的,都需要投入巨大的資金和資源!
而在跨境電商這個行業中,我們要想快速的取得成功,比較好的方法就是讓競爭對手去驗證從0到1的過程,當競爭對手把商業模式跑通了,把從0到1這個最難的過程走下來之后,我們就可以跟進了。
競爭對手已經用實際行動證明了這么干是可行的,我們要做的就是“后發制人”,快速跟進,“先抄后超”,從模仿開始做起,逐步的用微創新占領市場份額。
商場如戰場,懂得用策略,而不是用蠻力,這才是真正聰明的跨境電商人!
9.12
最近一直在研究《雍正王朝》,朋友跟我說一定要去研究歷史,讀史使人明智。確確實實最近通過研讀《雍正王朝》,對我的啟發還是非常大的,尤其是在團隊管理方面!
不得不說《雍正王朝》中精彩的故事實在是太多,其中最精彩的當屬九子奪嫡,康熙的九個兒子確實都很強,放到任何其他的朝代都可以直接做皇帝了。但是偏偏九個有能力的人聚到了一起。
其中最強大的就是八爺黨和四爺黨,在原先的情節發展中也是八爺黨一直占據了上風,但是最后成功當上皇帝的卻是四爺。八爺黨雖然勢力很強大,結交的人脈相當廣泛,遍布朝野。
相比之下,四爺結交的人脈就少了很多,但是四爺結交的都是關鍵人物,比如:十三爺、隆科多、年羹堯等,手里都是有兵權的關鍵性人物。加上老四比老八更懂得隱忍,更懂得收斂自己的鋒芒。
除此之外,四爺基本事事都會站在全局去考慮問題,看似不爭不搶,實則韜光養晦,是大智慧!這一點無論我們混職場還是混商場,都值得去學習!
雍正上位之后,我最佩服的就是雍正的管理能力! 從選拔人才開始,全面科舉考試,親自為考生掌燈,求賢若渴,任人唯賢!除此之外,追繳國庫欠款,整頓貪官污吏,勵精圖治,推行新政。
同時知道用人所長,避人之短,把合適的人放到合適的位置上。孫嘉誠多次頂撞自己,依舊看到他身上的才能和優點,仍然委以重任。
其實回到日常的團隊管理中也是一樣的道理,很多的亞馬遜賣家覺得帶團隊非常難!
說來說去,核心其實很簡單: 第一點:用人所長、避人之短,要學會發掘員工的優點,并把優點最大化。大部分老板總喜歡盯著員工的缺點,并且動不動就把缺點拿出來說事兒,這其實是很蠢的做法。 第二點:團隊毒瘤堅決打擊,對于那些在團隊中宣傳負面能量,工作態度不端正的員工,果斷清除,毫不留情。 第三點:做好利益分配是管理的前提條件!獎罰分明,獎就要獎的心花怒放,罰就要罰的心驚膽戰! 第四點:合適的人放在合適的位置才能價值最大化 讀史使人明智,有空的時候多去看看史書,會對自己在思維層面有很多新的啟發。不要覺得這個跟跨境電商關系不大,就不愿意去拓寬知識面,其實大道至簡,萬事萬物都是相通的。
無論是我們管理電商團隊,招聘新人,內部組織架構調整,甚至是運營上的策略布局,都能夠給我們一些新的啟發!
9.13
其實作為一名亞馬遜運營,會不會把控時間節點,非常的關鍵!
知道什么時間節點應該做什么運營操作,應該怎樣發揮運營最大化的效益,是衡量一名運營是否聰明的重要因素。
這就好比亞馬遜的新品期,一旦沒有抓住新品期的推廣節奏,把鏈接推起來。后期要想達到同樣的運營效果,必須要付出比之前多很多倍的努力。
我們選擇創業項目其實也是一樣的道理,紅利期去做,花最小的成本撬動最大的杠桿。衰退期去做,花最大的成本撬不動任何的杠桿。
萬事萬物都不要小瞧背后的這股“勢能”,大多數賣家的成功其實更多的是因為“勢能”,而不是因為自己真實的能力有多強大。
而對于大多數愚昧的亞馬遜賣家來說,錯把時代的紅利當作自己的能力,其實才是最可悲的!
9.14
隨著prime day的臨近,很多的亞馬遜賣家會發現自己的銷量持續的往下掉、包括廣告的acos開始逐漸的升高。
這其實是一種非常正常的現象,大家可以想一想,如果自己在旺季購物的時候,是不是也會在雙11來臨之前,瘋狂的去瀏覽自己想要的商品,然后點擊加購,等待雙11價格最低的那一天,集體清空呢?
其實在當下的時間點,我們要搶奪的正是流量。大多數的亞馬遜賣家會在旺季來臨的當天去搶奪流量,瘋狂的競價,因此prime day當天的廣告成本會被堆的非常之高。
而聰明的賣家會提前一周開始通過廣告去搶奪低價流量,無論這個時候廣告的acos飆得有多高都不用理會。這個時候我們真正搶奪的其實是點擊加購,提前一周的時間就完成了真正的低價流量收割。
而到prime day當天的時候,我們需要收割的是優質的長尾流量,而要避開大詞的爭奪!用最低的成本獲取流量,是電商公司永恒不變的追求!
永遠不要人云亦云,永遠不要隨大流。這個世界上任何的游戲,能夠真正勝出的只有少數人,能夠做成大事的只有少數人!
大到項目的選擇,小到運營策略的布局,都要有自己獨特的想法,都要有自己的差異化布局!
9.16
自從7月份亞馬遜再次開始對全站點限制發貨,并且提高了IPI指標之后,眾多的亞馬遜賣家可以說是為了旺季的備貨操碎了心,研究了一些“突破限制發貨”的小技巧之后,就開始瘋狂的補貨備貨。
然而一部分賣家只顧著抓緊時間去發貨備貨,迎接即將到來的旺季。卻完全忽略了自己本身的FBA庫存以及IPI得分。
其實大家好好想想,亞馬遜會放任賣家這么去做嗎?顯然不會,要是每個賣家都這么干,亞馬遜的倉庫不是早就爆倉了嗎?
因此亞馬遜在近期開始取消已發貨的在途貨件,并且對于超量的庫存進行費用的征收。有一些賣家甚至要繳納高達10萬美金左右的超量庫存費用。
甚至有一些規模比較小的賣家,都失去了運營的信心了,本來大批量的備貨就是為了迎接旺季的到來,現在賺的錢可能都不夠繳納超量庫存費了。
就當下的局勢以及時間節點,大家一定要清楚的知道什么才是最重要的。
毫無疑問對于那些庫存超量的亞馬遜賣家來說,清庫存才是最關鍵的。否則持續的超量庫存費用的征收,足以讓自己整個旺季全都白忙活。
該促銷、該降價的產品抓緊時間去處理,犧牲短期的利潤來換取整個旺季順暢的運營,做運營心中一定要有一桿秤啊!
此外不要總想著鉆平臺的空子,賣家所有的運營操作都會被平臺記錄在案,只是看平臺什么時間點跟你算賬罷了!
“三思而后行,謀定而后動”,謹記謹記!
9.17
其實做亞馬遜很多的賣家最頭疼的就是跟賣,確確實實自己辛辛苦苦好不容易才推起來的鏈接,到了跟賣的手里,直接就坐享其成。很多的賣家不堪其擾。
有些跟賣甚至就是專業的,你怎么趕都趕不走。
最近我們圈子內就有這樣的賣家,因為忍受不了跟賣的騷擾,打算用一些極端的手法進行報復。打算找測評給跟賣的店鋪刷訂單,然后再大批量的取消,最后搞掛跟賣的店鋪。
其實我個人是很反對類似的打擊報復的,冤冤相報何時了,你把他店鋪搞掛了,最后跟賣一定會想著法兒的反過來搞你,最終受害的還是自己啊!
打擊跟賣的方法有很多,無論是前期的警告信,test buy,抑或是官方的零容忍計劃,透明計劃等等,對于一些違反平臺規則的,比如說一些打擊跟賣的軟件要去慎重使用。
不到萬不得已的情況下,千萬不要撕破臉,也不要動不動就想著搞掛別人的店鋪,否則最終受害的只能是自己啊!
這年頭,尤其是做電商的,千萬千萬不要得罪同行!
9.18
這段時間一直都忙著發貨備貨,要做的事情真的是太多太多了。
回顧自己跨境電商亞馬遜創業的這么多年,很少有在12點前能夠休息的,大多數的時間都撲在了事業上,處理團隊各種各樣的細節,有時候朋友也會勸我,要多注意身體,適當的時候要停下來休息休息,并且想清楚未來公司的戰略布局。
其實不是我不想這樣去做,實在是被太多的雜事所困擾,平時陪伴孩子的時間都少了很多。但是有時候你處在這個位置的時候,考慮的就不光光是你自己了,你需要考慮的是自己團隊的未來。
都說世人慌慌張張,只為碎銀幾兩。但若無這碎銀幾兩,又何能解時間惆悵、讓父母安康、護幼子成長呢?
跨境電商旺季來臨,希望能夠有一個屬于自己的旺季,團隊的業績也能夠更上一層樓。
不忘初心,砥礪前行,與所有跨境電商人共勉!
9.19
大多數的亞馬遜賣家其實在選品的時候會忽略一個因素,就是產品的復購率。
車子房子都是客單價極高,但是復購率很低的產品。 而復購率很高的品類,隨著運營的持續深入,積累的用戶和粉絲越來越多之后,后期的運營將會非常的輕松。
賣家可以把大多數的時間花在粉絲運營上,而不是花在不斷的獲取新流量上。
流量的成本可以通過粉絲運營來提升復購率,從而把流量的獲取成本壓到最低。
做電商能夠找到高復購率的品類,簡直就像是淘到了寶。但是復購有一個很重要的前提條件:就是你的產品的性價比和質量要是足夠ok的。
通常來說,一件產品的復購率如果能夠超過50%,已經算是比較高了
復購率高的產品,除了化妝用品和女裝之外,常見的還有奶粉,日用品,配飾,流行首飾,玩具娃娃等。 當然有一些品類是中小賣家沒有能力去玩兒的,而我們要做的就是找到屬于我們自己的細分品類,比如說流行首飾當中的某幾款style。
9.20
近日某跨境電商上市大賣被上門討薪資,聚眾討要貨款的,大多是供應商,廠家。粗略計算金額,有超500萬欠款沒有得到回應和處理。
討債的背后反映出來的是跨境電商上市大賣背后真實的財務狀況,到底是真的現金流出現問題,還是就是故意拖欠呢?
對于跨境電商行業來說,其實你會發現很多銷售額很高的賣家,其實利潤狀況非常的差,有時候利潤甚至都是負的。
當然有一部分原因是故意為了做大銷售額,做大體量,從而選擇犧牲了一部分利潤。
除此之外,盤子越大,管理上的難度就要大很多,無論是內部運營團隊的管理,還是成千上萬的sku的管理,很難做到精細化運營。
回到團隊的內部,有一些大賣的公司內部內耗非常的嚴重,團隊之間為了業績明爭暗斗,不惜通過犧牲公司利潤的方式,通過持續打折來獲取銷售額!
電商行業就是這樣,有時候規模越大反而越不好混,像我們這種“小而美”的賣家,反而沒那么事兒要煩心,利潤率也遠比一些行業大賣要高得多。
9.22
其實我們做亞馬遜最繞不開的就是跟各種各樣的服務商打交道,而很多的服務商會宣稱自己有所謂的內部渠道!
比如說:所謂的賬號強開、內部建倉鎖倉,突破發貨限制、內部渠道刪差評、類目審核、首頁無差評等等等等
其實說到底,這些所謂的內部渠道,大多數都是利用了信息差來割小白賣家的韭菜的。
比如說內部渠道刪差評,其實大多數的服務商并不是真正的有內部渠道,而是通過大批的自養買家賬號持續的進行report操作。
類似的操作會直接拉低整體listing的轉化率,但是服務商是不管的,只要差評能解決,自己收錢走人就可以了。
所以對于大多數的賣家來說,找這種宣稱自己有內部渠道的服務商,一定要慎重慎重再慎重。
因為服務商是不會幫你來承擔賬號的風險的。
之前我接觸的亞馬遜賣家,有的因為用了服務商提供的打跟賣軟件,導致店鋪被封。
有的因為用了服務商的突破發貨限制服務,導致FBA發貨權限被取消。
甚至有些賣家因為侵害了服務商的利益,賬號被服務商攻擊,導致自己損失慘重。
對于亞馬遜賣家來說,不要總是想著走偏門,想著走捷徑,也不要一直想著去鉆平臺的漏洞。
說到底,平臺才是游戲規則的制定者,任何違反平臺規則的操作,都會被記錄在案。
只是看平臺什么時候跟你算賬罷了!
9.23
昨天跟朋友聊天,說起了銷售額這個話題,朋友不是跨境電商行業,他問我是不是現在干電商做銷售額特別容易啊,遇到幾個朋友聊起業績來都是按“億”來吹銷售額的。
其實我跟他說,外行人都覺得跨境電商行業銷售額容易做,但是你拉出一個二三線城市的所有的跨境電商公司,能干到1個億以上的電商銷售規模的,其實也沒幾家。
基本上圈子還是非常小的,老板之間相互也都認識的!
我跟朋友說,要驗證他是不是在吹牛,問公司名就行了,基本上圈子內做的還行的大家都很熟悉。如果遮遮掩掩的不肯說,那基本就是在扯。
要做到過億銷售規模的跨境電商公司,對于綜合能力的要求還是非常高的。
這個規模意味著你要有靠譜穩定的供應鏈渠道,足夠大的現金流盤子,穩定優質的運營團隊以及在細分市場中占有一定的市場份額。
不是是個人出來就能吹自己能干到1個億的規模的! 再說亞馬遜這個行業,不是你能做銷售額你就牛,有些銷售額十幾億、幾十億的,拉出利潤來一看,全是負的。
會做利潤的跨境電商公司才是真正牛的跨境電商公司,比如說:ANKER。
9.24
亞馬遜選品不是拍腦袋,拍腦袋的后果就是面對一堆的滯銷庫存無所適從,除此之外,對于宏觀形勢的分析也很關鍵,順勢而為,方能借其勢,賺其錢,否則只會讓自己舉步維艱。
市場是瞬息萬變的,有時候我們可能什么都沒做錯,但是市場變了,很多的產品,很多的玩兒法,已經沒有辦法去適應這個市場了,被淘汰自然也就是理所當然了。
做亞馬遜選品是關鍵,這個大家都懂,但是選品要懂得克制自己的欲望,什么賺錢就想做什么,注定走不長久。背后的選品邏輯其實是反人性的,克制貪欲。
同時又要能夠抓住未來的趨勢,知道未來5年10年的行業方向與品類趨勢。
這又談何容易呢?
選品難,難在判斷,難在堅持,難在克制人性,難在精益求精。
我們需要有一個屬于自己的選品邏輯思維模型,通過每一條框架,逐步的去縮小選品的范圍,有時候知道什么不能做比知道什么可以做,來的要重要的多!
9.25
最近有一些亞馬遜賣家問我,幾美金的產品在做運營的時候,推不起來,廣告又開不起,怎么破?
對于類似的問題,我一般的回復就四個字:選品失誤!
就亞馬遜選品來說,客單價千萬不能過低,客單價一低,利潤絕對值就非常的低。
利潤絕對值一低,就無法支撐起站內CPC的高點擊、高花費,沒辦法玩兒廣告就意味著很難推成爆款。 賺不到錢,甚至acos爆表,最后帶來的結果就是喪失信心,從而進入惡性循環。
越賺不到錢,越著急,越著急,數據越差,數據越差,越沒信心,知道最后一咬牙,砍掉這條產品線,眼不見為凈。
所以對于所有的亞馬遜賣家來說,選品的客單價盡量不要低于20美金,否則你做的會很累,心力交瘁,最后還賺不到錢!
9.26
前兩天跟一個朋友聊起了跨境電商行業鄙視鏈的話題。
話說這個鄙視鏈是這樣的,做亞馬遜的瞧不起做ebay的,做ebay的瞧不起做速賣通的,做速賣通的瞧不起做wish的,做wish的瞧不起做shopee、Lazada的。
細細分析下來好像還真是!
亞馬遜作為跨境電商行業的龍頭老大,流量最大,客單價最高,從業人員的薪資水平最高,貌似站在鄙視鏈的頂端還是蠻合理的。
至于為啥瞧不起做ebay的,歸根到底還是因為做ebay實在太繁瑣了,要自己處理一大堆的郵件和發貨,還需要持續不斷的上新鏈接,關鍵是客單價還很低,賺不到錢。
做ebay的瞧不起做速賣通的,歸根到底還是因為ebay的核心市場在歐美,總之做歐美市場的好像天生就有優越感。
至于wish,就拉到吧!幾乎是鄙視鏈的底端,客單價和利潤都極低,關鍵是規則還很奇葩,動不動來個多少多少萬美金的罰款,你能受得了?
妥妥的最不把賣家當人的平臺。
至于東南亞的電商平臺,shopee和Lazada,天天有人吹噓東南亞電商市場巨大,發展潛力巨大。
市場再怎么大,機會再怎么多,你的購買力就擺在那邊啊,極低的利潤率。有朋友出來創業干東南亞市場,做了一段時間,賺的錢甚至連養活自己都很困難!
其實作為賣家,站在宏觀的角度來分析,還是跟著流量和利潤走,哪個平臺的利潤高,哪個平臺真正能讓賣家賺到錢,哪個平臺就能夠站到鄙視鏈的的頂端! 就是這么的現實!
大道至簡,一句話總結:誰能讓我賺錢,誰就牛,誰就是老大,我就跟誰混!
9.27
昨天寫了一篇有關跨境電商圈的鄙視鏈的短文,引來了大家的很多的關注。
甚至有一些做ebay培訓的跨境電商自媒體跑來噴我,歸根到底是我的話觸及了他的利益,氣急敗壞也就很正常了。
但不好意思,作為一名跨境電商自媒體,我向來只說真話,我要對關注我的所有粉絲負責!(無論觸及誰的利益)
大概的內容是這樣的,我說跨境電商圈做亞馬遜的鄙視做eBay的,ebay 的客單價很低,利潤也低,相對來說比較難賺錢。
這個時候做ebay培訓的就不樂意了,你憑什么說我培訓的平臺不賺錢呢?
今天給大家分析下,不建議新手賣家去玩兒ebay的三大原因:
原因一: 平臺運營邏輯需要持續上新鏈接,物流發貨繁瑣,郵件處理工作量大,因此對于新手ebay賣家來說,必須要團隊化作戰,一個人壓根就忙不過來。 這直接就拉高了我們初期創業的成本,對于剛接觸的新手賣家來說,一上來就要搭團隊,管理團隊,巨大的開支有多少賣家在初期能承受呢?
原因二: ebay在多個類目的市場份額都被亞馬遜搶占,亞馬遜和ebay的主流市場都是在歐美,必然平臺之間的競爭是異常激烈的。 隨著這些年的發展,亞馬遜的用戶基數越來越大,多個類目市場份額逐年擴大,那這些市場份額都是搶的誰的呢? 毫無疑問搶奪的就是同樣是歐美老牌跨境電商平臺的ebay。 甚至連ebay起家的汽摩配領域,在近些年都遭受到了亞馬遜的持續沖擊,市場份額逐年縮小! 平臺的市場份額都在逐年縮小,平臺都在走下坡路了,你覺得你去做這樣的平臺還能賺到錢嗎?
原因三: Ebay是有店鋪評級系統的,這個跟亞馬遜有非常大的差別! 亞馬遜更重視的是鏈接,而不是店鋪,這也意味著只要你的產品足夠好,運營水平過關,你就能賣得很好。 而對于ebay新賣家來說,你要承受漫長時間內的店鋪低流量,星級評分低,評分少的店鋪,流量就低,出單就很難,這其實對于新賣家是非常之不友好的!
粉絲真實案例: “雖然我是做eBay賺的第一桶金…但是我真的不怎么感激eBay.我今年很羨慕做速賣通和wish的.eBay流量越來越少了.今年把國內買家搞S 80%以上.我身邊有人100個eBay號,一天出了一千個單.平均一個賬號出10單,往年他都是萬單起步的.eBay流量一年比一年少,還各種奇葩ZC,主要針對國內賣家“
以上三大原因就是我不建議新手跨境電商賣家選擇去做ebay的本質原因,雖然這些話會觸及一小部分人的利益!但同樣會讓很多看到的粉絲獲益,少走很多的彎路!
僅此而已!我是敏哥:一個只講真話的跨境電商老司機!雖然講真話容易得罪人,但我會不忘初心、砥礪前行。
9.28
昨天跟深圳的一位朋友聊天,朋友是16年左右到深圳的,跨境電商行業的從業者都知道,深圳是跨境電商行業的搖籃。
當時就選擇了深圳一家做攝影配件的亞馬遜公司,一呆就是三年多,在這三年多的時間內,他的成長真的非常的快,從啥也不會到目前成為整個深圳分公司的運營一把手!
不得不說,有一部分是他自己的努力,當然另一部分還是深圳這個電商氛圍和學習環境,真的太好了!
只要你想要去學習,想要去了解跨境電商,在周末有很多的線下沙龍可以參加,大家思維一起碰撞,進步和成長會非常的快。
這個在內陸的城市,哪怕是上海這樣的一線城市,都是沒有的!
但是他也跟我坦言,這次的疫情對于整個公司的業績影響還是非常之大的,尤其是他們這種跟戶外搭邊的產品線,即使在細分市場中品牌已經有了一定的知名度,也難以逃脫流量大幅下滑的現狀。
所以跨境電商這個行業其實是存在非常多的不確定性的,作為創業者一定要有“危機意識”。
因為市場環境的變化,可能會讓你之前所有的努力前功盡棄。
時刻準備應對外界環境的變化,同時要學會分攤風險,無論是爆款的風險分攤,項目的風險分攤,平臺的風險分攤,甚至是公司運營上的風險分攤!
要記住:現在能賺錢,能活得很好,不代表5年后,10年后,還能活得很好!
9.29
近期根據一位亞馬遜賣家爆料,自己因為做了test buy打跟賣,反而導致買家賬號和賣家賬號雙雙被凍結了。
這個對于亞馬遜賣家來說,太難以接受了啊!
好不容易準備了這么久的旺季,primeday 馬上就要來了,卻因為一個小小的失誤,讓自己整年的努力都可能付之東流了。
這也給很多的亞馬遜賣家提了個醒,打跟賣的時候一定要慎重!
之前浙江就有一位亞馬遜賣家因為使用了打跟賣軟件導致了賬號被封。
無論是test buy打跟賣,還是用打跟賣軟件打跟賣,在primeday開啟前,盡量不要去用。
有賣家可能看不慣跟賣的張狂,但是小不忍則亂大謀,用一些激進的手法之后,受傷害的還是自己啊! 在當下的時間點,任何的有違反平臺規則嫌疑的相關的玩兒法,大家都一定要去慎重。
9.30
其實對于很多的亞馬遜新手賣家來說,大多數的新手賣家會很好奇,亞馬遜創業到底需要投入多少錢?
這個真的沒有標準答案,初期影響投入大小的因素就三個:
第一個是你的產品客單價,第二個是你的第一批的備貨數量,第三個是你的sku的數量。
對于新手亞馬遜賣家創業的初期,前期sku數量要盡量的精簡,在沒有足夠的運營經驗的基礎上,你很難兼顧到多個sku的運營細節。
同時在測款的過程中,只要有一到兩款sku有機會能推成爆款,就已經很ok了,有時候“少即是多”。 畢竟亞馬遜一兩條爆款養活整個公司是非常正常的現象。
不要覺得不可能,在深圳很多小規模的亞馬遜公司,就是靠推起來的幾條爆款,養活了整個公司。
創業成功是小概率事件,天時地利人和,缺一不可! 所謂天時,重在品類的切入時機!(等到品類都開始走下坡路才去切入,大概率活不過1年)
所謂地利,重在對目標市場的熟悉!(不熟悉市場,大概率做不好運營)
所謂人和,重在資源的整合!(review資源、站外資源、海外倉資源,整合資源后運營會很輕松)
少即是多,聚焦資源,單點突破,對于跨境電商行業的新賣家來說,第一批貨的運營推廣至關重要,第一波運營能成功,信心就起來了!
第一波運營失敗,積壓大批的庫存在FBA倉庫,大概率會選擇放棄!
對于亞馬遜新賣家來說,信心比黃金更珍貴啊!
感謝你能夠耐心的看完敏哥在九月份的全部個人感悟,我一直相信文字是有溫度的,文字是能拉近讀者與作者之間的距離的,有價值的文字是能夠讓粉絲少踩很多的坑的!
感謝一直以來的認可與支持!不忘初心,砥礪前行,希望每一位讀者都能有一個真正屬于自己的旺季!
(來源:敏哥跨境記)
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