2020-09-15 11:32
產品使用指南
為了引導店鋪更好的成長,指引賣家持續優化,主要通過7大能力項(商品能力,流量渠道能力,流量承接能力,物流能力,服務能力,客戶運營能力,店鋪成長性)體現店鋪運營綜合能力,通過綜合店鋪得分以及各項能力細分輔助賣家分析店鋪運營能力及提供優化建議
過去90天內考核訂單量》60筆的賣家才有商家成長模型圖及各項能力展示,
FAQ
Q:為什么我的店鋪首頁跟別的店鋪不一樣
A:1. 請確認是否已經切換到新版==切換方法請點擊左側‘產品頁面說明’
2. 目前會區分不同店鋪情況給與不同頁面,目前核心分為4種:未發產品,未出單,剛出單,出單已超過60==各類展示形式請點擊左側‘產品頁面說明’
Q:店鋪綜合分跟服務分有什么關系
這兩個是分別獨立的產品,店鋪綜合分是通過7大項呢你綜合項分析的分數,用于分析店鋪的綜合能力。
Q:店鋪綜合得分,同行平均得分,同行優秀得分是什么意思
A:三個得分分別是依照能力模型給出的整體分值
1. 店鋪綜合得分是指店鋪的分值
2. 同行平均得分是根據您店鋪主營二級行業下同行平均分值
3. 同行優秀得分是根據您店鋪主營二級行業下優秀范圍賣家得分情況
Q:商家成長中數據指標都是哪個時間范圍的?
A: 下列指標都是最近30天的數據,且數據有1-2天的延遲
(來源:公眾號全球速賣通資訊)
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