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圣誕季最痛苦的事情莫過于不是產(chǎn)品斷貨了,而且突然被下架了!

圣誕季最痛苦的事情莫過于不是產(chǎn)品斷貨了,而且突然被下架了!


近日,部分亞馬遜賣家表示,正當自己雄心勃勃打算贏戰(zhàn)圣誕季的時候,晴天霹靂地發(fā)現(xiàn)圣誕燈被下架了。并收到亞馬遜的郵件被要求提交16 CFR 1120.3(c)證明,以證明部分燈具產(chǎn)品的安全性,否則該產(chǎn)品將無法在店鋪正常銷售。

這個所謂的16 CFR 1120.3(c)究竟是什么證明,該證明是否只針對燈具品類,還是其他品類也有涉及呢?根據(jù)相關消息得知,根據(jù)美國消費品安全法section 15(a)(2)規(guī)定,下列產(chǎn)品若屬于不符合16 CFR 1120.3的標準,被認為存在實質性產(chǎn)品危害,則將會被下架:一、手持式吹風機

沒有提供浸入式保護的,不符合UL 859 section 5以及UL 1727 section 6標準的;

二、部分童裝1、兒童上衣外套尺寸在2T-16(或者相對應這個尺寸的)之間、具有一個或多個拉繩的,不符合ASTM F 1816-97標準;

2、關于尺寸2T-16的裁定,歐盟會使用以下標準決定哪些兒童外套尺寸屬于2T-16:

(1)女童和男童服裝的L號對應12號,XS、S、M號對應12號以下的號碼。大于L號、帶有連衣帽和頸部拉繩的兒童外套并不意味著它對應的號碼不在2T-12之間。

(2)女童和男童服裝的XL號對應16號。大于XL號、帶腰部或底部拉繩的兒童外套并不意味著它對應的尺寸不在2T-16之間。

(3)假設服裝的尺寸包括了ASTM F 1816-97標準所涵蓋的尺寸,那么服裝就需要符合ASTM F 1816-97標準,即使可能其他尺寸不在ASTM F 1816-97標準要求的尺寸內。比如一件大衣的尺寸在12-14號之間,那么大衣就需要符合不準有連衣帽和頸部拉繩的標準,即使ASTM F 1816-97的這個標準只針對12號的尺寸。

(4)屬于上述(1)和(3)范圍內的服裝不需要在標簽、包裝或者任何其他附帶材料上注明“girls”或者“boys”,即使服裝是為男孩或女孩所設計。

(5)待補充

三、季節(jié)性、裝飾性照明產(chǎn)品,不符合以下要求的:1、UL 588 section 6的最小線徑尺寸要求

2、UL 588 SB15 sections 15、71、79的充分應變釋放要求

3、UL 588 section 7的過流保護要求

四、延長電線不符合以下要求的:1、UL 817 section 2、20、21和 30的最小線徑尺寸要求

2、UL 817 section 20、30和84的充分應變釋放要求

3、UL 817 section 9、19、20、30、31和32的合適極化要求

4、UL 817 section 16、20、30、和105的一致性要求

5、UL 817 sections 20和26的蓋板要求

6、UL 817 section 30的護套電纜(Jacketed cord)要求

“亞馬遜是一個非常注重客戶體驗的平臺。”這句話估計亞馬遜賣家都已聽得耳朵長繭了。在剛剛結束的亞馬遜中國“全球開店”賣家峰會上,會上亞馬遜中國宣布推出一系列重磅升級舉措,全方位支持中國賣家通過“全球開店”業(yè)務輕松拓展并高效運營全球業(yè)務,但同時亞馬遜也表示關于產(chǎn)品的認證要求也將會越來越嚴格。亞馬遜的邏輯是什么?跟我們一般人的邏輯不一樣,他不會一一審查,會綜合判定你的店鋪違不違規(guī)。想在亞馬遜上合法經(jīng)營,認證一個都不能落下。

關于產(chǎn)品質量,需注意以下三個細節(jié):1、相關認證要到位

亞馬遜的產(chǎn)品認證,外觀認證,電子產(chǎn)品 服裝工具等認證一定要到位,尤其是歐洲站,都有嚴格的規(guī)定。

2、產(chǎn)品英文說明書

地道的產(chǎn)品英文說明書,有助于減少售后。

3、包裝要規(guī)范

規(guī)范的包裝可以建立良好的品牌印象。還可以告訴客戶:你是一個真正做產(chǎn)品的,不是純粹賣貨的。

在這次亞馬遜賣家峰會上,亞馬遜除了強調產(chǎn)品質量的重要性,還提到了商品入庫限制等問題。下面,給大家列一下亞馬遜美國目的地庫房的商品入庫限制要求:

違反亞馬遜物流的商品包裝要求、安全要求、商品限制將導致商品在亞馬遜運營中心被拒收、被處理、退回商品、限制今后的發(fā)貨權限、或者針對亞馬遜做額外的包裝準備或違規(guī)的情況要向賣家收取相應的費用。

以下商品在美國不可由亞馬遜物流處理:

☆在美國境內不能進行銷售和運輸?shù)纳唐钒ǖ痪窒抻冢?

在美國境內不允許銷售的植物或者沒有經(jīng)過雙重包裝容易遭受害蟲侵擾的植物

雷達探測器

鵝肝醬

嬰兒床保險杠

仿真武器, 包括但不局限于:

玩具槍

氣槍

非粉類武器(BB槍,空氣或彈簧槍)

武器, 包括但不局限于:

槍(不包括帽槍)槍件和槍包(不包括模型槍的槍,是不能夠射擊任何彈藥)

扔刀

彈藥,包括但不限于彈藥:

包含槍粉或鉛

是BB,氣槍,空氣有關的,或彈簧槍

胡椒噴霧

含酒精的飲料(含不含酒精的啤酒)

天空燈籠或浮動燈籠

車輛輪胎

禮品卡,禮品卡和其他存儲的價值工具

與未經(jīng)授權的營銷材料的產(chǎn)品(例如,小冊子,價格標簽,或其他非亞馬遜貼紙)亞馬遜將不接受預先定價的標簽或產(chǎn)品

商品尺寸大于365cm*244cm*244cm(144 inches by 96 inches by 96 inches),或重量超過68kg(150 pounds)。

需要包裝準備的商品并沒有按照亞馬遜物流的包裝和準備要求進行包裝

松散包裝的電池

殘損或有瑕疵的商品

不符合亞馬遜和賣家之間協(xié)議的產(chǎn)品

已非法復制、轉載或制造的產(chǎn)品

其它不適合在亞馬遜銷售的產(chǎn)品

此外,向亞馬遜運營中心運輸商品時,須遵循亞馬遜的要求規(guī)定,某些商品有其他特殊要求。亞馬遜可能會拒收、退還或重新包裝任何發(fā)往亞馬遜運營中心的包裝不夠充分或不符合要求的商品時,須自行承擔費用,且可能會被收取額外包裝費。對于貨物包裝要求內容比較多,這里就不一一列舉了。

其實,下架并不可怕,可怕是不思悔改,希望圣誕燈被亞馬遜下架這一血淋淋教訓,只是一個更加重視亞馬遜產(chǎn)品規(guī)則的開始。


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