對(duì)于亞馬遜賣家來說,最令人腦殼疼的事情莫過于會(huì)員日、黑五網(wǎng)一這樣的旺季到來時(shí),自己的產(chǎn)品卻被跟賣!又想快速趕走跟賣,卻心有余而力不足。那么今天就跟大家介紹一下Project Zero這一“跟賣克星”是如何保護(hù)賣家的利益的。
首先來了解一下上個(gè)月亞馬遜關(guān)于Project Zero項(xiàng)目的相關(guān)消息。
亞馬遜7大站點(diǎn)新上線Project Zero 項(xiàng)目
在8月11日,亞馬遜就宣布了Project Zero項(xiàng)目新增覆蓋全球7大站點(diǎn),其中包括澳大利亞、巴西、荷蘭、沙特阿拉伯、新加坡、土耳其和阿聯(lián)酋。至此,該項(xiàng)目已覆蓋亞馬遜全球17大站點(diǎn)。Project Zero項(xiàng)目將亞馬遜的先進(jìn)技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,與品牌方自有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合,旨在消除假冒產(chǎn)品,保護(hù)品牌和消費(fèi)者免受假貨侵害。
在亞馬遜的長期努力與持續(xù)投入下,Project Zero項(xiàng)目于2019年正式推出,以確保消費(fèi)者在亞馬遜始終購得正品。目前,已有超過1萬個(gè)全球知名品牌與新興品牌加入了該項(xiàng)目,其中包括 Arduino、BMW、ChessCentral、LifeProof、OtterBox、Salvatore Ferragamo、Veet、TOZO等各類型品牌。
自去年年底全面開放之后,Project Zero好評(píng)連連,被稱為了“跟賣克星”。并且此次新增覆蓋了7個(gè)站點(diǎn),打假范圍擴(kuò)張,各位賣家也樂見其成。
在了解Project Zero項(xiàng)目之前,讓我們來了解一下關(guān)于假冒產(chǎn)品的定義。
關(guān)于假冒商品
假冒是一種特定類型的商標(biāo)侵權(quán)。假冒是指以非法方式全部或部分復(fù)制與銷售商品有關(guān)的注冊(cè)商標(biāo)(或與注冊(cè)商標(biāo)非常相似的商標(biāo))。需要在商品、包裝或商品詳情頁面上使用注冊(cè)商標(biāo),以暗示商品為正品商品的才是假冒商品。在單獨(dú)的商品詳情頁面上銷售且對(duì)注冊(cè)商標(biāo)不存在不當(dāng)使用的外觀類似商品不是假冒商品,即使商品看起來與商標(biāo)商品相似或相同。
Project Zero
1、資格要求
(1)您的品牌必須以政府注冊(cè)商標(biāo)注冊(cè)到Amazon Brand Registry。
(2)成為商標(biāo)的權(quán)利所有者。
(3)擁有一個(gè)可以訪問品牌注冊(cè)中心的亞馬遜賬戶。
(4)在過去六個(gè)月中提交了潛在侵權(quán)報(bào)告,接受率為至少90%。
2、三大功能
自動(dòng)保護(hù)(Automated Protections)
該功能可持續(xù)每日主動(dòng)掃描全球范圍內(nèi)超過50億條商品更新列表,尋找疑似假冒商品。借助亞馬遜的機(jī)器學(xué)習(xí),自動(dòng)保護(hù)功能對(duì)不斷更新的信息進(jìn)行自主學(xué)習(xí),并持續(xù)優(yōu)化、主動(dòng)防止并攔截疑似假冒商品。
自助式假冒商品移除工具(Self-service Counterfeit Removal)
多年來,亞馬遜在主動(dòng)阻止假冒商品方面投入大量資源、不斷創(chuàng)新,并推出基于先進(jìn)技術(shù)的解決方案。Project Zero通過自助移除工具賦予品牌方前所未有的權(quán)利,借助該工具,品牌方可直接自行移除假冒商品。同時(shí),被移除的假冒商品信息將反饋回自動(dòng)保護(hù)功能,幫助亞馬遜在未來更好地主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在假冒商品,也有助于提高假冒產(chǎn)品的檢測(cè)精準(zhǔn)度。
以下給大家列出一些在使用自助式假冒商品移除工具時(shí)需要注意的相關(guān)事項(xiàng):
自助式假冒商品刪除工具僅用于刪除銷售假冒商品的商品信息。該工具不能用于刪除您認(rèn)為侵犯其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違反其他亞馬遜銷售政策但并非假冒商品,或者您認(rèn)為應(yīng)該刪除但并非假冒商品的商品。此外,自助式假冒商品刪除工具并不是為了強(qiáng)制執(zhí)行針對(duì)商品外觀或商品配置的假冒索賠。如果您擁有保護(hù)商品本身形狀或設(shè)計(jì)的注冊(cè)商標(biāo),且認(rèn)為商品侵犯了該商標(biāo),則應(yīng)通過“違規(guī)舉報(bào)”工具舉報(bào)這些商品。
當(dāng)您使用自助式假冒商品刪除工具來刪除商品信息時(shí),系統(tǒng)將向賣家發(fā)送通知,告知他們已對(duì)其商品提出投訴。雖然當(dāng)您使用自助式假冒商品刪除工具時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行刪除,但亞馬遜將審核您的刪除操作,以確保您僅刪除假冒商品。如果您在刪除假冒商品時(shí)未能保持較高的準(zhǔn)確性,您將失去自助式假冒商品刪除工具的訪問權(quán)限。
重要提示:
如果您有多個(gè)注冊(cè)商標(biāo),請(qǐng)務(wù)必為要?jiǎng)h除的商品選擇正確的商標(biāo)注冊(cè)號(hào)。
我們鼓勵(lì)您進(jìn)行測(cè)試購買,并盡可能共享相關(guān)訂單編號(hào)。
使用自助式假冒商品刪除工具,您將能夠刪除整個(gè) ASIN 或某個(gè) ASIN 的特定報(bào)價(jià)。只有當(dāng) ASIN 本身是假冒商品時(shí),您才必須刪除整個(gè) ASIN。如果有些報(bào)價(jià)用于銷售合法商品,有些用于銷售假冒商品,則您必須僅從賣家處刪除那些您知道用于銷售假冒商品的特定報(bào)價(jià)。如果當(dāng)ASIN 發(fā)布的商品既有正品商品,又有非正品商品時(shí),您刪除了整個(gè) ASIN ,則您的刪除操作將被視為濫用該工具,即使該操作確實(shí)導(dǎo)致某些假冒商品的報(bào)價(jià)被正確刪除。
如果針對(duì) ASIN 發(fā)布的商品既有正品商品,又有非正品商品,并且您要?jiǎng)h除整個(gè) ASIN 時(shí),則您的刪除操作將被視為濫用該工具,即使該操作確實(shí)導(dǎo)致某些假冒商品的報(bào)價(jià)被正確刪除。
產(chǎn)品序列化(Product Serialization)
該服務(wù)為每件產(chǎn)品提供唯一的條碼,由品牌方在生產(chǎn)或包裝環(huán)節(jié)中應(yīng)用于每件產(chǎn)品,從而使亞馬遜能夠通過掃描條碼來鑒別所售商品的真?zhèn)巍_@是一項(xiàng)可選服務(wù),可以和自動(dòng)保護(hù)功能相結(jié)合,能更有效地打擊假冒產(chǎn)品。
3、費(fèi)用
雖然賣家可以免費(fèi)注冊(cè)Project Zero項(xiàng)目,目前,自動(dòng)保護(hù)和自主移除功能是免費(fèi)的,但是要使用產(chǎn)品序列化功能則需要付費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)產(chǎn)品約為$0.01-$0.05。
4、注冊(cè)步驟
(1)先填網(wǎng)頁表格申請(qǐng) https://brandservices.amazon.com/projectzero# ;
(2)耐心等待7-30天,會(huì)收到郵件通知是否申請(qǐng)成功,或者直接打開品牌備案的頁面 https://brandregistry.amazon.com查看;
(3)郵件或品牌頁面會(huì)引導(dǎo)賣家(選對(duì)的答案)進(jìn)行答題,答題后,即成功通過計(jì)劃。
看到這里,相信也有還沒有品牌的賣家會(huì)問被跟賣了又不能參加Project Zero項(xiàng)目該怎么辦?
目前來說,完成品牌注冊(cè),成為品牌賣家,不僅是大勢(shì)所趨,也是賣家們提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的不二選擇。因此,跨境之路想走得好,品牌注冊(cè)少不了。
因此,在這樣的形勢(shì)下,建議這些賣家可要抓緊注冊(cè)商標(biāo)、品牌,即刻備案,為自己的產(chǎn)品套上堅(jiān)固的金鐘罩!
對(duì)于Project Zero這一項(xiàng)目,確確實(shí)實(shí)能給亞馬遜平臺(tái)、品牌賣家和消費(fèi)者一定的保護(hù),不僅能夠打擊假冒商品,減少惡意跟賣,還能拉攏高質(zhì)量品牌,打破平臺(tái)局限性,鼓勵(lì)更多的企業(yè)將自有品牌做大做強(qiáng)。所以,對(duì)跟賣恨之入骨的賣家,趕快考慮加入Project Zero計(jì)劃吧!
(來源:海象跨境)
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