外媒報道,Facebook新板塊Facebook Shop于當地時間上周二(8月25日)上線。Facebook在做產品上線宣發時寫道,“我們希望使人們的購物更加便捷,也希望不論是小賣家還是大品牌,都能將Facebook Shop作為與客戶進行溝通聯系的工具,并以此擴大他們的業務范圍,
今年初夏,Facebook開始測試 Facebook Shop和Instagram Shop的相關功能。5月,Facebook為賣家推出了一款允許賣家在Facebook應用程序內輕松建立在線商店的Facebook Shops。據悉,Facebook計劃在未來幾周向符合條件的賣家試推一套Facebook Shops的銷售工具。Facebook表示,設計這些工具是為了“讓賣家更好地設計網店的視覺元素,且讓創建新系列更為快捷”。這些工具包括Facebook商店的各種設計和布局元素,以及能使賣家更容易進行結果跟蹤的增強版數據包。
Facebook Shop是Facebook在社交商務領域邁出的一大步,很大程度上簡化了應用程序內的購物行為。Facebook還計劃將Instagram Shop與在美國推出的Facebook Pay相結合,提供“給消費者提供一種無縫、安全的方式,使其能通過公司應用程序進行購物和捐款?!睆男庐a品的發布可以看出,Facebook正在積極地拓展其商業應用系列的可能性。以前,想在Facebook和Instagram上賣商品的賣家必須分別在兩個平臺中創建并管理這些商品。但有了Facebook Shop,賣家現在只需要創建一個產品目錄,就可以在Facebook全家桶系列中統一進行管理查看,大大提高了便捷性。
Facebook躋身電商領域并不讓人感到意外,根據Facebook提供的數據顯示,全球85%的消費者都有網購行為。
除了Facebook Shop和Instagram Shop等大型新項目外,Facebook還在積極招募初創公司,幫助其拓展電商服務。本月早些時候,Facebook宣布了Commerce Accelerator計劃,表示Facebook將與從歐洲、中東、非洲和拉丁美洲的申請者中挑選出來的60家初創企業進行相關合作。Facebook在發布Commerce Accelerator計劃時表示,該計劃的目標是擴大Facebook電商工具的覆蓋面和易用性,著眼于打造公司生態系統,使其擁有“統一的購物體驗”。
該公司表示:“Facebook正在加大對電商行業的投入,加快工作效率,(我們)想使每一家企業都能在網上銷售,并幫助消費者獲得購物靈感,讓他們找到并能夠購買他們喜愛的產品?!薄皢慰课覀兪菬o法做到這一點的,所以我們正在尋找初創公司,來與我們一起開發相關技術?!庇袠I內人士推測,出于想與其數百萬活躍用戶拓展更豐富的商業關系,Facebook正在積極尋找能與Facebook電商產品合作的賣家,同時也在尋找真正會購買東西的消費群體。
在吸引商家方面,Facebook為Facebook Shop建立了一個激勵機制,即年底前將免除入駐賣家的相關費用。在幾乎所有賣家都在積極尋找業務數字化的時候,提供免費的平臺能幫助Facebook Shop更好地招募到賣家。至于顧客方面,由于此前并沒有在Facebook上購物的歷史偏好記錄,可能相關推送會略有難度??偠灾谝咔榈耐苿酉?,數字至上的時代加快了其到來的腳步,社交媒體商務化體現了民眾生活方式的轉變,Facebook也似乎終于得到了抓住美國消費者群體所需要的相關推動力。