法國電子商務(wù)的增長對于法國來說，2019年是重要的一年，因為它跨越了一個重要的里程碑：產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)銷售額均突破1000億歐元，達到1034億歐元，其在許多轉(zhuǎn)向數(shù)字化戰(zhàn)略的實體零售商中得到了充分的體現(xiàn)。

法國官方電子商務(wù)協(xié)會Fevad的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在線交易額同比增長11.6％，是過去十年的四倍。與英國相比，在線市場仍不成熟，在線產(chǎn)品銷售約占零售總額的10％。根據(jù)ONS的數(shù)據(jù)，英國的數(shù)字在波動，但在過去的12個月中，有幾次已經(jīng)超過了20％。

由于政府采取了預(yù)防冠狀病毒的措施，包括關(guān)閉實體店和居家令，法國今年在網(wǎng)上進行的銷售比例（如果不一定是絕對銷量）可能會有所增長。

法國十大電子商務(wù)零售網(wǎng)站在這些數(shù)據(jù)中，F(xiàn)evad發(fā)現(xiàn)，通過電商平臺進行的銷售同比增長了14％，其中這些網(wǎng)站上的業(yè)務(wù)量的三分之一是由第三方商家完成的。

在冠狀病毒大流行變得明顯之前做出的預(yù)測中，F(xiàn)evad表示，電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)在2020年實現(xiàn)類似的增長，營業(yè)額達到1150億歐元，交易近20億。然而，在3月底發(fā)布的更新中，F(xiàn)evad指出，盡管94％的電子商務(wù)網(wǎng)站仍處于開放狀態(tài)，但自3月15日以來，有76％的電子商務(wù)銷售下降。

根據(jù)電子商務(wù)基金會的數(shù)據(jù)，時裝將在2020年至2021年之間成為最大和增長最快的行業(yè)。其在電子商務(wù)市場中的份額到2020年將達到15％，到2021年將上升到18％。

第二大行業(yè)是食品和個人護理，同一時期將從11％上升到12％。同時，玩具，愛好和DIY將從10％增加到11％，而電子和媒體將從8％增加到9％。

不過需要中國出口電商賣家注意的是，法國（歐洲第三大人口，有6530萬居民和第二大電子商務(wù)市場）消費者似乎更忠于自己的民族品牌，并經(jīng)常回避跨境電商。根據(jù)荷蘭研究公司Ecommerce Foundation的數(shù)據(jù)，大約60％的法國購物者僅在國內(nèi)購物。

在過去的幾年中，法國的電子商務(wù)增長率一直在緩慢下降。Fevad報告稱，就互聯(lián)網(wǎng)普及率，電子商務(wù)消費者的百分比和平均支出而言，法國市場略低于歐洲平均水平。與歐盟其他主要國家相比，法國的互聯(lián)網(wǎng)普及率較低，尤其是在農(nóng)村地區(qū)。但是，在線購物的消費者比例正在增長，到2019年將達到77％。購物者去年的平均消費為€2,266。受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站據(jù)SimilarWeb稱，法國人對市場很感興趣，該市場占在線購物的一半。根據(jù)Fevad的說法，亞馬遜是最受歡迎的在線商店，擁有800萬活躍客戶，占市場客戶的63％。

Cdiscount是法國本土市場，位居第二，擁有250萬活躍客戶，占所有市場銷售額的20％。它以低廉的價格提供技術(shù)，電器和家具。

Fnac是另一個受歡迎的法國本土市場。它代表了法國市場銷售額的17.3％，同時也是擁有160家零售店的熱門實體店。Fnac成立于1954年，于2016年與主要零售商Darty合并。電子商務(wù)現(xiàn)在占合并實體總銷售額的19％。Fnac為商店提貨提供了一個點擊收集選項。Fnac Express +是Amazon Prime的競爭對手，可提供當日送貨服務(wù)。Fnac已將其市場擴展到比利時，西班牙，葡萄牙和瑞士。

歐尚（Auchan）是法國的一家全球零售商，于2015年開設(shè)了一個在線市場。其核心產(chǎn)品是雜貨和服裝，但它也銷售家庭用品和電子產(chǎn)品。該市場對第三方賣家開放。歐尚在整個歐洲擁有雜貨店。

在法國運營的其他外國市場包括eBay，Rakuten和AliExpress。

法國似乎對外國企業(yè)充滿敵意。7月，該國宣布了減少電子商務(wù)公司開發(fā)新倉庫的計劃。新任命的環(huán)境部長芭芭拉·蓬皮利（Barbara Pompili）解釋說，法國希望通過幫助Covid-19爆發(fā)期間遭受損失的小型零售企業(yè)，通過幫助它們在大型電子商務(wù)公司（如亞馬遜）的擴張中幸存下來，來保護它們。法國政府與亞馬遜有爭議的關(guān)系，在員工抱怨不安全的工作條件后，在大流行初期關(guān)閉了該公司的幾個倉庫。此后倉庫重新開放。但是，如果外國電子商務(wù)公司被視為對法國小型企業(yè)的威脅，則政府可能會采取進一步行動。