因為疫情和公司戰(zhàn)略調整原因,八月份,我們開始使用FB+shopify和TIK TOK+shopify雙平臺營銷體系進行跨境電商貿易,到現在已經一月有余了,因此,整理了一份TIKTOK使用體驗與大家分享。
雖然中美貿易戰(zhàn)愈演愈烈,美國對于TIK TOK的封殺威脅尚未斷絕,但美國在跨境電商的市場份額仍然占比頗大,加之疫情原因,社交和電商類軟件用戶激增,這使得跨境電商市場也越來越火熱(三線城市的朋友最近跟我抱怨,手機百度上跨境電商亞馬遜的開店視頻的廣告頻繁出現)。即使TIK TOK最終被收購,短視頻營銷也已經是大勢所趨。
因為作者之前主要投放方向是FB,因此使用體驗主要和FB作對比。
商務管理平臺界面:
FB和TIK TOK都是左中右三段式界面,最左面都是菜單界面,中間和右側的投放賬戶和賬戶詳情界面分布不同,且整體的FB的商務管理平臺界面功能更龐雜、更成熟,TIK TOK的界面則更精簡,隨之帶來的問題就是可以使用的功能更少。
這主要是FB和TIK TOK兩家公司的成立時間決定的,FB目前的廣告系統已經建立十幾年,版本迭代了無數次,而TIK TOK在商業(yè)化上一直很謹慎,加之目前的TIK TOK正處于快速擴張期。因此,對于廣告系統只保留了簡單的功能,正常的廣告投放操作并不受影響,如果你是FB廣告系統的重度使用者,TIK TOK反而會讓你很輕松。
廣告管理平臺界面:
這個界面兩者使用體驗相差不大,都是創(chuàng)建廣告——廣告系列——廣告組——廣告的操作方式,只是在細微的功能上有差異,例如在廣告組界面中,FB的年齡是支持自定義的,你可以手動調節(jié)年齡分布,但TIK TOK對于年齡的劃分是固定的,你可以在人家劃分好的年齡段中選擇自己需要的受眾,另外FB系統年齡最低為18歲,而TIK TOK則為13歲。
轉化量的受眾年齡、地域:
FB的產品受眾年齡段普遍偏高,這也意味著,他們能承受更高的產品價格。TIK TOK的受眾比較年輕化,對產品的性價比、科技性、潮流性更重視。但兩者的地域分布并無明顯的區(qū)別,歐美發(fā)達國家的轉化量更高一些。
TIK TOK的缺點:
1.轉化量不穩(wěn)定。
FB廣告系統在出單后的花費和收入一般呈正相關,且會穩(wěn)定的出單在一周到一月左右,TIK TOK花費控制很差,需要時刻關注。
2.沒有單獨的賬戶報告
沒有像FB一樣單獨的賬戶報告,無法對一周或者一月之內的轉化量的復盤進行數據支持。
3.無法設置廣告花費規(guī)則
這是最讓人頭疼的一個項目,在FB上為了防止無人盯守時廣告花費的浪費,可以自己設置廣告花費規(guī)則,對廣告花費進行有效管控,但是TIK TOK沒有這項操作,所以在下班時間要么跑飛要么關掉廣告。
(來源:愛做飯不愛洗鍋)
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