接上篇文章我給大家介紹第三種應對方法,即用可以保持與亞馬遜FBA同樣權重的亞馬遜SFP來救你出水火。今天我將繼續和大家深入探討SEP的問題。
SFP和Premium Shipping有什么區別?
有時候會聽到有小伙伴討論”SFP”和“Premium Shipping”是否有區別,但”Premium Shipping”完全是不同的計劃。從本質上講,它使用自行配送的賣家可以為客戶提供更快的配送服務選擇。
要獲得Premium Shipping的資格,賣方必須在30天內完成以下訂單配送標準:
1. 99%有效跟蹤率
2. 準時交貨率達97%
3. 小于0.5%的賣家取消率
合格后,賣家可以向客戶提供額外收費的Premium Shipping選項。在美國,這些運送選項包括一日運送和兩日運送。
為了保持合格,賣方必須在其Premium Shipping訂單上保持上述要求,但有效的跟蹤率(帶有跟蹤號的訂單比例)應為100%。
Premium Shipping和SFP不應真正相互比較。Premium Shipping可讓賣家向買家提供快速的送貨方式,而SFP是一種無需使用FBA即可在商品上獲得Prime徽章的方法。
符合”SFP”資格的要求是什么?
SFP不對所有賣方開放,只對那些滿足要求的優質賣家開放,即使如此,他們也必須有資格獲得Premium Shipping并通過SFP試用期。在試用期間,Prime徽章不會顯示在其商品上,但賣家仍然必須按照SFP的發貨要求提供配送服務。
如果賣家成功通過了試用期,則可以加入SFP計劃,此時,Prime徽章將顯示在其產品上。
要維持“SFP”的狀態,賣方必須:
1. 繼續提供Premium Shipping選項;
2. 準時出貨率達99%;
3. 賣方訂單取消率低于0.5%;
4. 對至少99%的訂單使用Amazon Buy Shipping服務;
5. 使用亞馬遜支持的SFP承運人交付訂單;
6. 同意并遵守亞馬遜退貨政策;
7. 允許亞馬遜處理所有客戶服務查詢;
SFP的注冊過程如下:
Premium Shipping
賣方必須證明他們能夠始終如一的提供Premium Shipping服務。在開始SFP試用之前,不必開通此服務,但是當賣家在取得Premium Shipping資格后,此能繼續考慮申請SFP計劃的事兒。
申請SFP
賣家可以從賣家中心中注冊SFP。然后,賣家需要將產品分配給“ Prime trial”運輸模板。只包括這個模板內的產品參與試用期要求評估。
試用期
試用期為5到90天,最少200個訂單。在試用期內,賣家必須保持上述績效百分比。
保持SFP狀態
賣方通過試用期后,他們需要繼續根據要求繼續為客戶提供一致的服務。
我應該使用SFP還是FBA?
決定使用SFP還是FBA并不是選擇成本最低的就行那么簡單,有許多因素需要考慮并相互平衡。這里是一些主要的考慮因素:
倉儲配運
首先要考慮的是你是否已經有了自己的自發貨倉儲物流體系,并且這套體系運轉的非常棒,可以稱的上是非常優秀了,那么,可以考慮SFP計劃,否則,及時申請了SFP計劃,也只是給你加了一個套索讓你完成一個不可能完成的任務。
如果你的業務剛剛開始,那么建議還是利用FBA,因為這套體系已非常成熟,運用起來無疑是很容易的,你可以把精力全部投入到銷售運營當中。當銷售情況非常良好,銷售體量達到一個客觀的規模之后,再考慮SFP是一個比較好的選擇。
商品結構
擁有數千種商品的賣家應該很清楚,并非所有商品的銷售速度都相同。有些商品的銷售增長速度很快,而另一些則在經常都處于不溫不火的狀態。由于FBA是有倉儲成本的(包括長期倉儲費等),如果商品滯銷了最終的倉儲費會非常昂貴。
很多賣家可能仍想繼續銷售這些產品,可能因為它們在其他渠道賣得很好,或者存貨很多不得不去銷售。但是不論如何,如果這些商品繼續保持一個低的庫存周轉狀態,將它們繼續放在亞馬遜倉庫里可能是一種擴大虧損的錯誤選擇。
高價值的商品
如果是專門銷售高價值商品的賣家,則SFP也是一種不錯的選擇。因為高價值商品在倉儲和貨物運輸上可能會有更多的要求,而FBA在倉儲和發運時無法識別這類商品導致會出現損壞的可能性。
在這種情況下,賣家可以選擇自行配送商品并注冊SFP,一方面可以根據具體商品的特性做個性化的倉儲配運處理,另一方面也可以享受Prime徽章帶來的好處。
稅法
商品的存儲位置是確定美國營業稅責任劃分的重要因素。
在FBA模式下,亞馬遜負責倉儲和運輸賣家的商品,這意味著商品的存放地點是由亞馬遜決定的而不是自己。因此,賣家可能有責任在許多不同的州繳納營業稅。對于絕大多數賣家而言,這在管理上都會是個大麻煩。
成本因素
如前所述,通過FBA進行銷售所產生的費用可能會或可能不會超過SFP計劃進行自己運輸的費用。
對于產品種類繁多,尺寸,重量和銷售速度不同的賣家,要找到最經濟的選擇并不是一件容易的事。相反,許多賣家將采用一刀切的方法,該方法具有簡單性的優點,但成本會很高。
還有一部分賣家使用每月的平均銷售額以及近似的產品尺寸和重量來制定簡單的規則,以決定將產品放入FBA還是SFP。
如果Prime徽章附帶的增加的銷售額不能彌補FBA或SFP的費用,也可以考慮使用普通的MFN運輸方式,并選擇由買方承擔費用。
其他渠道
如果賣家僅在亞馬遜上銷售商品,那么FBA很有意義。它與亞馬遜平臺完全相連,賣家不必擔心運送問題,亞馬遜會為客戶服務。如果僅以這種方式銷售,這應該是默認選擇。
另一方面,如果賣家通過自己的網站,eBay或實體商店等多種渠道進行銷售,則情況就不同了。當然也可以使用FBA,但是由于進行多渠道配送(MCF),則需要支付更高的費用。
如果賣家已經擁有自己的倉庫或使用第三方海外倉服務,則將FBA添加到組合中將使管理庫存更加困難。僅僅跟蹤商品的綜合庫存量,在正確的時間進行補貨并將產品發運到正確的倉庫就變得非常麻煩。
危險及有害物質
某些類型的產品不會被亞馬遜存儲在自己的倉庫中,但是如果賣家自己存儲和運輸,將仍然可以使產品獲得Prime徽章。
當然,如果選擇通過SFP出售此類商品,則需要確保倉庫符合法規要求,并且用于運輸的公司可以處理這些產品。
協同使用
其實,選擇采用FBA還是SFP并非只能采用一刀切的方式,可以根據實際情況進行靈活的選擇,符合SFP資格并不意味著不能使用FBA。
實際上,可以同時使用兩者。例如,可以選擇將庫存周轉快的產品用FBA倉儲發運,將庫存周轉慢的產品用SFP發運,以避免長期存儲成本。
還可以將MFN運輸與SFP一起使用,將利潤率高的產品用SFP發運并使這些產品獲得Prime徽章,對利潤率低的產品用MFN發運,雖然不能獲得Prime徽章,但因為有SFP商品帶動賬號的整體權重,對MFN商品銷售來說也是有很大的增益作用。
什么是“Buy Shipping”,我如何使用它?
SFP計劃的關鍵要求之一是,賣方必須使用亞馬遜的Buy Shipping來履行其訂單。Buy Shipping使賣家能夠單獨或批量購買運輸標簽,運輸和確認訂單以及跟蹤發運進度。可以通過賣家中心或使用添加了對此功能的第三方工具來使用它,并有API可用于將Buy Shipping集成到自己的軟件系統中。
什么是SFP Small and Light?
SFP Small and Light是15美元以下商品(FBA輕小商品計劃)的另外一種模式,可幫助低價產品的賣家經濟地使用SFP。不過有一點與FBA輕小商品計劃不同,SFP輕小商品沒有尺寸或重量限制。
SFP Small and Light為賣家提供15美元及以下商品的不同運輸選項,否則免費送貨的成本太高。
SFP真的值得嗎?
當賣家談論SFP時,常會聽到評論抱怨該計劃需要滿足各項苛刻的要求。但是最大的抱怨通常是賣家必須承擔運輸成本。
但其實必須提供免費送貨并不是對SFP的真正抱怨。SFP的全部目的是使產品進入Prime,因此,應該與獲得Prime徽章獲得的權益進行綜合評估。并且即使使用亞馬遜物流,其實也需要承擔運輸成本,只是通過FBA物流費用間接承擔。
讓產品獲得Prime徽章會極大地增加銷售機會。舉一個簡單的例子,你是愿意每月以10美元的利潤賣出10件商品,還是每月以7美元的利潤賣出100件商品?賣家雖然需要通過控制成本來增加利潤,但規模化的銷售才是能真正產生量級利潤額的最佳方法。
當然,如果SFP根本無法為你增加銷售額,那么這確實不值得。確保銷售額是使用SFP而非MFN的唯一原因。
想要申請通過并保持商品在SFP狀態的要求很嚴格,但這就是亞馬遜,并且不會輕易的給出任何商品Prime徽章,所有的宗旨都是基于客戶體驗。如果你在配送績效上仍有許多需要提升的地方,那么在考慮SFP之前,建議最好將注意力集中在改善現在的那些配送績效問題上。
綜上所述,不論在目前的市場情況下還是任何一個時間段,SFP對于所有賣家來說都是一個巨大的機會。但SFP的要求也不是所有賣家都能辦到的,說直白點是讓那些更好的賣家更好,而對在各類績效上仍有許多點需要提升的賣家來說,還是需要先解決自身的問題,核心也是這點,否則不論是像文章一開始所說的提升IPI,還是參與SFP計劃,都變成了一件不可能的事兒,而那些問題,則會越來越無解。
A-Lu跨境為大家帶來的“IPI導致FBA進不了貨了怎么辦?SFP來救命”上下兩篇就分享到這里,如有疑問或者需要深入交流溝通可隨時聯系我。請小伙伴們繼續支持A-Lu跨境。
(來源:A-Lu跨境)
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