管理咨詢公司Redseer預計,受疫情流行期間新一批電商用戶的推動,印尼的電商GMV規模今年或將超越印度。
Redseer的東南亞合作伙伴Roshan Raj Behera表示,印度尼西亞2020年的電商交易總額今年或將達到400億美元,位居世界第三,高于印度的380億美元預測值。去年印度的GMV為292億美元,排名世界第三,高于緊隨其后的印尼(230億美元)。Redseer提供的數據顯示,印尼的零售支出是印度的2.5倍。印尼的電商營銷和流水也較高,有助于電商在印尼的推廣。Behera表示,“在新冠肺炎流行期間,(為保證安全)許多印尼人都在尋求電商平臺進行消費,他們中的大多數人的消費習慣已發生了轉移,將繼續在網上消費。”Behera補充說,疫情期間,印尼網上購物人數從的7500萬增加到8500萬。
印尼的電商總GMV在今年第二季度迎來了強勁增長,達到驚人的100億美元,疫情也推動人們轉向線上消費,去購買一些如個人護理用品,食品雜貨和快速消費品等產品(FMCG類)。 Behera表示,雖然電商平臺的平均訂單價值下降,但日均交易量幾乎增加了一倍多。他補充稱,是因為人們過去通常在網上購買客單價更高的電子產品,但其購買頻率低于快消品和雜貨。
在支付方面, Behera預計將有更多與數字錢包企業與電商平臺進行合作,因為自去年第四季度以來,印尼數字錢包支付的金額比就一直在上升。另外,MarkPlus最近的一項調查顯示,得益于與Shopee的整合和有效的營銷策略以及折扣活動,ShopeePay的表現要優于競爭對手。Behera還表示,受疫情影響,各電商平臺有可能繼續進行廣告宣傳,加大線上營銷的投入,并積極采取打折等措施來吸引消費者。“今年是廣告投資的一年。電商企業應該努力往這個方向走,吸引消費者目光。因為新冠肺炎疫情后的營銷成本將會更高。一些賣家/平臺可能會更注重提供與其盈利能力相關的折扣給消費者。且從長遠來看,這并不一定是壞事,因為它后期可以給其帶來更高的收入。”
據悉,谷歌、Temasek和Bain & Company2019年發起的一項調研顯示,電商創收已經超過線上旅游消費,成為東南亞互聯網經濟的最大創收項目,并有望在2025年達到1500億美元的GMV。其中,印度尼西亞預計將占東南亞GMV榜首,達820億美元。
(編譯/雨果網 Yoe)