Shopee又名蝦皮購物，成立于2015年11月，總部位于新加坡的東南亞最大的互聯網公司Garena，目前覆蓋7個國家和地區，包括印度尼西亞、臺灣、越南、泰國、菲律賓、馬來西亞和新加坡，同時在中國深圳、上海和香港地區設立辦公室。

上線僅兩年時間，Shopee在中國臺灣、馬來西亞、印度尼西亞和泰國等主要市場的電商購物APP下載量超8000萬，平臺賣家數量突破400萬，年化GMV超50億美元，是東南亞與臺灣最大的電商平臺，以及泛東南亞發展最迅猛的電商平臺。

Shopee七大站點基本情況 1、臺灣和馬來站點： 入駐Shopee的首選站點，也是Shopee目前最成熟、單量多、出單最容易的兩個站點。臺灣站點客單價最高，物流時效5天左右，可直接用中文溝通；馬來人民的消費力也還行，時效是7-10天左右，主要用英文溝通。 但由于這兩個站點是首選站，所以也是中國賣家最多最集中的站點，價格戰打得很厲害。 2、印尼和泰國站點： 目前Shopee增長最快的站點，將來也會是東南亞電商的第一和第二大市場。 但這兩個站點都是小語種國家，不能直接用英文溝通，雖然Shopee官方有提供客服和熱銷產品翻譯服務，但目前效率較慢。 3、菲律賓和越南站點： 東南亞第二和第三人口大國，市場潛力巨大。菲律賓站點相對比較完善，不難出單，且可以直接用英文溝通。越南站點是小語種國家，無法直接用英文溝通，但越南站點卻是轉化率最高的站點。 4、新加坡站點： 華人多，可用中英文溝通，電商建設也是東南亞最好的，物流時效也較快，但市場相對較小。

下表從人口、人均GDP、平臺語言、支付方式到熱賣品類多方面，對Shopee跨境6大站點市場概況做了講解：

Shopee商戶經理建議跨境賣家可選擇馬來西亞作為Shopee首站。馬來西亞站點偏歐美風格，本地賣家和產品比較稀缺，跨境產品具有較大的發展機會;跨境賣家通過馬來西亞站點熟悉平臺運營規則后，逐步滲透菲律賓、新加坡等站點的難度較低。

內貿賣家可選擇臺灣作為首站。大陸和臺灣的文化、語言相通，且臺灣電商市場發展較為成熟，是內貿賣家首次出海的最佳選擇。內貿賣家隨后可進軍馬來和泰國市場，最后深入拓展菲律賓、印尼和新加坡站點。

目前入駐Shopee要求 1.企業資質 2.有跨境電商經驗（有其他平臺經驗） 滿足以上兩點都可以（目前入駐需要聯系官方招商經理）。shopee企業是一Wish為榜樣，所以可以看出移動電商基因十足，同時具備“拍賣”的元素，在臺灣和新加坡等地區流量還是不錯的。 終上所述，Shopee還是嘗試東南亞市場的切入口。

Shopee商家入駐條件 1）商家為企業性質注冊，擁有合法的中國大陸或香港企業營業執照； 2）法人身份證照片及法人手持身份證照片； 3）SKU數量（SKU數量不低于200）； 4）訂單/銷售額截圖（周/月訂單圖）； 5）其他跨境平臺的經營情況（發店鋪URL）。

Shopee 商家入駐流程 Shopee的賬號可通過登錄http://shopee.cn進行申請，或者聯系Shopee招商經理完成注冊（當然，招商經理的話，正常只能通過參加相應的平臺招商線下活動獲得聯系方式），之后Shopee賬戶密碼會經電郵發至商戶手中，收到之后請盡快登陸賣家中心修改密碼，登陸地址如下： 新加坡：https://seller.shopee.sg/ 馬來西亞：https://seller.shopee.com.my/ 臺灣： https://seller.shopee.tw/ 泰國：https://seller.shopee.co.th/ 菲律賓：https://seller.shopee.ph/ 印度尼西亞： https://seller.shopee.co.id/ 越南：https://seller.shopee.vn/ 打開登錄連接后，出現頁面如下圖，輸入賬號密碼（注意各個地區網址的不同）：

a. 在①輸入Shopee所提供的賬戶名稱 例如：best-deal 。 b. 在②輸入Shopee所提供的密碼 例如：12345678a。 c. 點擊③即可直通Shopee網頁端賣場。 d. 輸入①②后，點擊登入便可進入對應地區賣家中心主操作界面。如遇到無法登入情況請通知相關人員。 登陸成功后準備工作 第一次進入系統后，請完成以下步驟，再上傳商品 。 第一步：修改密碼 在【首頁】-【我的賬戶】界面里面可以進行賬戶密碼的修改和設定，同時還可以在此頁面進行聯絡方式和語言選擇等功能的設置。 臺灣地區和新馬的Seller Center 都可以支持繁體中文，跨境商戶可以在此調整語言選擇 ，具體如下圖：

進入【首頁】-【我的賣場】，可以查看/修改關于賣場/物流/通知的相關設定。切換①下的任意 Tab, 即可以修改賣場設定（賣場介紹），支持的物流選項（物流中心），賣家地址（我的地址），通知相關的基本設置（賣家設定）。 第四步：設置物流選項 選擇【我的賣場】- 【物流中心】：賣家可以在此選擇此賣場支持的貨運方式并設定相應運費 ?查看Shopee跨境電商的物流解決方案。

上傳商品 完成以上四步后就可以上傳商品了進入【首頁】-【我的商品】，可以(批量)上傳以及管理商品信息 。

Shopee開設店鋪限制 1）剛入駐Shopee的賣家只能選擇臺灣站點或馬來西亞站點先開設一家店鋪，上傳滿200個產品并開始出單之后，便可開第二個店鋪。 2）一個公司可在同個站點開多個店鋪，或不同站點開多個店鋪，店鋪越多，門檻越高。比如開第三間店鋪，需前面兩間店鋪連續三個月日均訂單>5。

好了，開設好店鋪的賣家肯定會想知道如何快速出單？必須先洞悉平臺流量規則！

Shopee店鋪流量四大來源：搜索、活動、粉絲營銷及類目

● 搜索：通過熱搜詞(Popular Searches)了解并調整商品品類和名稱，提高搜索曝光幾率;通過在商品描述添加熱門標簽(Hashtag)，提高曝光率;賣家也可通過購買關鍵詞廣告(Paid Ads)提升搜索排名。

(注：關鍵詞廣告目前已在臺灣、印尼和泰國站點開通，其他站點將陸續開放)

● 活動：可通過后臺中心積極報名主題活動以爭取更多曝光機會；Shopee每月在各大站點還有豐富的節慶大促。

● 粉絲營銷：主動吸粉、與粉絲互動，店鋪有上新時粉絲會被推送新品消息。

● 類目：賣家可通過分批上新及定期置頂(Boost)功能在品類頁面占據一定的曝光。

Shopee基礎運營知識

（來源：跨境知識搬運工）

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