為進(jìn)一步豐富美國的發(fā)貨渠道，線上發(fā)貨新上線了云途美國快速專線和云途美國經(jīng)濟(jì)專線兩條線路。 產(chǎn)品說明如下： 

1、線路介紹：

2、發(fā)貨準(zhǔn)備： 

1）申請(qǐng)?jiān)仆揪€路線上發(fā)貨前，需在云途系統(tǒng)中進(jìn)行賬戶注冊(cè)，并將您的敦煌網(wǎng)店鋪名或DHLink用戶名作為關(guān)聯(lián)賬號(hào)； 云途注冊(cè)網(wǎng)址：https://passport.yunexpress.com/Authorization/Register 

2）注冊(cè)完成后會(huì)有云途工作人員與您聯(lián)系，后續(xù)在云途進(jìn)行完實(shí)名認(rèn)證后可回到敦煌網(wǎng)進(jìn)行下單操作； 

3）若注冊(cè)中遇到任何問題，可直接聯(lián)系云途客戶支持團(tuán)隊(duì)。 

3、重量尺寸要求： 

1）云途美國快速專線： - 限重3kg； - 尺寸最大限制：60*40*35 cm；尺寸最小限制：15*10 cm； - 體積重大于實(shí)重，則按照體積重計(jì)費(fèi)，泡重系數(shù)8000。 

2）云途美國經(jīng)濟(jì)專線： - 限重30kg； - 尺寸最大限制：60*40*35 cm；尺寸最小限制：15*10 cm； - 體積重大于實(shí)重，則按照體積重計(jì)費(fèi)，泡重系數(shù)8000。 

4、關(guān)稅相關(guān)： 

1）同一個(gè)收件人名且同一地址，當(dāng)天累計(jì)包裹申報(bào)價(jià)值在800美金以內(nèi)則免進(jìn)口稅費(fèi)； 

2）不接受申報(bào)價(jià)值超過800美金的產(chǎn)品。 

5、賠付標(biāo)準(zhǔn)： 

1）賠償受理截止時(shí)間：發(fā)貨后60天內(nèi)必須提出申請(qǐng)，超過60天不再受理； 

2）賠償標(biāo)準(zhǔn)： 

a. 若貨物在云途至到達(dá)終端服務(wù)前丟失，經(jīng)云途確認(rèn)丟件后，將按3倍運(yùn)費(fèi)賠償（云途美國快速專線最高不超過400RMB/票），不另行賠償貨值； 

b. 若貨物在到達(dá)終端服務(wù)商后丟失，經(jīng)云途確認(rèn)丟件后，將按1倍運(yùn)費(fèi)賠償，不另行賠償貨值。 

3）索賠資料要求： 

a. 經(jīng)確認(rèn)貨物在到達(dá)終端服務(wù)商前丟失的，無需提供索賠資料； 

b. 經(jīng)確認(rèn)貨物在到達(dá)終端服務(wù)商后丟失的，請(qǐng)?zhí)峁┮韵滤髻r資料： - 對(duì)應(yīng)的平臺(tái)訂單退款截圖； - 若在未退款情況下安排的貨物補(bǔ)寄，需提交網(wǎng)上交易截圖+爭議內(nèi)容+補(bǔ)寄單號(hào)。 

4）包裹在運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損，不提供賠償；服務(wù)商官網(wǎng)顯示簽收，但收件人未收到包裹的情況，會(huì)協(xié)助查詢，但不提供賠償。 

6、線路報(bào)價(jià)：

最終請(qǐng)以倉庫實(shí)際稱重后，平臺(tái)顯示運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)。 

7、攬收、自送倉庫地址及聯(lián)系人： 倉庫及攬收聯(lián)系人信息請(qǐng)見：http://seller.dhgate.com/help/c7501/439601.html 

8、注意事項(xiàng)： 

1）不接受任何仿牌或無品牌授權(quán)的貨物寄運(yùn)； 

2）可寄運(yùn)含配套電池(PI966)及內(nèi)置電池（PI967）類產(chǎn)品，但電池功率需小于100瓦時(shí)。不接受寄運(yùn)任何含純電池（PI965）、異形件、液體、粉末、管制刀具、武器（含仿真武器）類產(chǎn)品、航空禁寄物品及目的國禁止進(jìn)口的產(chǎn)品； 

3）該渠道無退件重派服務(wù)。

（來源：敦煌網(wǎng)）

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