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2014-02-07 17:30
【編者按】：春節假期后大部分人都回到自己的工作崗位。然而，剛剛告別合家歡聚、胡吃海喝的春節長假，許多人都會出現精神萎靡、情緒低落、食欲不振等節后綜合癥。可是該做的事情還是要做，對于外貿人來說，節后上班該做點什么呢？老套的發一封郵件告知客戶，我們上班了？不，千篇一律的沒什么意義。每一封發給客戶的郵件都要有其實際價值，那我們來看看外貿達人JAC是如何做的？
好快，春節假期就這么結束了。大部分人今天應該是節后第一天上班，我們應該做點什么呢？
首先說一個虛的，估計有相當一部分，人是回來了，但是心還在外面飄著，所以收收心很重要，看看你去年的總結和今年的規劃，自己哪些方面沒有做好，需要加強哪一些，你還不趕緊投入工作嗎？
但是這個虛的里面卻有著實實在在的東西，就是總結和規劃。我說的總結和規劃，絕對不是寫給老板看，應付了事的那種，而是實實在在地寫給自己看，總結自己的得失，最起碼你要知道，2013年，哪些你做的比較好，哪些沒有做好，沒有做好的原因出在了什么地方，2014年該如何改進。如果還是心里沒數，只能循環，惡性循環！
上班第一件事，并不是馬上給客戶發郵件，告知對方我們已經上班，至少我不是這樣做的因為當大家都這樣說的時候，問候已經蒼白無力，我們要搞點特殊化！
我的第一件事，是先去查記事本，年前是否有沒有完成的工作，例如，某個價格要報，但是呢，就是找不到供應商了，因為都放假了，那么第一件事應該是先把這個處理了，打電話去供應商那里，順便拜年（即便已經拜年，也可重新來一遍），通知他們我們已經上班，請隨時做好為我們報價的準備。
當然要問一句，價格會怎么變動啊？如果是有變動，你們要趕緊通知我們，我們好知會客戶！產量會如何變動啊，什么時候能供貨啊？這樣多問幾家下來，能拿到多少貨，什么時候能拿到貨，就會了然于胸了！
然后打個電話給貨代，當然也是拜拜年，寒暄一下，問問船公司是否有通知調價？航班航次是否有調整？我的價格按照春節之前的報還是否合適？船公司一般會在節后哪一天做出調整啊？倉位如何啊？等等，這樣我們也能拿到較為準確的運輸信息！
可能這個反饋的時間會比較長，我也會耐心等待，把第一時間讓給別人吧！因為我在假期里，也沒有放棄跟客戶的聯系，手機郵箱，手機即時溝通，就可以解決很多必須盡快解決的問題，有些問題既然不急于解決，或者說，你整個假期都沒有解決，也不急于這一天！
等待的過程，我就用來分析客戶，其實很簡單，分類：
我們一直再聯系，卻幾乎不回復的。
2.每次發去開發信必然要回復，問價格之后立馬消失的。
3.溝通較為深入，但是因為種種原因沒有回復的。
4.春節前一個月內問過價格的。
5.一直在合作的。
對于第5種，一直在合作的，我們會了解對方的采購規律，是否到了采購的節點，還是有貨還沒有做完，自己心里肯定是譜兒，而且客戶什么脾氣性格，自己心里最清楚，還是按照自己的套路走就行了。當然，拿到供應商的新年規劃、產量、供貨期，一定要告訴他，例如，我一般會這樣寫：
新年好，我相信你也感受到了來自于中國的濃濃的節日氣氛！春節之后，我們工廠的規劃如下：
日產量……，月產量……，這個月的最早供貨期為……，價格變動情況為……，船公司告訴我，倉位……，特告知，請提前規劃一下您的計劃！
客戶拿到你的郵件，就可以清清楚楚做出自己的規劃，比單純的問候好太多了！
第1種，群發即可，我一般這樣寫：
您好，新年好，我們剛剛過完中國的春節，工廠重新上班，我們新一年產量達到……，價格為（低價誘惑）……，有效期至……，最早供貨期為……，產品優勢……，年后訂單會逐漸進來，若你有急需，請與我聯系！
第2種，直接發價格，低價，看其如何反應
第3種和第4種是重點，我這樣寫：
您好，春節快樂，希望我們的節日氣氛也能讓您感覺到開心！
我們今天第一天上班，工廠已經恢復正常生產，現在的產量為每天……，……月會擴產至……，充足的產量可以讓我們給你們穩定的供應。
不知道春節之前，您是否采購到了產品，或者采購的產品是否已經正常發運，如果您有急需，請來函咨詢！
我可以為您發去價格供您參考，……，貨期為……
因為我是以化工為例子，其他的產品可以靈活應變，反正不要只是一封問候信那么簡單！
還有記住，盡量這些天打開你注冊的免費b2b看看，或許有詢盤哦！
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