對于在亞馬遜上出售商品的自有品牌賣家來說,品牌保護在現今已經變成了一個必做不可且異常重要的工作。很多品牌方之所以不愿意在亞馬遜上銷售自己品牌的商品,即是因為擔心他們的品牌聲譽會因亞馬遜上不道德的賣家而受損。但實際上來說,即使品牌方們沒有在亞馬遜上出售品牌商品,也可能有人在賣。眾所周知,要關閉所有可能導致你的產品在亞馬遜上銷售的路線是極為困難的。
因此,在亞馬遜上的品牌保護已變成了一件必做不可的事情,而現在亞馬遜也對品牌的保護越來越重視,也極力邀請各品牌都加入亞馬遜的品牌注冊中心進行品牌注冊銷售,以保護其產品免受造假者的侵害,并控制客戶在亞馬遜上能上獲得最佳的品牌體驗。
? 什么是亞馬遜品牌注冊中心?
亞馬遜的品牌注冊中心是一個程序,用于識別亞馬遜的品牌所有者。它可以幫助品牌所有者在亞馬遜上保護其知識產權和產品內容。
品牌注冊中心擁有一個專門的團隊,品牌所有者可以聯系該團隊,以報告知識產權侵權,違反政策,listing問題和技術問題,以及升級以前提交的案件。
品牌注冊中心還使品牌所有者可以訪問其他營銷計劃,包括EBC和Amazon Storefronts。
? 亞馬遜為什么引入品牌注冊?
其實品牌問題不僅僅困擾品牌商和賣家,亞馬遜自己也面臨來自多個品牌的訴訟,這些訴訟聲稱亞馬遜做得還不夠,無法防止在亞馬遜上銷售假冒產品以及其他侵犯知識產權的行為。
似乎引入了Brand Registry是為了幫助阻止網站上假冒和IP侵權問題的泛濫。其實這也是將一些違規的責任負擔從亞馬遜轉移到了品牌所有者身上。
由于品牌注冊可以識別品牌所有者及其授權的經銷商,因此,這也使亞馬遜更容易開始在亞馬遜商店中執行其品牌銷售標準制度。根據這項新政策,亞馬遜告訴品牌商,他們不再需要通過亞馬遜市場直接向客戶出售產品。相反,他們可以選擇作為供應商將商品出售給零售商在亞馬遜上銷售。
? Brand Registry 2.0的變化是?
品牌注冊管理中心1.0為品牌所有者提供了對其進行listing控制的權限,并為其產品提供了UPC豁免。
Brand Registry 2.0提供:
1. Listing控制權
2. 敬業的內部團隊
3. 在亞馬遜上監視你的品牌的工具
4. 訪問其他營銷計劃
5. 可以授權給“代理商”品牌銷售權限的功能
亞馬遜內部的品牌注冊團隊使品牌能夠:
1. 提交知識產權侵權索賠。
2. 報告市場違規行為,包括“描述不符”和產品評論操控。
3. 報告listing問題,包括詳細頁面上的信息不正確,變化不正確以及listing被禁。
4. 撤回知識產權侵權索賠。
5. 報告技術問題。
6. 升級以前提交的案例。
? 注冊亞馬遜品牌的要求是?
確切的要求因國家/地區而異,但是所有要求都必須具備:
1. 產品或包裝上出現的在該國家/地區的有效注冊商標。
2. 通過商標注冊上列出的公共聯系人可以證明自己是品牌所有者。
3. 一個亞馬遜賣家帳戶。
4. 商標必須是基于文本的標記或包含文本的基于圖像的標記。例如,將不接受純正的圖形標記,例如著名的耐克。
? 如何注冊品牌?
訪問亞馬遜以啟動品牌注冊流程。
單擊按鈕進行注冊后,將要求你選擇要注冊的12個國家中的哪個國家。然后,你將被重定向到該國家的本地化Amazon網站。可以是美國,加拿大,墨西哥,巴西,英國,德國,法國,意大利,西班牙,澳大利亞,印度或日本。
要順利注冊,你需要具備:
與產品和/或包裝上印刷的商標名稱匹配的有效注冊商標。
你還需要提供:
1. 品牌徽標的圖像。
2. 帶有商標名稱的產品和包裝的圖像。如果產品本身未打上商標,則包裝上必須打上商標。
3. 應在其中列出品牌的產品類別列表(例如,服裝,體育用品,電子產品)。
4. 品牌產品生產和分銷的國家/地區列表。
5. 如果你已經注冊了舊的Brand Registry 1.0,則該程序現已失效,并且不會自動轉移到Brand Registry 2.0。你需要按照上述說明重新申請。
? 新興品牌銷售商可以注冊品牌嗎?
是的,只要你符合上述條件,不論品牌的知名度與大小。
? 代理商可以代表我注冊品牌注冊嗎?
不可以,權利所有者需要接受條款和條件并自己注冊品牌。然后,他們可以將代理商添加為品牌代表,并允許他們訪問品牌注冊工具。
? 亞馬遜將品牌注冊驗證碼發送到哪里?
作為驗證過程的一部分,Amazon將向你的商標注冊上列出的公共聯系人發送隨機代碼。當將此代碼提供回Brand Registry時,它證明商標所有者已授權該應用程序。
例如,以下是在USPTO上顯示的有關亞馬遜自己的商標注冊的公共聯系信息:
亞馬遜會告知你將代碼發送給誰,因此你可以通知你的律師或其他聯系人以查找代碼。通常通過電子郵件發送。
? 獲得品牌注冊中心的批準需要多長時間?
與大多數亞馬遜團隊一樣,這取決于對應團隊的繁忙程度,如果團隊很忙,可能需要更長的時間,但大多數賣家都在24小時內獲得批準。
? 申請亞馬遜品牌注冊需要多少費用?
品牌注冊中心是免費加入的,不需要任何費用。如果要說有花費的話,唯一的花費就是在相關國家或地區注冊商標的費用。
? 我需要為每個亞馬遜市場分別申請品牌注冊嗎?
是的,每個國家/地區都有自己的注冊表,因此需要單獨申請。
品牌注冊中心包括特定國家/地區的商標注冊要求:
1. 各國商標局。
2. 對于歐盟國家,歐盟知識產權局(EUIPO)的附加選項。
3. 每個局用于基于文本或基于圖像但包含文本的商標的術語。
這使你可以檢查商標是否已在所需的辦事處注冊,并且類型正確。
要查看特定要求,請轉到資格頁面,然后在第一步中選擇“Review country-specific requirements here”。
? 亞馬遜品牌注冊有什么好處?
Brand Registry 2.0為品牌所有者提供了許多功能, 這些功能有助于:
1. 阻止競爭對手更改listing內容,以劫持或破壞你的listing。
2. 使查找和報告IP侵權更加容易。
3. 可以更輕松地撤回不正確的IP侵權索賠。
4. 與賣方支持或目錄團隊相比,通過專門的團隊經過更專門的培訓,可以更快地解決listing問題。
5. 使用EBC和Amazon Storefront在Amazon上展示你的品牌。
這是一個很全面的亞馬遜品牌管理系統。
? 一旦在品牌注冊中心注冊完成,其他任何人都不能更改我的產品信息了嗎?
正常情況下,其他賣家無法更改你注冊商標下的產品詳情頁面,但是還有其他方可以更改你的列表:
1. Amazon Retail listing contributions功能(通過Vendor Central)可以更改產品詳情頁面。
2. 品牌注冊團隊還可以更改listing,權限高于Amazon Retail listing contributions功能。
如果你的listing更改有誤,則應通過品牌注冊支持(需要登錄品牌注冊)通過選擇Listing問題→詳細頁面上的錯誤信息提交案例。
? 品牌注冊中心可以讓我控制誰可以銷售我的產品嗎?
不可以,品牌注冊中心不能幫助品牌控制正版產品的分銷。
品牌注冊中心不限制誰可以銷售你的品牌,也不能限制誰可以銷售你的品牌,也不能幫助你控制未經授權的經銷商。
? 如何使用品牌注冊中心查找和舉報侵權?
在品牌注冊中心內,轉到舉報侵權→舉報違規工具。
在這里,你可以搜索有問題的列表和賣方,并進行報告。你可以按關鍵字,圖像或ASIN搜索商標違規。
對于專利或版權侵權,請通過“ 報告侵權”表格進行舉報。
? 查找和舉報每項侵權行為都應該由我負責嗎?
Amazon使用你提交的報告來訓練其自動化算法。你向品牌注冊中心傳達的品牌信息越多,算法就變得越聰明。他們的最終目標是自動標記:
1. 在listing中使用你的商標字符而不是你的部分品牌名稱。
2. 在你的產品上展示你的品牌標志。
3. 賣家從你制造和分銷品牌的國家/地區以外的國家/地區運送產品。
因此,你舉報的侵權行為越多,Amazon自己的自動化工具就會變得越好,因此將來要手動舉報的侵權行為會變的更少。
? Brand Registry是否可以免除對產品UPC的需求?
亞馬遜通常要求在其市場上出售的產品具有GTIN,例如UPC。過去,加入品牌注冊中心可為沒有UPC的產品賣家提供豁免服務。
現在,你可以在此處申請帶或不帶品牌注冊的UPC豁免(需要登錄賣家中心),并需要品牌擁有者的說明,確認產品沒有GTIN以及產品網站的鏈接或產品圖片。
? 我如何確定某產品是否已注冊到品牌注冊中心?
沒有在亞馬遜注冊的品牌的公開可用數據庫。過去可以通過EBC辨別,但現在EBC逐漸開放給非品牌賣家,所以最好的辦法是詢問對應賣家是否注冊了產品,如果可能的話。
? 我可以銷售在品牌注冊中心中注冊過的品牌的產品嗎?
是的你可以。品牌注冊中心不會阻止賣家提供該品牌的產品。品牌注冊中心保護商家信息的內容,但并不限制賣方銷售產品。
但是,確實有一個單獨的品牌銷售控制計劃,它確實限制了誰可以出售這些品牌的產品。它強制執行了一個申請過程,該過程可能需要供應商發票,授權書和大量費用。
此外,亞馬遜可能會要求你提供證據證明你出售的產品是真實的,例如供應商發票。如果你沒有符合亞馬遜嚴格標準的發票,這也可能會限制你銷售產品的能力。盡管這與產品的真實性有關,但這不是品牌注冊到Brand Registry中導致的結果。
? 品牌注冊中心中的一家公司正在向我提出索賠。我該怎么辦?
你應該做的第一件事就是弄清楚你是否侵犯了他們的知識產權,例如,在自己的自有品牌產品的標題或描述中使用他們的品牌名稱。如果是,請停止。
然后,你應該向Amazon發送POA,以說明是什么原因導致你侵犯了他人的IP,以及你執行了哪些程序來確保不再發生。
如果你沒有侵犯其IP,則可以先聯系對方要求其撤回索賠。如果這不起作用,則你可能需要聯系律師,向亞馬遜團隊發送一封法律信函。
一些賣家通過向競爭對手提出不正確的主張而濫用了品牌注冊中心。如果品牌注冊中心發現賣方定期提交虛假索賠,他們將撤銷其提出索賠的能力,并有可能暫停其帳戶。
? 在品牌中心中注冊品牌值得嗎?
如果你是符合Brand Registry資格的品牌所有者,強烈建議你注冊并使用它。
亞馬遜為你提供了控制你的listing,保護的知識產權以及訪問其他營銷工具的機會。
利用它發揮自己的優勢,但不要濫用機會。確保你提交的任何索賠都是合法的,否則你可能會發現你對這些工具的訪問權被撤銷,或者更糟的是,你的帳戶已被暫停。
總的來說,作為品牌賣家做亞馬遜業務已是主流且長期來說最高回報的事兒,故在做業務的同時一定得通過在亞馬遜品牌中心注冊品牌等方式全面保護好你的品牌和權益,這樣你業務的可持續性才能得到根本的保障。
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(來源:A-Lu跨境)
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