Lazada成立于2012年，中文名為來贊達，是東南亞最大的電商平臺之一，擁有400萬日均訪問量和5500萬月均獨立訪問量，主要用戶涵蓋了印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六國的年輕網民；2018年3月，阿里追加20億美金投資，持股達83%，Lazada完全成為阿里平臺，代替速賣通征戰東南亞市場。

東南亞網絡銷售市場潛力巨大，東南亞網絡經濟到2025年將超過3,000億美元。2019年上半年，Lazada年度主動用戶突破5000萬人，這個數據在東南亞市場的電器商品APP中位居首位的過去4個季度，Lazada整體的訂單數以三位數急速增加，在東南亞市場持續增長。主要經營3C電子、家居用品、玩具、時尚服飾、運動器材等產品，平臺從成立不到7年的時間就一躍成為東南亞最大的電子商務平臺。

那么對于跨境電商而言，lazada這個平臺為何能夠崛起速度如此之快并占據東南亞六國電商的半壁江山呢？

1、首先從國情而言，東南亞國家人口增長率很快，年輕網民在互聯網所占比重很大，互聯網和智能手機普及率非常高，成為跨境賣家的金地。其次東南亞國家正處于創新和發展的開放性政策，經濟和政治穩步上升，對于電商環境而言是一個很好的勢頭。根據Statista的數據顯示，到2025年，電子商務市場的總規模將超過8700億美元。Forrester預測，東南亞的B2C在線零售市場將從2018年的190億美元增長到2023年的530億美元。

2、 Lazada對入駐商家有相對完善的保障體系。Lazada因為使用的都是官方物流，只要平臺檢測到物流妥投了，不需要客戶確認收貨，平臺就會給賣家放款。放款周期都較短，都是10天左右。同時只有在產品說明不符、少郵寄、郵寄失誤、破損等情況下，平臺才能接受消費者的退貨、退款。此外，入駐商家得到的產品訂單都是由平臺經過嚴格檢測后的訂單，這些訂單可直接發貨。商家在發貨時，如果消費者已經在Lazada平臺上完成支付，就可以有效地降低商家面臨的資金風險。

3、重視品牌支持，Lazda店鋪分為三類：針對普通商戶的普通店，有自有商標和優質商戶的品牌旗艦店，適用于知名品牌手機等電子產品的官方自營店。對于跨境創業者，lazada鼓勵創造從零到一打造出海品牌，平臺十分注重精細化的垂直運營，引導賣家突出自己的品牌，強調圖片的專業化，在品牌策略風格上與速賣通較為相似。

4、作為通往東南亞的主要電子商務門戶，Lazada創建了一個充滿活力且獨特的在線購物平臺，將東南亞各地的消費者與全球各地的賣家聯系在一起。這是電子商務零售商在該地區推動銷售的簡單方式之一。Lazada也為此推出多項特色服務，例如Lazada賬號只需1個就能發布6國，完美平衡了運營效率和本地化的深度運營。這意味著你可以為每個站點設置一個Lazada商店，并為每個國家的客戶定制你的產品、產品說明、運輸時間和價格。比如，你可以先花時間掌握如何在菲律賓或新加坡的Lazada上銷售，然后再去泰國或越南的Lazada開店。

這就為為跨境電商提供良好的服務體驗。Lazada的建立是為了方便中國、中國香港、美國和歐洲的電子商務企業開始在東南亞銷售。其中較為吸引人的特色之一是位于中國香港的Lazada國際物流中心。

跨境電商創業者可以將所有產品批量裝運到Lazada中心，然后讓Lazada處理所有的物流。無需處理運輸、退貨或丟失的物品，Lazada中心會為你管理一切。

東南亞電商現在依然“藍海”，商家與平臺眼下要做的事都是要在對業務的基礎認知上做一些改變。

（來源：昕銳社）

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