幫同學診斷店鋪,給了一些運營策略調整的建議和思路后,我問他,你覺得你店鋪里的產品有什么特點?
同學一下子愣住了。
同學店鋪里的產品有什么特點呢?
在我看來,雖然他選擇的都是我選品課中講的剛需的產品,但店鋪里的幾款產品都是自成完整態的單獨的產品。
也就是說,每個產品都是一個單獨的產品,沒有組合,沒有套裝,也沒有搭配贈品,一定程度上,想和競爭對手形成差異化幾乎沒可能,自然也就無法體現出自己的獨特特性和優勢,從消費者的角度看,搜索結果都一樣,既缺少了對產品的想象空間,也就沒了挑選比較的必要性。
這樣的產品,造成的最直接的結果就是,搜索結果頁千篇一律,消費者在做選擇時,傾向性就幾乎只有排名靠前和產品Review夠多夠好。如此一來,對于一個新進入的賣家來說,即便價格偏低,優勢也不足夠明顯了。
我們從一個例子來理解吧。
有同學選擇了牛油果去核器,被我直接否決了。難道這產品不是剛需嗎?當然是。那為什么要否決呢?只要用關鍵詞搜一下就會發現,整個搜索結果頁面上,清一色的一模一樣的產品和圖片,幾乎沒有差異化。大家產品都一樣,不能給消費者帶來一點點的想象空間,那憑什么去打造呢?在同質化嚴重的產品上,價格的競爭就成了必須的,這樣一來,要么利潤被稀釋,要么虧本清倉甩賣。在我看來,這樣的產品被否決是必然的。如果堅持要做呢?結果恐怕只能是水深火熱的煎熬。
在講到選品時,我經常給同學們提醒,一定要選出具有想象空間的剛需型產品。但單一的產品是不具備想象空間的,所以,我一般會建議,能夠采用搭配贈品、批量銷售、組合套裝等形式來做呢?
我在選品課中舉例的優秀店鋪,幾乎都是清一色的這般模樣,既可以避免同質化,又可以在一定程度上防止被跟賣,再一點就是,組合之后,把想象空間留給消費者,甚至可以創造出“這么多,這么便宜”的想象,大大提升了轉化率。
以我平時上課用來講課的演示賬號為例。店鋪里有三款產品,一款200個數量大小尺寸組合,一款500個數量大小尺寸組合,一款5個不同型號的組合,我把其中一款打造到Best Seller,一款進入前10名,另外一款因為庫存不足夠才踩了踩剎車徘徊在100名左右,三款小小的產品,一個月的銷售金額3萬美金左右,有四五萬人民幣的利潤,而總共備貨投入的資金也不過五六萬塊錢而已。
那你可能會問,你的產品的想象空間是什么呀?完整的解決方案。在產品對應的場景中,使用者可能發生的狀況,我的產品組合幾乎都可以滿足,這就是我所提供的想象空間。另外一層的想象空間就是價格便宜。我經常說,全世界的消費者只有兩個愛好:撿便宜和占便宜。什么是產品富有想象空間?如何實現讓自己的產品富有想象空間?給你一分鐘時間思考。
接著舉例。
有同學根據我的要求,開始排列組合,期望組合出“富有想象空間”的產品組合。“廚房計時器+量勺”,被我否決了,“指甲剪套裝+化妝刷套裝”,又被我否決了。
為什么呢?
原因在于,在組合的思考中,第一要確保產品互補,第二要確保組合之后更能凸顯自己的相對優勢,但上面的兩個組合顯然都無法達成這兩個目的。
如果你是賣鼠標的,搭配一個鼠標墊做贈品如何呢?這個我是喜歡的。因為,鼠標和鼠標墊是互補的,這樣的組合可以形成一個應用場景下的“完整的解決方案”。還有一點就是,鼠標墊作為贈品,“對消費者來說,真實有用,而對賣家來說,成本可以忽略不計”。好好琢磨這句話。
簡單做一個總結,選品時要有滿足消費者想象空間的念頭,而購買中想象空間的形成來自兩個方面,要么提供完整的解決方案,要么顯得產品單價便宜比競爭對手更具相對競爭優勢,基于此理念,組合的時候,我們不妨從批量銷售、組合套裝、搭配贈品等方面思考,產品組合的核心目的就是既要滿足消費者的需求,又要形成和競爭對手的差異化及競爭優勢。
想明白上述這些,你的選品思路也會開闊了很多。
不是有個成語叫什么來著?豁然開朗。.
(來源:跨境電商贏商薈)
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