Q1284:不想繼續銷售的庫存能直接刪除鏈接么?還有幾十個庫存不想再花精力處理了,價值也不高,數量也不多。
需要先將剩余庫存清理掉,不然亞馬遜會一直收取該產品的倉儲費。
Q1285:新建了一個FBA鏈接,為什么不顯示FBA費用呢?是要類目審核嗎?
不顯示可能有很多原因,有可能需要過分類,有可能是產品審核,有可能明天就顯示了。如果第二天還沒顯示,可以開case找客服確認。
Q1286:亞馬遜上傳產品顯示成功,但是庫存里就是找不到listing是怎么回事?
正常listing上傳成功之后會收到一封郵件的,可以先查收一下郵件。如果沒有收到郵件,說明創建并未成功,那就重新上傳一次。
如果確認收到郵件還不能找到listing,那就開case找客服確認原因吧。
Q1287:Your Amazon Seller Removal Order privileges have been temporarily blocked,請問大家有沒有遇到過這種問題?
這是你的訂單移除功能被暫停了,看是不是賣家自己在應該創建多渠道配送的情況下選擇了創建移除訂單。通過移除訂單來發貨給買家,頻繁操作會被禁止一段時間移除功能。出單的話還是選擇多渠道配送,批量移出才用訂單移除功能。
Q1288:同樣的產品,只是顏色不一樣,為什么后臺顯示的FBA物流費不同呢?
先檢查后臺編輯的包裹尺寸和重量是不是一致,如果不一致就調整為一樣的。費用還沒更正的話,那就再開case申請重測。
Q1289:客服回撥電話填錯了其它店鋪的手機號,會不會被關聯?
按照作者的實操經驗來看是不會關聯的,但以后還是注意一下,賬號安全第一。
Q1290:我的店鋪之前沒時間管,降級成了個人店鋪,現在想繼續做下去,可以升級回專業店鋪嗎?
可以升級為專業店鋪的,自己在后臺操作即可,但這個時候也有一定概率會觸發審核。
Q1291:產品不是殺蟲劑,但被識別到是殺蟲劑了,現在已經不可售,請問要怎么做呢?
首先自己檢查一下listing中是否有與殺蟲劑相關的詞,如果有,及時刪除或者用其它的詞替換掉。Listing修改完成之后找客服進行申訴,一般就能救回來了。
Q1292:一個賬號在商標局注冊和在亞馬遜備案的品牌類目是運動類,那這個賬號除了賣運動類產品之外,還可以賣其它類目的產品嗎?
可以正常賣其它類目的,但除了你商標注冊中的類目之外的其它類目是不受保護的。
Q1293:亞馬遜店鋪被停用了我還可以以我個人名義注冊公司然后申請亞馬遜賬號嗎?
如果被停用店鋪使用了你的身份信息,那就不可以再注冊了。
(來源:絕版祥Cary)