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亞馬遜運營QA集錦(1214-1223)

產品放錯類目會有什么問題嗎?

亞馬遜運營QA集錦(1214-1223)

Q1214:同一個買家賬號,給同一個店鋪里的產品一個留評,一個免評。請問安全嗎?

測評都是有風險的,而風險大小和買家賬號的質量有關。不是說一個留評而另一個免評就沒事了。

Q1215:如果多個賬戶的發貨地址設置的一樣,會不會引發賬戶關聯?

亞馬遜沒有明確說發貨地址信息相同就會關聯,但作為賣家也可以將發貨地址設置成不一樣的,因為亞馬遜沒有要求說發貨地址必須寫很準確的。

Q1216:有個公司A是100%股份法人,B是監事。如果B再去注冊個新公司,然后去注冊美國歐洲亞馬遜,這樣會關聯嗎?

不會關聯,可以這樣操作注冊的。

Q1217:請問什么是行動計劃?

亞馬遜中的行動計劃,英文名也叫POA (Plan of Action), 是指當賣家違反平臺的某項規則之后,亞馬遜會發出警告,然后給賣家一個改過自新的機會,于是要求賣家寫一份行動計劃來證明自己。

Q1218:請問POA行動計劃應該怎么寫比較好?

POA行動計劃主要回答以下三個問題:

導致問題的根本原因是什么?——表示已經知道為什么犯錯了

你將采取哪些措施來解決該問題?——主要是寫自己為糾正錯誤做了哪些事情

你將采取哪些措施來避免將來出現問題?——表明態度,表示以后不會再犯同樣的錯誤。

Q1219:請問產品放錯類目會有什么問題嗎?

為了能夠讓買家更快更準確地搜到產品,亞馬遜是不允許賣家將產品放在錯誤類目的。如果賣家違反規則,輕則會被警告,重則listing會被直接下架。如果屢次犯錯,也有可能會被移除銷售權限。

Q1220:請問在亞馬遜銷售汽配類產品是需要先做類目審核嗎?

是的,因為汽配產品關系到買家的人身安全,亞馬遜對這個類目管控會嚴格一些,所以是需要先做類目審核的。

Q1221:因為有人跟賣,于是我在五點里面加了一句“有人賣假貨,請注意你買的產品是Amazon發貨的且sold by XXX(我們品牌),否則就是假貨,請聯系我們幫助維權。”過了一會listing就變狗了。請問該怎么辦?

應該是你添加的這些內容違反了亞馬遜的規則,建議把這些信息刪除之后重新發布,正常幾分鐘之后listing就會恢復的。

Q1222:我有一個ASIN ,被認定是種子,變為不可售狀態,客服說是需要審核。后來審核通過了,ASIN還是不可售。有什么辦法可以恢復嗎?

建議重新檢查listing的內容,看中間是不是有和種子相關的關鍵詞。把這種關鍵詞刪掉,或者用其它詞代替,再重新申請審核就可以了。

Q1223:請問一個父體下變體太多會有什么不好的后果嗎?

原則上不會有什么不良影響,只要賣家自己清楚如何管理就行。但同時我們也要考慮是不是有必要創建這么多變體,我們更應該按照市場的需求來上產品,而不是放一堆產品上去。這樣會占用我們更多的資金、時間和精力。

(來源:絕版祥Cary)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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