跨境電商的2020旺季已隆重開啟，雖然新冠疫情讓上半年走的舉步維艱，但它同時也讓電商行業加速發展，促成了歐美市場線上購物的消費潮流。

TOP的賣家們也都在摩拳擦掌，暗流涌動，開始為旺季之戰布局準備。

面對如此形勢，你是否已妥善規劃銷售指標？是否已提前布局物流渠道？是否已掌握選品趨勢，進入快車道發力？

2019年TOP旺季流量數據分享

2019年旺季賣家平均流量變化

2019旺季流量高峰日排名

最高流量日：11月2日

次高流量日：11月29日

第三順位日：11月1日

2019旺季每月最高流量日

9月：2019-09-01

10月：2019-10-31

11月：2019-11-02

12月：2019-12-03

經驗總結：

每月初和月末是平臺流量高峰日

11月初將達到旺季流量最高峰值

11月末的黑五和網絡星期一不容小覷

周五和周六是每周的流量高峰日

請注意：如上時間為美國舊金山時區

2020旺季節假日一覽

2020旺季節假日選品指南

提醒：每個節日對應的熱銷產品至少提前1-2個月開啟銷售，例如萬圣節產品在8月已開啟銷售，9月應布局感恩節和圣誕節產品，以及海外倉發貨的萬圣節產品。

2020旺季TOP賣家備戰指南

平臺精心為各位賣家準備了2020旺季備戰時間表，有了這份指南，每個時間節點應該做什么，一目了然。

內容詳細周全，建議賣家逐字閱讀，打印出來貼到墻上，每天查看，熟記于心！

旺季備戰時間表

9月上旬 

營銷

制定旺季銷售目標和計劃：

1. 銷售時間：精確到到每周每月；

2. 產品類型：

- 區分產品類型，根據不同類型制定銷售量：旺季爆款、日常爆款、本季度潛力款、新品和長尾產品；

- 為不同類型產品設置月銷售目標；

3. 銷售地區：不同國家的產品類型及銷售目標；

4. 布局十一、二月海外倉產品。

運營

1. 規劃新品上架測試時間；

2. 開啟國際市場；

3. 制定不同產品的銷售時間節點；

4. 規劃產品成長速度及末位淘汰規則。

采購

1. 按照營銷規劃安排商品備貨量，提前與供應商預定旺季庫存，避免出現旺季缺貨現象；

2. 為熱銷產品和新產品建立供應商體系，確保產品有1家主要供應商一家以上的備用供應商，提前拿貨了解產品質量。

物流

1. 核實物流價格與時效，確保旺季物流價格和時效穩定；

2. 區分產品類型，為不同產品建立不同物流渠道；

3. 區分國家，讓產品有機會銷往各個國家 ；

4. 區分訂單金額，為單價較高訂單搭配專線等快速妥投方案，產品及時到達客戶手中，以提高復購率和回評；

5. 尋找物流備選方案，一旦旺季主要物流渠道出現問題，可及時切換到其他渠道，最大化減少影響；

6. 布局海外倉渠道。

 9月下旬 

營銷

1. 學習了解平臺流量玩法和旺季計劃；

2. 推廣萬圣節產品。

運營

1. 訂閱平臺信息渠道，包括公眾號、郵件等，掌握旺季一手資訊；

2. 關注賬戶責任費率，確保10月初拿到第四季度最快放款周期。

采購

不斷與供應商確定價格及貨量。

物流

1. 招募打包員和發貨員，確保旺季期間人員儲備充足，保證訂單履約時間和發貨時效；

2. 海外倉產品發出；

3. 及時給物流充值。

 9月末 

營銷

參加9月23日Tophatter泉州大會，及時掌握旺季新政策及各項利好資訊。

運營

了解平臺發布的各項旺季政策，積極測試新功能，從各個渠道獲取旺季流量。

采購

收集旺季初見端倪的爆款產品，及時反饋給營銷及運營部門，布局銷售和采購。

物流

關注10月份UPU新政策及對跨境物流的影響。

 10月 

營銷

1. 在重要節點加大引流力度，跟上平臺流量增長趨勢；

2. 布局10月末至11月初高峰流量；

3. 推廣感恩節產品。

運營

1. 跟隨平臺流量加大廣告費投入，確保流量高峰點爆單；

2. 追蹤合單率數據，打造關聯產品效應，有效節省運費。

采購

1. 及時關注庫存情況，根據銷售進度及時補貨；

2. 為了避免國內雙11供應商缺貨，重點產品應提前備足庫存。

物流

1. 與地方攬收站點實時確認攬收時間和運力，及時調整物流渠道，避開物流擁堵通道；

2. 關注10月末開始的航班排倉狀態，注意避讓品牌新發產品占據的物流渠道；

3. 海外倉產品到貨，確定產品上架時間及可售時間。

 11月 

營銷

1. 參加海外倉推廣項目；

2. 推廣黑五及Cyber Monday產品；

3. 布局12月初高峰流量。

運營

關注物流時效，退款率，責任費率。

采購

1. 提前避讓雙十一，確保供應商產品在國內段及時到貨；

2. 海外倉熱銷品及時補貨。

物流

1. 根據訂單情況及倉庫運力進行分批發貨，其中需注意：

（1）確保高單價訂單及時發貨；

（2）確保合單產品打包發貨；

2. 補貨海外倉產品及時發出，12月初到貨依然可趕上圣誕節銷售。

 12月 

營銷

1. 關注圣誕節促銷；

2. 關注新年促銷及月末流量回流；

3. 制定2021春節銷售計劃。

運營

1. 力推海外倉產品，抓住圣誕節前最后一波銷售機會；

2. 關注責任費率，確保1月份拿到最快放款周期。

采購

確定2021春節采購計劃。

物流

確保海外倉產品能夠在圣誕節前完成妥投。

平臺將在接下來推出不同內容的旺季備戰詳細講解，包括選品、運營、物流等模塊。

及時關注相關內容、郵件和活動通知，我們將陪伴您在勇闖2020旺季之戰！

（來源： Tophatter）

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