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2020-08-25 20:46
對于所有賣家朋友來說，比起限制發貨、跟賣，最最讓人頭疼的肯定是收到“賬號被封，資金凍結”的官方郵件。原因千千萬，今天我們來聊一聊ASIN侵權。
簡單來說ASIN相當于我們產品的身份證，ASIN侵權包括了：商標侵權,版權侵，專利侵權。專利侵權又分為兩種，設計專利和實用專利。
那么如何區分是那種類型的侵權呢？
商標侵權容易發生在跟賣中，比如跟賣一款產品但對方已經注冊了商標。另外標題，關鍵詞也有誤用別人商標造成侵權的情形。
版權侵權大部分都是圖片侵權，也就是ASIN中的產品圖片抄襲了他人的圖片
專利侵權分設計專利和實用專利，設計專利一般是產品外觀設計偏多，比如衣服款式等。實用專利一般由于產品中應用了某一項技術，該技術方案已經被申請專利保護。
ASIN侵權的專利侵權，絕大部分都和設計專利侵權有關。
1.陳述ASIN侵權的根本原因
根據我們的經驗，可以向亞馬遜陳述的導致ASIN侵權的原因有哪些呢？新員工不懂規則、對各國的文化差異不了解......總而言之，要讓亞馬遜知道我們的侵權行為實屬無意之舉。
2.行動措施
陳述原因，承認錯誤只是第一步，我們已經采取和將要采取的行動措施才是郵件的重點，他能讓亞馬遜感受到我們的擔當和誠意。
具體行動可以參考以下幾點：
【1】及時刪除了所有相關的侵權ASIN；
【2】收到郵件之后，第一時間給權利人發送郵件，為我們的錯誤行為致歉，并且提出了賠償損失的方案；
【3】我們立即組織了全體員工進行培訓并且進行考核，以使他們熟悉亞馬遜規則，從而減少工作中的失誤。
3.預防措施
除了已經采取的措施，作為一個合格的亞馬遜賣家，我們今后的做法也很重要：
【1】定期進行員工培訓，深入亞馬遜規則，培養員工的規則意識
【2】加強對于ASIN的審查，我們規定在產品上架前所有ASIN必須提交給銷售經理做最后的審查，確認無誤后才能上架；
【3】經委托商標代理機構在美國注冊自己的商標，在未來我們將優先銷售帶有我們自己品牌的產品；
根據我們以往的申訴經驗，根本原因和未來預防預防措施是申訴信中相當重要的部分，也是亞馬遜審查的重點。因此要越詳細越好。
申訴ASIN侵權的邏輯看似簡單，但是要真正解封賬號卻不輕松，作為賣家，我們還是需要熟悉相應規則并且對賬號有一定的了解。從根本上預防此類問題的發生。
最后，如果你對此還有其他想要了解的，歡迎添加關注我與我留言互動。
（來源：跨境達人Lucy）
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