2020年,名人網紅直播帶貨和公眾號、頭條等各種渠道的微商崛起形成了電商產業發展的一大現象。消費者的網購行為習慣,從以往在淘寶、京東和拼多多為主的大型電商平臺上消費,逐漸有了向個性化和碎片化消費場景轉化的趨勢。
在9月23日的專訪中,中國跨境電商交易平臺敦煌網創始人王樹彤向記者介紹,這一趨勢正蔓延到海外全球,“亞馬遜這樣的傳統電商主要銷售標準化的商品,買家通過比價的方式進行購買決策。而對于這些去中心化的賣家來說,更適合他們的貨品是長尾和個性化的商品。”
美國德州的Meria是一名尊巴舞蹈老師,在Facebook上有3500多名關注者,她分享的健身、舞蹈和體重管理內容很受歡迎。疫情帶來的影響讓Meria 無法在教室里上舞蹈課,她開始尋找新的收入來源,想通過網絡社交的“朋友圈”銷售她擅長領域里的關聯商品,這有點類似于中國的微商。Meria 找到傳統電商大平臺想開店,但這一類平臺交易太復雜,涉及到供應鏈、選品、物流、營銷等等,面臨諸多困難。
王樹彤舉例的Meria是很多海外網紅的縮影。
2020年被譽為直播大年,然后這種趨勢從去年已經顯現。貝恩公司和凱度消費者公布的《2020年中國購物者報告》顯示,2019年直播電商渠道貢獻4200億元的交易額,比2018年的1300億元增長3倍有余。
火爆的不僅有直播,包括微商、小程序和獨立站在內的多種網購形態紛紛出現,并且發展迅猛。美妝博主、健身達人、短視頻網紅等各種圈子里擁有流量的個體都可以通過向粉絲推銷商品將關注度變現。
根據艾瑞統計,預計2020年去中心化電商交易總額將高達人民幣2萬億元,同比2019年增長57%。雖然僅占電商總量約17.8%,但增量占整體電商市場增量50%,在淘寶、天貓、京東和拼多多把持線上消費入口多年以后,碎片化場景的消費模式快速崛起,今年騰訊、快手和抖音正在用去中心化的方式參與到線上購物的競爭中來。
在電商發達的中國,李佳琪、薇婭這樣的直播達人以及社交平臺上的大V們可以輕松地在線進行商品的銷售,因為有微盟和有贊這樣的平臺提供整體的解決方案。2020年上半年,微盟營收同比增長59.9%達到10.50億元,毛利增長40.8%達到5.14億元,到9月,微盟的市值已經超過300億港幣。
這樣的趨勢也發生在海外市場,國際調研公司Paypal調查分析歐美國家去中心化的社交電商在2020年會翻一番;而拉美、中東、非洲這些新興市場,因為缺乏中心化電商巨頭,去中心化電商高速增長,未來3到5年將會貢獻電商增量的30%—60%。
然而中國的電商已經是全球發展前列,據eMarketer發布的電商報告數據顯示,2020年中國電商將占到零售總額的41.2%,超過2萬億美元。而排在第二位的美國,電商銷售總額僅相當于中國的三分之一?,F在,中國不僅在規模上世界領先,在支付手段、供應鏈和銷售模式的創新上也開始引領全球業的電商發展。
那么,海外網紅們能復刻中國電商的發展嗎?
獨立站和社交化電商的火爆,使得提供一站式建店工具也成為了一門火爆的生意。2006年上線的Shopify核心業務是幫助商家搭建網店和在線銷售商品。據官方介紹,Shopify目前在全球175個國家服務100多萬商戶。Shopify發展至今,已經不僅僅只是提供專業的電子商務網站建設服務,而是也開展基于社交網絡的電子商務,賣家通過Shopify在Facebook、Pinterest、Twitter等幾個主流社交網絡平臺上就可以開店。
2020年二季度Shopify總收入達到7.143億美元,比2019年同期增長了97%;毛利增長84%,達到3.814億美元。二季度在Shopify平臺開設的新商店數量與第一季度相比增長了71%;平臺GMV則同比去年增長了119%,達到301億美元。自2019年以來,Shopify的股價一路高漲。目前,Shopify股價已超過900美元,市值超過1000億美元。
王樹彤對記者稱,功能完善的線上工具,僅僅能夠解決海外電商小白的建店問題,但對于選品、物流、保管和售后等一系列繁瑣的工作仍然需要相關的供應鏈提供支持。
看到了海外電商業務正在發生的改變和其中的市場機會,9月21日,敦煌網正式推出全新跨境SaaS產品MyyShop,掃除海外個人銷售中國產品最難以解決的供應鏈及履約障礙。
王樹彤介紹,MyyShop更像是連接者,將中國供應鏈與海外的 “新微商”連接起來,從云端為他們快速建站、智能選品和履約服務,做他們的碼農、采購、快遞小哥和客服小妹,幫助海外本土分銷商,服務海外本土消費者。
Myyshop有建站工具,有AI選品推薦服務,即根據他們私域流量的用戶畫像和日常發布的內容,通過算法來推薦商品,此前敦煌網在全球建設了10余個數字化海外倉,可以在距離賣家最近的地點發貨及售后服務。
對于千萬家中國的中小制造企業來講,海外的去中心化電商市場不僅僅是增量市場。
2019年,中國跨境電商零售進出口額為1862.11億人民幣,雖然這個數字是2015年的5倍,年均增速49.5%,但與中國貨物進出口總額31.55萬億人民幣的體量相比,僅占貨物進出口總量的0.59%,發展潛力巨大。王樹彤表示,隨著海外的去中心化電商市場的啟動,中國的制造業向外輸出又開啟了新的渠道。
王樹彤介紹,從國內外電商市場的對比來看,目前國內電商平臺上的競爭已經相當慘烈,不僅同類商品的賣家間競相壓價,一旦有店家辛辛苦苦打造出熱銷爆款,還會面臨蜂擁而至的模仿者。在這樣的環境下,認真打磨產品的良心企業會慢慢被“劣幣”所驅除。
相比之下,碎片化分銷的跨境電商不存在比價環節,通過處于不同圈層中心的小B或者個人賣家的推薦,會吸引到對功能和品質真正喜愛的“發燒友”消費者。不必苦苦壓價的制造企業,可以用匠心打造產品品質和創意,實現經營的良性循環。
美國市場研究公司GrandView Research預測:2025年,全球分銷市場規模預計超過5500億美元,5年復合年增長率近30%,這背后,是全球40億社交媒體用戶聚合、并高速增長的巨大空間。
隨著中國經濟實力的提升與出口的迅速增長,中國在國際貿易當中所占的份額不斷上升,與此同時,中國在世界上遭遇到的貿易摩擦也越來越多。據世貿組織統計,到2017年中國已連續21年成為遭遇反傾銷調查最多的國家,連續10年成為遭遇反補貼調查最多的國家。那么,如何規避跨國競爭摩擦的風險?
王樹彤對記者稱,面對這樣的全球格局,敦煌網向后退了一步,用MyyShop這一SaaS工具幫助海外的小微企業和個人創業者開設完全屬于自己的店鋪或生意,用中國供應鏈服務海外本土消費者,將中國向海外的發展像水一樣融入當地人的生活,這是一種在大國摩擦加劇的特殊時期下全新的利他型商業模式。
她稱,“在全球電商1.0的時代;崛起的是亞馬遜和淘寶;現在我們正在經歷的電商2.0時代,崛起的是Shopify和拼多多;而下一個時代,崛起的新電商很有可能就是能夠打通全球小微企業和個人貿易的毛細血管,并與當地商業生態交融共贏的利他型商業模式”。
(編輯:江同)
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