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2020-09-28 18:07
最近有收到多個賣家朋友問我關于碰到危險品審核， 但是實際上產品根據不是危險品， 這種情況下， 要怎么去提交審核？ 怎么快速處理掉，將審核帶來的損失降到最低， 尤其是在9月份這個旺季前夕的檔口上。 今天NIKI 老師就亞馬遜危險品審核這個問題， 將來龍去脈， 仔細地和大家道來！
第一： 什么是危險品？
危險品（又稱危險物質）是指因具有易燃性、腐蝕性或者經過密封加壓或含有其他有害物質，而在處理、運輸或倉儲過程中可能對健康、安全、財產或環境帶來風險的物品或物質。此類商品需要遵守相關運輸和/或倉儲法規。危險品可能靜止存放時無害，但一旦進行運輸、處理，甚至溫度或壓力變化都會產生危害。 我們身邊常見的帶電池產品， 易燃易爆的液體產品， 化學類產品（含化妝品）等在運輸途中還可能存在危險的商品， 都會要求賣家提供相應的資料以供審核。（此處需要將正常的產品資質審核和危險品審核區別開）
目前有四種可能出現產品被亞馬遜判定為危險品的情況：
◆ 新品；
◆ listing中含有敏感詞匯（如Battery、LED、skincare等）；
◆ 自發貨轉FBA發貨；
◆ 客戶前臺直接投訴產品問題；
第二： 觸發危險品審核， 該如何處理？
觸發危險品審核后，大家首先要清楚自己的產品是不是危險品。具體可參照上文對危險品的定義。
對于危險品審核，一般來說分為兩種情況：
一）不是危險品卻被審核
一般來說汽車用品、母嬰、美妝和個人護理、消費類電子產品、個護健康、食品、家居裝修、辦公用品、寵物用品、運動和戶外活動類的產品較為容易觸發審核。
而有的賣家就納悶了，為什么我的產品明明不屬于危險品，還觸發危險品審核？
其實亞馬遜主要是通過抓取你listing里的關鍵詞來判斷你是否需要進行危險品審核。例如你的listing中是否含有：Battery、LED、skincare等敏感詞。因此亞馬遜誤殺的情況十分普遍。
面對此種情況， 有以下處理方法：
1）檢查文案， 對敏感詞進行修改， 并重新上傳
2）聯系亞馬遜客服， 告知此產品并非屬于危險品， 通常客服會告知你按照正常方法提交不含化學物質的豁免表， 等待審核
3）如果已經通過審核， 但對于亞馬遜歸于危險品有異議的話， 可以在查找ASIN 出提出異議
二）確實為危險品
這種情況NIKI老師一般會找生產廠商索要資料向亞馬遜提交即可，一般來說四天會完成，但是慢的時候最長可達半個月之久。賣家審核過程中可以開case催一下進度，但是作用不大。
最近亞馬遜更新了危險品審核的提交模板， 這邊正好利用圖文介紹和大家詳細聊一下提交危險品信息， 以供亞馬遜進行審核。
1）在亞馬遜后臺的help界面輸入危險品， 選擇危險品（亞馬遜物流）， 點擊 上傳安全數據表(SDS) 和產品成分信息追蹤表其狀態。
2）就會跳轉到下圖的界面。此處你可以選擇語言為中文，如果產品是包含電池的， 則下載 電池和電池驅動商品豁免表進行填寫， 如果產品實際不是危險品， 則下載不含有害化學品的商品豁免表進行填寫即可。
第三: 如何填寫亞馬遜的豁免表？
1）電池和電池驅動商品豁免表
根據工廠給到的明細按照實際填寫即可， 這邊注冊商品名稱需要和后臺的標題一致， 通過率更高
2）不含有害化學品的商品的豁免表
第四： 如何上傳豁免表？
通常我們會選擇一個ASIN一個ASIN 地上傳。一般上傳了之后2-4個工作日會有審核的結果出來。
第五： 如何知道是否通過了危險品審核？
有很多賣家朋友平時不是很留意郵箱， 會出現危險品審核其實已經過了， 或者沒過， 但是賣家朋友對解決并不是很清楚。 那么如何及時查看亞馬遜的危險品審核是否已經通過了呢？ 有以下幾種方法：
1）Help輸入危險品， 同樣的路徑進入到下載豁免表頁面， 左側即為危險品審核的申請記錄和進度， 如果沒有通過也會標準好沒有通過的原因是什么
2）關注注冊郵箱的郵件通知
3）將ASIN 轉成FBA 配送， 如果可以成功， 則危險品審核已經通過
第六： 哪些原因會導致危險品審核不通過？
1）表格中產品信息是否填寫準確， 尤其是電池信息
2）表格中的ASIN 和上傳時填寫的ASIN 是否對應， 信息是否一致
3）商品詳情頁是否準確描述了商品， 是否給出了商品的原材料
4）商品名稱， 描述 和圖片是否與商品相符
5）商品包裝上是否顯示了安全警告？ 如果有顯示， 此警告是否已經添加至商品描述里
最后回答一個經常會問到的問題吧！
我的商品不含電池。為什么 ASIN 正在接受審核？
危險品審核審核的不僅僅是帶電池的商品奧， 各位賣家老鐵們！預祝旺季大賣嘍！（來源： NIKI老師 ）
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