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東南亞電商9.9大促11天作戰指南第一天

作戰指南方案時間線,來了!

東南亞電商9.9大促11天作戰指南第一天

今年做Shopee的小伙伴應該深有感觸,會發現Shopee每個月都會搞一場大促,3.3、4.4、5.5、6.6、7.7、8.8、9.9,活動一個月比一個月多,利潤率卻一個月比一個月少,憂傷。

今年1、2季度的多項數據表明,Shopee已經在東南亞6個國家實現對Lazada的各項數據的領先,而且數據差距在慢慢拉大,由于我團隊之前的工作重心基本上都在Lazada(無它,只因Lazada利潤更高),所以今年已經逐漸在往Shopee遷移。雖然Shopee的客單價和利潤低了不少,但是從前端買家體驗、物流、賣家數量等方便確實做得比Lazada更好,但我還是建議大家同時押寶兩個平臺。

今年雖然經歷了疫情這個黑天鵝,但是我相信很多做東南亞的小伙伴們數據基本都翻了一番,甚至翻了七八倍及以上的也有很多。疫情確實是一個黑天鵝事件,也拖死了很多跨境電商公司,但同時對很多做跨境電商的小伙伴來說,也是一個千載難逢的機會。

適逢9.9大促,其實每次面對這種S級別的大促,我們團隊都會準備得比較周全,因為之前的大促確實吃了很多虧,所以我們做了很多經驗總結,也慢慢的形成了每逢S級大促都會做作戰圖的準備,本次的作戰圖仍然向各位小伙伴免費開放。

作戰指南方案時間線

預熱期:9.1~9.8

1. 完成各個站點的裝修(Lazada6個站點;Shopee8個站點)

2. 優化熱門產品listing(主圖、關聯銷售、優惠力度展示)

3. 設置完成各種大促促銷工具(優惠券, 包郵,多件多折,廣告,聯盟推廣,加購,關注禮,Seller Picks),本次的優惠券方案是我們幾經優化的根據每個店鋪產品客單價所設置的優惠券梯度,期待這次有好的表現

4. 裝修9.9活動頁面,裝修展示自己爆款產品及優惠力度 & 設置PDP banner/常規banner 透出6.18活動

5. 監控優惠券領取情況,SKU加購情況

6. Chat發放優惠券&活動相關信息&老客戶zhaohu(Shopee廣播功能)

7. Feed批量發優惠券、熱銷產品,視頻等

8. 備貨方面,重點分析熱款商品和報名活動產品以及包裝備貨

9. 海外倉/本地倉庫產品清倉準備

10. 對活動款&加購TOP款預估銷量檢查庫存

大促當天:9.9

1. 關注活動表現

2. 監控優惠券領取使用情況,及時增加優惠券,監控產品在線庫存&出單款及時核對實際庫存

3. Chat及時回復消息&催付未付款訂單,提高詢單轉化率和客單價

4. Feed營銷輪番轟炸

大促后期:9.10~9.11

1. Chat及時回復&催付Unpaid訂單

2. 庫存方面,如果大促訂單庫存售罄或者來不及發貨,準備應急方案。

東南亞電商9.9大促11天作戰指南第一天

(來源:跨境美少女)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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