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2020-09-10 19:23
9月8日，亞馬遜在后臺(tái)更新了一項(xiàng)面向所有賣(mài)家的溝通指南政策。這項(xiàng)政策指出從2020年11月3日開(kāi)始，亞馬遜將允許賣(mài)家向買(mǎi)家索要評(píng)論。除此之外，被允許的內(nèi)容還有Necessary Permitted Messages和Proactive Permitted Messages兩種。
需要注意的是，不要將以下消息作為獨(dú)立消息或其他消息中的內(nèi)容發(fā)送！
1.訂單或運(yùn)輸確認(rèn)；
2.僅顯示“謝謝”或如果買(mǎi)家有任何問(wèn)題您會(huì)在這里幫助的消息；
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)信息，包括優(yōu)惠券；
4.對(duì)產(chǎn)品評(píng)論或賣(mài)家反饋的重復(fù)請(qǐng)求，每次購(gòu)買(mǎi)只能要求買(mǎi)家提供產(chǎn)品評(píng)論或反饋一次；
5.任何其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)，或產(chǎn)品促銷(xiāo)的推介。
如果不遵守這些準(zhǔn)則，亞馬遜可能會(huì)限制主送發(fā)送消息的權(quán)限，嚴(yán)重者將會(huì)被暫停賬戶的銷(xiāo)售權(quán)限。
（信息來(lái)源：觀海論商）
