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亞馬遜更新新品牌注冊流程
近日,亞馬遜更新了亞馬遜品牌注冊(Brand Registry)流程。亞馬遜發布公告如下:
如果賣家希望首次注冊亞馬遜品牌注冊計劃,或者注冊新品牌,需注意亞馬遜更新了注冊流程,包含兩個新的要求:
如果賣家是品牌所有者,則需要提供至少一張圖片,顯示你的品牌名稱、徽標或其他識別標志的產品和/或包裝。你還需要為銷售該品牌的每個產品類別提供至少一個ASIN。這將有助于亞馬遜品牌注冊更好地識別正在注冊的品牌。
對于未在亞馬遜上銷售的品牌,賣家可以選擇自行報告產品類別,而不是提供ASIN。
亞馬遜公告原文截圖如下:
眾所周知,現在在線市場已經出現許多侵犯知識產權的案例,造假者的目的是利用合法品牌已經建立的商譽。亞馬遜建立了亞馬遜品牌注冊計劃,能夠更好地保護賣家的知識產權。
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塔吉爾線上大促將與亞馬遜Prime day同期舉行
據報道,美國百貨公司零售商塔吉特本將再次推出線上大促活動Target Deal Days,時間為10月13日-14日,并由此拉開假期購物季促銷的帷幕。
塔吉特方面還透露了黑色星期五的促銷活動時間,稱將持續至整個十一月份,同時商品促銷活動的優惠價格也將與促銷活動時間同步持續。據預測,由于公共衛生事件造成的負面影響,今年的黑五大促客流量并不樂觀。
值得一提的是,亞馬遜日前正式宣布,亞馬遜Prime會員日將于美國西部時間10月13日全球同步開啟,至10月14日結束,為19個國家的Prime會員奉上逾百萬專享超值優惠。這意味著Target Deal Days線上大促將與亞馬遜的Prime Day同期舉行。
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IPC數據:疫情期間歐美8國超半數消費者網購
據國際郵政公司(IPC)最新發布的“2020IPC國內電商消費者調查”顯示,在今年疫情期間,有52%的消費者都是從各自國內電商平臺購物。
這是IPC第一次主要針對國內市場而不是跨境電商市場進行的調研,該調查是于今年6-7月完成,涉及英國、美國、澳大利亞、葡萄牙等8個國家的近6200名網購者。
調查顯示,網購比例最高的是葡萄牙消費者(65%),美國和英國有超過60%的消費者表示喜歡網購。49%的人透露未來計劃網購,而美國、希臘和英國民眾表示將來選擇網購的意愿最強烈。同時,在疫情期間,網購品類增速最大的是衣帽服飾、雜貨、醫療美容產品。
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2020年假期退貨延長政策
近日,亞馬遜美國站發布了一則有關延長假期退貨期限的公告,公告內容如下:
預計買家會在假期之前就開始購物,因此我們暫時延長了退貨政策的退貨期限。
根據 2020 年亞馬遜假期退貨延長政策的規定,在 10 月 1 日至 12 月 31 日期間配送的大部分訂單可在 2021 年 1 月 31 日之前退貨。此政策同時適用于賣家自配送訂單和亞馬遜配送訂單。
雖然大部分訂單的退貨期限均已延長,但不同分類的退貨期限有所不同。您可以在退貨幫助頁面上查看具有不同退貨期限的具體分類的退貨截止日期。 所有未列出的分類將適用延長的退貨期限。
公告原文截圖如下:
每到節假日,亞馬遜都會延長退貨期限,讓消費者在假期前購買的禮物仍可在圣誕節后退貨。但不同的是,往年亞馬遜的假期政策從11月1日開始,但今年,亞馬遜的退貨政策將從10月1日開始實施。
此次延長假期退貨期限,賣家有可能面臨更多的退貨申請,更高的退貨率,退回的產品無法再次售賣等情況。但好的預期是,此番舉措可能會增強消費者對購買商品的信心,增加銷量。在此提醒各位賣家,需要提前做好應對準備,及時了解亞馬遜平臺上的調整和變化,隨機應變。
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亞馬遜發布貨車荷載承運人交貨新規
10月8日,亞馬遜美國站發布一則有關貨物承運人交貨證明的公告,公告內容如下:
為保障亞馬遜和配送公司員工的健康與安全,目前,在貨件送達亞馬遜運營中心后,我們暫不向貨車荷載承運人提供已蓋章的提貨單。承運人可按要求提供送貨預約的數字屏幕截圖作為交貨證明。
我們做出這一臨時變動的目的是讓員工在貨件送達期間保持有效的社交距離。
公告原文截圖如下:
據悉,近日亞馬遜公布了一個數據:美國亞馬遜和全食超市的一線員工中有19816人的冠狀病毒檢測結果為陽性或假定為陽性。加上之前美國國立衛生研究院的研究發現,新冠病毒在硬紙板上存活時間更長,不少美國民眾擔心,亞馬遜寄出的包裹能否符合民眾接收的安全標準。
而亞馬遜此前也多次傳出物流中心工人感染新冠病毒的新聞。美國食品和商業國際聯合工會主席馬克·佩隆表示,亞馬遜這一數據反映美國企業在這場疫情中對一線員工的保護“完全失敗”。
因為對于在亞馬遜工作的員工來說,這一政策是符合邏輯的,可以有效預防新冠病毒的傳播。但也有賣家表示,亞馬遜還是應該安排一些工作人員做好防護措施,專門負責確認,以防賣家在貨物丟失的情況下沒有追索權。
值得注意的是,美國的疫情現狀,對于跨境賣家來說,或迎來新一輪物流延遲,Prime Day臨近,跨境賣家們要時刻緊盯亞馬遜政策變化,早做準備。
(來源:百佬匯跨境電商聯盟)
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