近日,亞馬遜發布新公告提出了幾個需要賣家注意的幾個點:
了解供應商,對所采購商品的制造商、轉銷商、供應商進行調查,降低風險。
保留所有交易記錄和發票,確保商品是從可靠的供應商獲取。
確保商品發布在相應的ASIN下。
商品兼容時,明確說明商品是普通商品還是品牌商品;明確說明商品是新品、二手商品還是翻新商品。
使用合適的方式儲存商品,避免商品或包裝破損。
公告一出來,賣家開始疑惑了,這是進一步嚴查產品質量,新一輪的打假開始來了嗎?
一直以來,假貨一直是懸在亞馬遜頭頂上的一把達摩克利斯之劍,多年的整治收效甚微。
去年3月,Project Zero項目(“零容忍計劃”)在美國首次推出,利用三種工具來實現對產品假冒行為的及時發現。今年6月,亞馬遜成立了全球打假團隊,其中包括前美國聯邦檢察官。而在8月份,亞馬遜又公布了“零容忍計劃”新增了 7 大站點。這些措施,不得不感嘆姐夫強大的手筆。
在Project Zero項目風靡的背后,不難讓我們看出,亞馬遜加大對假貨整治的決心,假貨不僅困擾亞馬遜平臺,同樣也讓亞馬遜賣家飽受假貨泛濫的困苦。
新公告的出臺,有賣家提出建議:商品的品牌所有者可以在平臺上公布自己的聯系方式,賣方發現違規商品時能盡快盡早聯系品牌所有者,以便查看或刪除違規的賣家,并刪除或修改描述不準確的文字或圖片。
但也有其他賣家表示,亞馬遜發現假貨聯系品牌方之后,并沒有做出什么實質性的行動,也有品牌方沒有在平臺上注冊,亞馬遜直接聲稱產品的所有的信息歸于品牌方,這只會讓賣家顯得很無助。
打假不能一蹴而就,解決問題的同時就會有更多的問題出現,不過對存在違規行為的賣家來說進行自查能更好的避免入坑。
最近一起賣家砍掉跟賣一只手的事件讓人驚悚,在亞馬遜上賣家和跟賣這樣不良的競爭不少見,賣家和跟賣的矛盾也不是一兩天的事。
近期,亞馬遜公布“自2020年9月1日起,商家名稱和地址將顯示在賣家資料頁面上”,消息出來后,在跨境圈引起了熱議,這也意味著一直處于幕后的賣家也即將浮出水面。
“賣家信息的公開化,跟賣就不再肆無忌憚了”,有些賣家大喜,但也存在質疑:賣家信息的公開,賣家沒有了隱私,那么跟賣會不會順著信息找到賣家,對他們做一些不可描述的行為?
對于亞馬遜公告,賣家們持有不同的看法,不過只要遵守平臺的規則,保證產品的質量,才能促進平臺的良性競爭。
(來源:跨境研究社@社長)
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