和老外談生意接訂單，這里有四個(gè)內(nèi)容：客人怎么來？報(bào)價(jià)怎么報(bào)？合同怎么簽？錢該怎么付？

客人怎么來？

有幾種辦法，主要的有，一，網(wǎng)上吆喝，找買家。二，參加展會(huì)，攬生意。相對(duì)而言，網(wǎng)上找客人費(fèi)用低，成交率低；展會(huì)費(fèi)用高，成交率高。還有其它找客人的辦法。

網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息，在中文的貿(mào)易平臺(tái)上，你招來的都是國內(nèi)的貿(mào)易公司，但也不要都放棄，說不準(zhǔn)有的還有用；要上國外的貿(mào)易平臺(tái)，若是你的郵箱里有Enquiry，說不準(zhǔn)你的生意來了。

展會(huì)就比較直觀了，國內(nèi)的有廣東的廣交會(huì)，上海的華交會(huì).國外的就更多了，就服裝而言，有法國（TEXWORLD）、德國（CPD）有兩大著名的展會(huì)，僅在德國還有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen......若是有老外前來詢盤，你就可以跟老外當(dāng)面外討價(jià)還價(jià)了，這就是要報(bào)價(jià)了。（PS：這里就強(qiáng)調(diào)你的英語了！呵呵～）

小提示

a.尤其是在網(wǎng)上找客人的業(yè)務(wù)人員，你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的，如何吸引人和得到回復(fù)，那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣热缯f你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來寫，那將是被認(rèn)為你在了解歐洲，是“courtoisie”（禮節(jié)）。同時(shí)信函不要寫得太長或太短；不要忘了寫自己的職務(wù)和名字；不要忘了很多老外對(duì)中國是一無所知的……

b.跟中國人一樣，老外也看重著裝，對(duì)于去歐洲參加展會(huì)的外貿(mào)人士來說一定要注意。歐洲人對(duì)這點(diǎn)非常重視，特別是法國英國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說，卻會(huì)把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來。比如說，這種場合下西裝只穿深色的（黑色的是喪服，不能穿滴），襯衫是白色，淺藍(lán)，淡粉紅，領(lǐng)帶和襪子也是深色的，而且領(lǐng)帶的圖案是保守的。國內(nèi)有的高級(jí)人士穿著實(shí)在不敢恭維，穿西服居然還穿白襪子，領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo......那個(gè)做派就更不談了，沒品，老土！

c.去歐洲參加專業(yè)展會(huì)要精心準(zhǔn)備，一個(gè)好的展臺(tái)，一份好的小冊(cè)子，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)......而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里，那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通，招攬更多的眼球關(guān)注，是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~

報(bào)價(jià)怎么報(bào)

報(bào)價(jià)里有什么內(nèi)容呢？貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤。

以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價(jià)錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話，就是采購面輔料的費(fèi)用+付給工廠的加工費(fèi)用)。

其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)（價(jià)格條件里有說明）+雜費(fèi)+報(bào)關(guān)費(fèi)用+公司日常開銷費(fèi)用......等等。

利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號(hào)、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時(shí)，要搞清報(bào)價(jià)里還含有哪些東西。

一、匯率

外貿(mào)交易一般以美元來結(jié)算的?，F(xiàn)在的美金對(duì)人民幣的牌價(jià)是：1美元兌換6.15元RMB。若你賣給老外1000元的貨，換算成美元就是162.60（1000/6.15=162.60）。

二、價(jià)格條件

這個(gè)東東其實(shí)就是運(yùn)輸和費(fèi)用的問題，由于交貨的地點(diǎn)不同，產(chǎn)生的費(fèi)用不一樣，國際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點(diǎn)，常用的有幾種：

1.FOB

即在中國的碼頭交貨。FOB = 貨物的價(jià)值 + 國內(nèi)運(yùn)雜費(fèi)如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI。在這種條件下,除了貨物本身的價(jià)值以外,還要加上把貨物運(yùn)到上海碼頭的運(yùn)費(fèi)和報(bào)關(guān)出口手續(xù)費(fèi)，以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費(fèi)。這也是成本的一部分。

2.C&F

即在外國碼頭交貨。C&F =FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)

如約定在美國紐約港口交貨，就叫做CNF NEW YORK

這種條件就是FOB價(jià)格之外，再加上貨物運(yùn)到美國紐約的海洋運(yùn)雜費(fèi)。

3.CIF

也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險(xiǎn)，途中損壞可索賠。CIF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) + 保險(xiǎn)費(fèi)?；蛘?CIF=CNF+保險(xiǎn)費(fèi)。

因?yàn)樨浳锏念悇e和交貨地點(diǎn)不同。保險(xiǎn)費(fèi)也略有不同，保險(xiǎn)費(fèi)的多少由保險(xiǎn)公司來定，保險(xiǎn)的種類也有幾個(gè)，但我們通常都用一切險(xiǎn)：無論出什么事情，都由保險(xiǎn)公司都替你扛著.保險(xiǎn)費(fèi)不算高,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中，租船訂艙和保險(xiǎn)是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責(zé)任。保險(xiǎn)最好逐筆投保。

三、運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)

那么運(yùn)雜費(fèi)有多少呢？這就要去向貨代（貨物運(yùn)輸代理公司）咨詢了。

在外貿(mào)出口中，貨代是個(gè)重要角色。它可以做不少事情呢?？梢詭湍阕鲐涍\(yùn)，可以幫你報(bào)關(guān)，可以幫你代辦保險(xiǎn)......

貨代在服務(wù)上也有好壞，他們的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)的報(bào)價(jià)也各有不同，你可以多找?guī)准冶容^一下，找家價(jià)格公道，配合默契的最好了。對(duì)于剛開始做外貿(mào)的人，你一定要向貨代問清楚這些運(yùn)雜費(fèi)都有那些名目，費(fèi)用是多少等等，做到心中有數(shù)，它直接影響到你的報(bào)價(jià)。你把貨物的類別、體積、重量、運(yùn)輸?shù)哪康牡?、大致的發(fā)貨日期告訴貨代,他就會(huì)幫你算出所需要的運(yùn)雜費(fèi)。

四、退稅

很多國家為鼓勵(lì)出口創(chuàng)匯，有獎(jiǎng)勵(lì)制度，在稅收上予以獎(jiǎng)勵(lì)，這就是退稅，我們也退稅。

外貿(mào)公司在和老外簽好合同之后，就要采購或落實(shí)工廠生產(chǎn)貨物，你要付錢給工廠，工廠就要開增值稅發(fā)票給你，這是退稅的重要憑證之一。

退稅退多少呢？每個(gè)行業(yè)的退稅率是不一樣的。比如服裝業(yè)退稅基本是13%......

怎么退呢？看增殖稅發(fā)票。

增殖稅發(fā)票上有兩欄，不含稅價(jià)和含稅價(jià)[不含稅價(jià)×（1+17%的增殖稅率）=含稅價(jià)]，退稅退的是不含稅價(jià)的13%。

比如你跟工廠訂貨1000元，工廠開給你的增殖稅發(fā)票上，含稅價(jià)就是1000元，則不含稅價(jià)是854.7元[1000÷(1+17 %）=854.7)，那么退稅是854.7×13%=111.11元。

你跟工廠買了1000元的貨，在報(bào)關(guān)，貨運(yùn)等等環(huán)節(jié)又產(chǎn)生200元的費(fèi)用，你以1200元的價(jià)格賣給老外，那等于沒賺錢，可還有退稅111.11元。哪怕你以1100元的虧本價(jià)格賣給老外，你還有11.11元的賺頭，哈哈，你還是賺錢滴～看看這退稅多重要。

小提示

不是所有的公司/工廠都有增殖稅發(fā)票滴。我國好象分為兩種：一般納稅人公司和小額納稅人公司。一般納稅人公司開具的是17%稅率的增殖稅發(fā)票，而小額的好象是6%，木有增殖稅發(fā)票。而退稅的發(fā)票必須是增殖稅發(fā)票。如果你跟小額的做生意而他沒有增殖稅發(fā)票，那你只好想辦法去買增殖稅發(fā)票，或者讓他想辦法搞來增票，否則你沒法出口，也無法退稅。

五、配額

本以為我們WTO了，配額可以取消了。可歐美至今仍對(duì)我們實(shí)行“限量供應(yīng)”，配額依然存在。依然存在配額分配不公的事實(shí)。一切和從前一樣，那些出口大戶們依然享受和占有大量配額。大戶們用不掉的配額仍舊可以倒賣，而那些想增加出口卻沒配額的中小戶們只能買配額，在報(bào)價(jià)中，配額的費(fèi)用是一定要加上去的，因?yàn)榭赡苜I配額的價(jià)錢比你的貨物成本價(jià)還高。

合同怎么簽？

在國際貿(mào)易中，對(duì)貨物買賣合同并木有固定形式。一般有正式的合同書，也有確認(rèn)書(Confirmation) 、協(xié)議書（Agreement）、備忘錄（Memorandum）、定單（Order）、委托訂購單（Indent）等等。除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”，以上的這些都可以認(rèn)為是合同。

合同規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)，細(xì)化各項(xiàng)內(nèi)容，如品名、型號(hào)、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、出貨港和目的港、單價(jià)和總價(jià)值、付款方式、保險(xiǎn)條款以及異議索賠、不可抗力、仲裁條款等等，也要注意合同的抬頭和結(jié)尾蓋章。如果你是做信用證（L/C）的話，這兩者是要相符的，否則銀行會(huì)以單證不符拒付銀子的。

確認(rèn)書(Confirmation) 、協(xié)議書（Agreement）、備忘錄（Memorandum）等等就沒有合同那么嚴(yán)肅了，簡化了很多。象異議索賠、不可抗力、仲裁等條款都不會(huì)列入。有的客人甚至連這些都沒有，只有口頭協(xié)議（感覺很少有人用），因?yàn)槎际抢峡腿肆?，不?dān)心收不到銀子，也從未出過事。

小提示

a.一定要認(rèn)真審核合。注意各條款之間的聯(lián)系以及雙方各自的責(zé)任，不能有矛盾和含糊不清的地方。比如說對(duì)可能發(fā)生的額外費(fèi)用，象保險(xiǎn)費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)上漲等，必須說明由何方承擔(dān)。

b.對(duì)于老外寄來須簽回的合同、Order 、Agreement之類，要看仔細(xì)，對(duì)有異議的地方要及時(shí)提出，不要置之不理，以防被認(rèn)為是默認(rèn)接受；在退回時(shí)，防止重復(fù)簽署，造成一個(gè)合同兩筆交易。

c.合同雙方都可以草擬。如果用你的，你是賣方，那就是銷貨合同（Sales Contract ）；如果用老外的，他是買方，那就是購貨合同（Purchase Contract）。如果是確認(rèn)書，那就是售貨確認(rèn)書（Sales Confirmation）和購貨確認(rèn)書（Purchase Confirmation）。一般一式兩份，各執(zhí)其一，簽字按手印（簽字就可以啦～）。

錢該怎么付？

比較常用的國際付款方式有幾種：信用證（L/C）、電匯（T/T）和直接付款。這個(gè)問題好大，只能簡單說了。

如果是做信用證（L/C），你最好熟悉《國際商會(huì)跟單信用證統(tǒng)一慣例》（UPC600），仔細(xì)又詳盡，網(wǎng)上搜索得到，就不多說了。如果可能的話，我會(huì)在小提示里一點(diǎn)一點(diǎn)的寫（要么在這個(gè)外貿(mào)流程寫完后補(bǔ)上），因?yàn)長/C的內(nèi)容太多了，單證單證，這個(gè)證就是信用證L/C～

一般對(duì)客戶的L/C付款，通常是在交貨期前，確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，你收到L/C后要審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。

如果是做電匯T/T付款的客戶，要先確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。銀行收到電匯，會(huì)通知進(jìn)行下一步處理，你將商業(yè)發(fā)票，外匯核銷單交給銀行結(jié)匯；將商業(yè)發(fā)票，裝箱單，提單的單據(jù)寄給客人清關(guān)提貨。

小提示

信用證是咋回事？它是由銀行（開證行）根據(jù)你客人（開證申請(qǐng)人）的要求（銀行自己也行）在符合信用證條款下，憑規(guī)定的單據(jù)，由銀行開立的有條件付款給你（受益人）的書面保證。你和老外做生意。對(duì)你來說，不可能是貨到付款，那樣老外拿了你的貨，也可以不給你錢；對(duì)老外來說，花了大價(jià)錢，發(fā)現(xiàn)買來一堆次品假貨。

買的和賣的雙方不了解，怎么辦？找個(gè)中間人吧：銀行。

嘿嘿。銀行也不是吃素滴。要按程序來！。一般程序如下：申請(qǐng)開證、開證、通知、交單、付款、牘單這幾步。

舉例，如果德國客人和我商量好使用信用證支付貨款后：

德國客人向當(dāng)?shù)劂y行（比如說德國A銀行）提出開證申請(qǐng)，他要依照合同，填寫各項(xiàng)規(guī)定和要求，還要向銀行A交押金，請(qǐng)銀行A開出信用證——銀行A（開證行）根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容，向出口人（受益人）開出信用證，寄交給出口人所在地的德國A銀行在上海的分行或代理銀行（也叫通知行。比如說上海B銀行）——通知行（上海B銀行）核對(duì)印簽無誤后，將信用證交給出口人——出口人審核信用證與合同相符，按信用證的內(nèi)容運(yùn)輸交貨；并準(zhǔn)備好各種單據(jù)，開出匯票，在信用證的有效期內(nèi)，請(qǐng)出口人當(dāng)?shù)劂y行（議付行，可以是上海B銀行，也可以是其它銀行，只要它愿意買出口人的跟單匯票）議付，議付行在審核單據(jù)無誤后，根據(jù)匯票上的金額扣除利息，把錢墊付給口人——議付行將匯票和貨運(yùn)單據(jù)寄給銀行A要錢——銀行A核對(duì)無誤后，付錢給議付行——銀行A通知客人買單付款。