1錯過亞馬遜物流配送預約的政策變更
賣家須在預約的交貨時間內完成交付
9月2日,亞馬遜在賣家論壇發布了一則“關于錯過亞馬遜物流配送預約的政策變更”的公告。
公告詳情如下:
圖源/亞馬遜賣家論壇
公告指出。 自2020年8月25日起,連續未能滿足送貨預約可能會導致亞馬遜物流配送權限被暫停。如果賣家的承運人無法進行亞馬遜物流貨件送貨預約,賣家至少要提前24小時通知平臺。
在“安排送貨預約”政策中有提到,貨件中的所有商品必須在貨件首次開始接收商品后的7天內送達,7天后提交的任何送貨請求都將被拒絕。有賣家分析表示,目前能做的就是同一個貨件一次性入庫,如果分批入庫的時間間隔超過7天,那么亞馬遜可能會拒收。
2亞馬遜美國站
賣家須確保在售商品的質量及真實性
為繼續改善客戶的消費體驗,8月26日,亞馬遜美國站發布了一則公告,與賣家分享了一些關于確保產品質量和真實性的最佳方法。
公告詳情如下:
圖源/亞馬遜賣家論壇
了解您的供應商:對您所采購的商品的制造商、轉銷商和供應商進行調查,確保商品是正品且無質量問題,降低投訴風險。
保留所有交易文件和記錄:例如訂貨單和票據,證明這些商品是從可靠的供應商處采購的。
正確發布您的商品:如果亞馬遜網站上已經有您要提供的品牌商品,可以將其發布在相應的 ASIN 下。
在某個 ASIN 下發布商品會告訴買家,您也提供具有這些具體特征的特定商品。
如果您的商品為普通商品,不要將其發布在品牌 ASIN 下。發布特定版本或語言的商品時,請確保將其發布在正確的 ASIN 下。
如果您銷售的商品還有其他發布要求,您必須通過賣家平臺申請銷售這些商品。
正確描述您的商品:銷售與品牌商品兼容的普通商品時,須明確說明您的普通商品不是該品牌的商品。明確說明您的商品是處于新的,二手的還是翻新的狀態,并在最合適的亞馬遜類目下發布您的商品。提供有關您所銷售商品的詳細且準確的信息,包括商品語言,國家/地區版本或版本(如適用)之類的信息。
正確儲存和包裝您的商品:務必妥善儲存,以免商品或包裝破損。在將商品發往亞馬遜運營中心之前或自行配送商品,都必須檢查商品的有效期,確保商品符合亞馬遜的商品質量和真偽政策。
亞馬遜發布這項公告或意味著會更嚴厲地打擊使用不準確信息描述商品的第三方賣家,包括那些“零售套利”的人。想要在亞馬遜長期發展,確保商品的質量和真實性很重要。
3亞馬遜美國站
9月起,公開顯示賣家信息
今天7月,亞馬遜美國站宣布從 9 月 1 日起賣家資料將顯示賣家名稱和地址,等信息。8月末,亞馬遜又連發三條提醒通知,告知賣家這項更改即將生效。
圖源/亞馬遜賣家論壇
船長了解到,該政策此前已在歐洲,日本和墨西哥站點實行。有業內分析師表示,亞馬遜此舉旨在打擊平臺上販賣假冒和盜版商品的賣家,以提高買家網上購物的安全性。
也有賣家稱,資料信息公開顯示后,對于趕跟賣將會有很大幫助。不過,有經驗的賣家認為這項變化意義不大,亞馬遜允許跟賣,要跟賣照樣跟,畢竟很多人店鋪是買的,或者掛靠的,基本上很難找到真正的跟賣者。
4亞馬遜日本站
9月起,開始收取月度倉儲超量費
今年5月份,亞馬遜物流(FBA)曾發布公告,從9月1日起,針對日本站IPI分數未達標(低于400分),有倉儲容量限制,且現有庫存超過倉儲容量限制的賣家收取倉儲超量費。
如果賣家在亞馬遜運營中心的庫存在當月的任何一天超出了自己的倉儲限制額度,那么賣家將需要按照每平方31,727日元的標準為超出倉儲限制額度的那部分庫存支付月度倉儲超量費。
關于亞馬遜FBA倉儲超量費:指的是除月度倉儲費和長期倉儲費(如適用)之外的倉儲超量費。
美國站:7月1日起開始落實
歐洲站:8月1日起開始落實
日本站:9月1日起開始落實
5亞馬遜加拿大站
9月起,銷售傭金及FBA費用實行新標準
銷售傭金變更:
物流(FBA)費用變更:
其實,船長在之前的文章中已經有分享過,可點擊回顧→【查看具體詳情】。還未了解的賣家一定要重視起來,事關您的運營成本。
6亞馬遜墨西哥站
銷售傭金、配送費、移除和棄置費用收取方式調整
墨西哥站,銷售傭金會根據品類不同而有所不同,因此,具體銷售傭金變更請以賣家平臺及幫助頁面為準。
墨西哥站銷售傭金變更詳情:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920 (復制到安全瀏覽器環境下打開)
亞馬遜FBA配送費用將小幅上調,平均漲幅為4%。對于移除和棄置費用將根據重量按件收取,庫存移除或棄置訂單的收費價格、多渠道配送費用保持不變。
7亞馬遜英國站
9月起,銷售傭金、物流、倉儲費等多項費用上調2%
自9月1日起,亞馬遜英國站的銷售傭金、亞馬遜FBA費用、亞馬遜物流月度倉儲費和多渠道配送 (MCF) 費用均上調 2%。
具體詳情見下圖:
圖源/亞馬遜英國站后臺
8亞馬遜英國站
推出為期3周的黑五預熱促銷活動
近日,亞馬遜英國站發布公告稱,將推出“Early Black Friday Deals”,即黑五預熱促銷活動。據悉,該促銷活動時間將從10月26日持續到11月19日,參與的購物者包含Prime會員和非會員。
圖源/亞馬遜賣家論壇
亞馬遜將通過增強的可見性和專門的商品銷售,為促銷活動提供支持,包括但不限于亞馬遜首頁,Deals頁面上的黃金位置進行展示,以及顯示專門的標簽。
目前,歐洲站點后臺已經開放黑五預熱、黑五和網一的Lightning Deals、7-Day Deals vouchers/coupons提報窗口,賣家可以立即提交您的ASIN,以便有機會入選亞馬遜即將舉行的促銷。
活動時間
黑五預熱活動:10月26日至11月19日
黑五:11月27日
網一:11月30日
黑五預熱活動提交截止日期
第1周:10月19日
第2周:10月26日
第3周:11月2日
黑五和網一FBA入倉截止日期
11月6日
9亞馬遜英國站
新增脫歐指南頁面
船長獲悉,亞馬遜歐洲站后臺新增了英國脫歐幫助頁面,這是賣家中心的一部分(需要登錄)。亞馬遜將在此更新與英國脫歐相關的常見問題,賣家可以隨時查看更新的信息。
圖源/亞馬遜
亞馬遜發布公告表示:
2020 年 1 月 31 日,英國退出歐盟,進入了過渡期,現有安排將持續至 2020 年 12 月 31 日。英國將于 2021 年 1 月 1 日正式退出歐盟單一市場和海關聯盟。
雖然英國與歐盟之間的協商仍在進行(包括確定不同情況下適用的具體關稅),但從 2021 年 1 月 1 日起,英國與歐盟之間將增設海關邊境。這將對跨境開展的業務產生影響。
賣家需要在第一時間了解可能影響自己亞馬遜業務的時勢變化,目前,亞馬遜已將英國脫歐相關的重要資訊和常見問題整理匯總到了為了應對脫歐,賣家應該為此做好準備。
10亞馬遜Listing新規
8月31日起,服裝品類尺碼標準化
日前,亞馬遜發布公告宣布,自2020年8月31日起,賣家可在 dress、sweater、coat、shirt、tunic和kurta等商品類型的Listing中使用新的尺碼屬性供買家選擇。
圖源/亞馬遜賣家論壇
此前,賣家使用的是自由文本格式提供服裝尺碼信息。現在,賣家需要從標準列表中為服裝尺碼、體型和身高類型等尺碼屬性選擇值,這些屬性可通過顯示標準一致的尺碼數據來改善買家在瀏覽和查看商品時的體驗。
亞馬遜表示,從8月31日起,所有服裝都將強制執行這些屬性。之后亞馬遜將完成對其他服裝產品類型的類似推廣。
如果賣家提供不符合新標準的服裝和配飾尺碼或尺寸,Listing可能會被刪除。賣家可以查看亞馬遜幫助頁面上列出的詳細信息和其他產品類型的發布日期以及相關的常見問題頁面,以了解更多相關信息。
Apparel Product Listing Experience頁面:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GM6YJ5XPA58U99XM(復制到安全瀏覽器環境下打開)
FAQ頁面:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GQ2JFF7DLWVHU7YX(復制到安全瀏覽器環境下打開)
11印度尼西亞
開始對亞馬遜賣家收取增值稅
8月31日消息,亞馬遜發布公告表示,將針對遠程服務收取的印度尼西亞增值稅。
公告詳情如下:
圖源/亞馬遜賣家論壇
亞馬遜指出,自2020年9月1日起,針對提供遠程服務的非居民公司,印尼政府要求其在向未注冊增值稅的印尼居民提供服務時需要繳納增值稅。
因此,印度尼西賣家需要按10%的標準稅率支付增值稅,除非賣家已向亞馬遜提供印度尼西亞增值稅注冊號,證明自己已在印度尼西亞登記了增值稅。
操作步驟:
(來源:船長)
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