eBay是澳大利亞排名第一的電商,忠實會員眾多,eBay以每月7000多萬次訪問量超過其他平臺。澳大利亞站點的Deals銷售活動更是具有極高的含金量,參與deals活動的商品將得到更多的展示機會,受到澳大利亞買家的關注和青睞,獲取更多銷售機會。今年eBay澳大利亞站點將加強與中國賣家的合作,在Deals活動中引入更多的中國產品,這對于中國賣家是十分難得的好機會。
然而請注意,不是所有賣家都可以參加澳大利亞站點的銷售活動哦!只有eBay Plus標識的刊登才有機會入選AU DEALS活動,加入eBay Plus計劃也就意味著更有機會獲得超乎想象的流量及銷量。
越早滿足eBay Plus的要求,就能越早讓自己的刊登擁有eBay Plus標識,進而在AU Deals活動篩選中占據C位!
(澳大利亞站點Deals廣告位示例)
還在等什么?一起來了解eBay Plus標識吧!
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eBay Plus標識對賣家好處多多
eBay Plus2.0是一項面向買家的計劃,該計劃向會員提供專屬優惠和只有會員才享有的功能。包括eBay平臺上產品的免費送達和免費退貨服務、優質的客戶服務等。
AU eBay Plus2.0升級以來,對買家吸引力大增,其陸續推出的專屬活動,使參加活動的刊登流量和轉換率大幅增加。
對賣家好處多多!賣家物品刊登上的eBay Plus標識可讓買家知道賣家提供出色的購物體驗,從而幫助賣家在eBay平臺上脫穎而出。eBay調查數據顯示,帶有eBay Plus標識的商品刊登的銷售量比不帶該標識的商品刊登高出多達16%。如果澳大利亞消費者知道商品可以在2-3天內送達,他們購買的可能性將會增加45%。
2
eBay將幫助賣家提供
特快專遞(Express Postage)選項
澳大利亞東南沿海城市圈內的eBay Plus會員購買eBay Plus商品時物流服務將會自動升級為免費特快專遞(express delivery)選項。為了支持賣家提供這種最高水平的服務,eBay將為這些訂單資助最高4澳元的特快專遞(express delivery)升級費用。eBay將在賣家與買家交易時自動適用該資助金額,對于許多賣家而言,資助金額可以涵蓋特快專遞(express delivery)升級費用。
此外,eBay還為帶有eBay Plus標簽的商品提供額外賣家保護,例如
如果收到與事實不符的“物品與描述不符”退貨請求:
? 可以使用我們全新的“Report a Buyer”工具告訴我們。
? 如果經過eBay核實買家確實提出了虛假索賠,我們將在您的月度發票上補貼最高達9澳元的退件郵資。
? 我們會自動刪除您Service metrics里所有負面或中立的買家投訴。
如果買家退回的商品已經被打開,使用過或已損壞:
? 申請退款-您最多可以減少50%的損失額。
? 我們會自動刪除您Service metrics里所有負面或中立的買家投訴。
? 我們將代您處理與買家的任何問題。
3
如何獲得eBay Plus標識,
站上促銷活動C位?
好處這么多,那么怎樣才能獲得eBay Plus標識,在澳大利亞站點的Deals促銷活動中取得優勢呢?如果賣家想點亮刊登上的eBay Plus標識,小編為大家詳細整理了三步操作指南:
eBay Plus2.0 標準
賬號
條件
1) Above Standard or eTRS
2) 符合eBay售賣政策
刊登
條件
1) 產品所在地(Item location)和退貨地址(Return address)在澳大利亞當地
2) 一口價刊登(Fixed-price)
3) 非重貨拋貨
4) 95%以上訂單跟蹤號上傳
物流和退貨條件
1) 國內免費運送**
2) 提供價格合理的快遞服務(Express postage)***(東南大城市圈提供快遞服務,且費用不大于15澳元,有機會參加特殊會員補貼活動)
3) 0-1天處理時間
4) 接受30天退貨
**澳大利亞境內全國免費運送。賣家可以將運送公司不配送的區域排除在外。
***對于符合上述標準的部分物品刊登,eBay可能仍會將其排除在該計劃之外,例如:大件物品、通常以信件形式發送的低價值物品等。
(來源:ebay)
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