2020-09-11 14:30
雨果網獲悉,無論您是在eBay平臺上購買物品還是售賣物品,您都會希望物品能夠快速、方便地送達。然而,不正確或不完整的配送地址可能會導致送達延遲。
eBay將采取以下措施以確保eBay訂單配送詳情的準確性:
1、eBay現在將在結帳時以及在My eBay中進行地址驗證。如果您添加新地址或修改現有地址,eBay系統將會根據澳大利亞郵政(Australia Post)的街道地址記錄向您提供高質量的填寫建議。
2、eBay更新了錯誤或缺失聯系信息政策,增添了以下內容,即:如果eBay發現任何eBay帳戶的郵寄地址輸入錯誤、不完整或未遵循澳大利亞郵政(Australia Post)等承運人使用的格式要求,eBay可能會對其作出一些微小調整,以幫助確保物品順利送達。
作為eBay買家
當在eBay平臺上購買物品時,買家可能會看到eBay提供的地址建議(請參見右側示例)。此外,在接下來的幾周內,如果eBay在您的收貨地址中發現了微小的錯誤,eBay將代表您自動更正郊區和所在州信息。eBay不會更改任何其他注冊詳情。
您無需采取任何行動,但您可以隨時在eBay平臺上查看和更新您的地址。
作為eBay賣家
通過提供有關eBay訂單和退貨的更準確配送詳情,eBay希望減輕因不正確的配送信息而引起的郵寄問題和買家申訴給賣家帶來的壓力。
為避免出現退貨配送問題,請確保在您的賬戶中注明準確的退貨地址。如果您未注明準確的退貨地址,eBay系統會將您的注冊地址默認為退貨地址。
消息來源:eBay
(編輯:江同)