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許哥筆記:亞馬遜上傳產品時出現錯誤代碼“5461”怎么解決?

亞馬遜的旺季很快就要到來,很多賣家都在為此積極準備著,但是做亞馬遜的都知道,在上傳數據時總會因為各種各樣的原因導致上傳失敗,大多數新手看到錯誤代碼都會一臉懵逼,不知道該從哪里下手。

許哥筆記:亞馬遜上傳產品時出現錯誤代碼“5461”怎么解決?

例如今天賣家交流群里就有一位賣家私聊我詢問了一個問題:

“許哥,之前我已經進行過品牌備案了,但是上傳產品時系統出現報錯5461,這是咋回事啊?”

就是這樣子的情況。。。。。。

許哥筆記:亞馬遜上傳產品時出現錯誤代碼“5461”怎么解決?

事實上,很多賣家都曾經遇到過這個錯誤代碼,但其實不是什么太大的問題,既然已經進行了品牌備案,那么他的出現大概率只是因為系統的問題......

沒錯,就是系統沒有及時刷新抓到你的品牌名,這才導致出現了“5461”這個錯誤代碼。

既然明白了出現錯誤代碼的原因,那么我們就可以找辦法去對癥下藥了:

01仔細檢查

既然系統查找不到你的品牌名,我們第一反應就是要在重新檢查一遍是不是品牌備案的哪個環節出現了錯誤!

首先要確保授權成功,緊接著就要去確認你的品牌名是否和備案名稱一致,重點要檢查大小寫,看看是不是一樣的!你在品牌名地方填N/A,如果上傳成功,說明你備案品牌名的填寫有出入

02讓亞馬遜為你刷新

如果再次確認后還是沒有發現問題,那么就要去找亞馬遜客服幫你刷新一下。

首先我們要在品牌頁面開Case, 讓亞馬遜客服刷新品牌到你的產品下,開通白名單權限!

這一整套過程需要等待的時間會有點久,但是還是十分有效的,我們只需要提前準備好一些材料進行提交就可以了:

  • 報錯截圖
  • 品牌證書或品牌授權成功證明
  • UPC證書或授權書
  • 幾張帶有品牌名和 UPC 碼的產品實物圖片
(來源: 許哥跨境電商筆記分享)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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