十大維度對比解析Lazada與shopee平臺
目前,主流跨境電商平臺主要都以美國平臺為主,而最近美國平臺頻繁都在遭遇律所的訛詐。從侵權(quán)風(fēng)險來看,美國平臺和非美國平臺是處于兩種完全不同的境遇,很少有聽到非美國平臺遭遇被訛詐的(不排除以后也會遭受訛詐的可能)。而兩大非美國平臺,Lazada和Shopee,作為瞄準(zhǔn)6億人口東南亞市場的兩大主流電商平臺,是任何一個做跨境的賣家都無法拒絕的。2018年雙11,Lazada和Shopee成交額表現(xiàn)也是可圈可點的。由此可見,不斷成長的東南亞市場是跨境賣家當(dāng)下和未來要去爭取的重要市場。今天Jimi與賣家朋友誠意分享lazada和shopee兩大平臺在流量、品牌戰(zhàn)略、賣家數(shù)量等十個方面的差別之處。
一、Lazada和Shopee起點相似,背景不同
Lazada成立于2012年,總部設(shè)在新加坡,業(yè)務(wù)范圍覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六個東南亞國家,覆蓋大約5億消費者。2018年3月,阿里追加20億美金投資,持股達83%,彭蕾出任董事長,Lazada完全成為阿里平臺,代替速賣通征戰(zhàn)東南亞市場。2018年3月,lazada也宣布在深圳成立辦公室TechHub。
2009年,天津人李小東在新加坡創(chuàng)立了游戲公司Garena。2017年公司更名為Sea Group,并在同年成為了第一個在紐交所上市的東南亞科技公司,成立6年后,Sea在2015年進軍電商領(lǐng)域,推出了全品類電商平臺shopee。2018年第一季度和第二季度,Shopee的GMV分別為19億美金和22億美金。其中,2018上半年Shoppe的GMV已達到2017全年水平,增長非常迅速。(這個銷售額是什么概念,有機會再跟大家做個對比)
二、Lazada和Shopee流量平分秋色,市場和用戶高度重疊
通過流量工具similarweb,將Lazada和Shopee兩大平臺與其他三大平臺進行流量分析比對:
(shoppe的累計流量統(tǒng)計沒有包含臺灣,如果加上臺灣每日總流量是636萬)
1、不含臺灣,Lazada整體流量更大,若包含臺灣,則Shopee流量更大;
2、在第一大市場印尼市場,Shopee流量表現(xiàn)更勝一籌;lazada和shopee的前三大市場,其流量總和就超過了wish(但是總體銷售額遠不及wish)。
3、Lazada已開始了“六合一”計劃并有了操作后臺,各站點流量將聯(lián)通。
總體而言,Lazada和Shopee兩大平臺流量表現(xiàn)各有特色,但Lazada背后,阿里的資金和技術(shù)等方面支持,是跨境賣家在平臺選擇時要重點考慮的。
三、Lazada和Shopee品牌戰(zhàn)略各有不同
兩大平臺對比來說,Lazada更傾向于走高端形象路線,更為重視引導(dǎo)賣家突出自己的品牌,強調(diào)圖片的專業(yè)規(guī)范,在品牌策略風(fēng)格上與速賣通較為相似。而shopee的品牌策略更像國內(nèi)的淘寶,走的是C店路線,更為突出產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,圖片的形式多樣(很多有大量的水印和不規(guī)范的拼圖)。
四、Shopee的賣家數(shù)量和店鋪數(shù)量超過Lazada
從超級店長數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析來看,以馬來西亞站數(shù)據(jù)為例(之前平臺的長期招商開店默認(rèn)會開馬來站,所以具有分析對比意義),shopee的店鋪數(shù)有23萬,Lazada的店鋪數(shù)為14萬。也就是Shopee的賣家數(shù)量是Lazada的1.5倍。這個數(shù)據(jù)是符合常識的,因為lazada有近半年多的招商封閉期。
五、Lazada和Shopee平臺傭金差別不大
兩個平臺的傭金相差不大,其中,lazada傭金普遍為1%至4%(越南6%至8%)+2%(付款手續(xù)費),shopee傭金為3%至5%。由此看來,Lazada和Shopee的傭金是要比速賣通、亞馬遜等平臺要低很多的,說明平臺正處于招商吸引期,以低傭金鼓勵賣家積極入駐。
六、Lazada和Shopee物流時效都在10天左右
Lazada物流采用官方物流LGS,時效在10左右簽收。要求48小時之內(nèi)填寫物流跟蹤號,并在訂單產(chǎn)生后5天內(nèi)將貨物寄到義烏或者深圳倉,平臺會負(fù)責(zé)運輸妥投。當(dāng)然,賣家也可以選擇自發(fā)貨。
Shopee賣家可以使用官方物流SLS,也可以自選物流。并且,賣家可以自己設(shè)定發(fā)貨期是3天或者7天。
七、Lazada和Shopee主營類目主要為生活類產(chǎn)品
兩大平臺的主營類目也是高度重疊的,畢竟Lazada和Shopee的用戶及市場就是高度重疊的。兩大平臺經(jīng)營類目39%為生活用品,38%為電子產(chǎn)品,7%為時尚商品。同時,兩大平臺的用戶,有60%至70%都是年輕女性。從客單價大體表現(xiàn)來看,鞋子類為5至16美金;玩具為2至9美金;衣服為5至15美金;服裝配飾為5美金以下;美妝為3美金以下;家居裝飾為2至18美金;箱包為2至12美金;母嬰為2至11美金。(經(jīng)驗值,僅供參考)
八、Lazada和Shopee店鋪都有等級之分
Lazda店鋪分為三類:針對普通商戶的普通店,有自有商標(biāo)和優(yōu)質(zhì)商戶的品牌旗艦店,適用于知名品牌手機等電子產(chǎn)品的官方自營店(相當(dāng)于速賣通那邊的邀請制的高平臺費的類目)。
Shopee店鋪也分成三類,按照店鋪考評數(shù)據(jù)晉升分為普通店,優(yōu)選店,商城店。(僅僅是名稱而已,并沒有特殊的所謂的商城)
九、Lazada和Shopee放款周期都較短
兩大平臺的放款周期都較短,都是10天左右放款。而Lazada因為使用的都是官方物流,只要平臺檢測到物流妥投了,不需要客戶確認(rèn)收貨,平臺就會給賣家放款。其中,Lazada可以用Payonner收款(P卡),Shopee可以用PingPong或者P卡收款。
十、Lazada和Shopee的都分為在線支付訂單和貨到付款訂單
Lazada和Shopee均分為在線支付訂單和貨到付款訂單,賣家可自由選擇是否開啟貨到付款。在線支付訂單退款率較低,貨到付款訂單退款率較高。
綜合而言,兩個平臺正處在競爭的拉鋸階段,還沒有真正分出高下。從流量可以看出,這兩個平臺已經(jīng)徹底在東南亞站穩(wěn)腳跟,可以說其他大平臺已經(jīng)很難進入這個市場了。
從我們賣家的角度看,Lazada流量與shopee相當(dāng)?shù)琴u家數(shù)更少,并且背靠阿里,所以從理論分析來看,更傾向于lazada優(yōu)先。但是對于挖掘東南亞的愛家,shopee也不容忽視,想做中國臺灣地區(qū)市場的只能選擇shopee。(做臺灣站有點像做淘寶)
以上就是對Lazada和Shopee兩大東南亞平臺的分析,期望對賣家在戰(zhàn)略布局,店鋪平臺抉擇方面有參考意義。
(來源:跨境新手孵化營)
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